Eigenaars van DA305- en DA310-adapters hebben problemen gemeld met het opladen van hun computer. Dit gebeurt wanneer u uw USB Type-C voedingsadapter via een van de Dell multiport-adapters aansluit op uw computer.
De computer geeft een melding weer dat de computer niet of langzaam oplaadt. Er staat meestal een gele driehoek met een uitroepteken op het batterijstatuspictogram van de computer.
Producten die specifiek voor dit probleem zijn:
(Afbeelding 1 en 2 DA305- en DA310-adapters)
De DA305- en DA310-adapters reserveren 15 W. Dit betekent dat uw computer 15 W minder krijgt van elke voedingsbron die via de adapters is aangesloten. Beide adapters ondersteunen maximaal 90 W via de USB Type-C voedingsdoorvoer naar de computer.
We raden u aan uw voedingsbron altijd rechtstreeks op uw computer aan te sluiten.
DA305- en DA310-adapter met aangesloten USB Type-C-voeding |
Voeding naar de computer (doorvoer via de DA305- of DA310-adapter) |
---|---|
130 W | 90 W |
90 W | 75 W |
65 W | 50 W |
45 W | 30 W |
Minder dan 45 W | Wordt niet opgeladen |
In onze gebruiks- en gebruikershandleidingen wordt aangeraden om uw voedingsbron niet aan te sluiten via de DA305- of DA310-adapter: