Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell DA305 en DA310 adapters laden uw computer niet of langzaam op

Summary: Het volgende artikel bevat meer informatie over het oplaadgedrag van de Dell DA305 en DA310 Multipoort-adapters.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Computer laadt niet of langzaam op via de DA305 en DA310 multiport-adapter

 

Eigenaars van DA305- en DA310-adapters hebben problemen gemeld met het opladen van hun computer. Dit gebeurt wanneer u uw USB Type-C voedingsadapter via een van de Dell multiport-adapters aansluit op uw computer. 

De computer geeft een melding weer dat de computer niet of langzaam oplaadt. Er staat meestal een gele driehoek met een uitroepteken op het batterijstatuspictogram van de computer.

Producten die specifiek voor dit probleem zijn:

DA305 en DA310 Product Shots

(Afbeelding 1 en 2 DA305- en DA310-adapters)

  • Dell 6-in-1 USB-C multiport-adapter - DA305
  • Dell USB-C mobiele adapter - DA310


Terug naar boven

 

Cause

De DA305- en DA310-adapters reserveren 15 W. Dit betekent dat uw computer 15 W minder krijgt van elke voedingsbron die via de adapters is aangesloten. Beide adapters ondersteunen maximaal 90 W via de USB Type-C voedingsdoorvoer naar de computer.


Terug naar boven

 

Resolution

We raden u aan uw voedingsbron altijd rechtstreeks op uw computer aan te sluiten.

Opmerking: Als u uw voedingsbron moet aansluiten via een van deze adapters, kunnen we het volgende voorstellen:

Sluit een hogere voedingsbron aan USB Type-C om de stroombehoefte of belasting van uw computer te dekken.
 
DA305- en DA310-adapter
met aangesloten USB Type-C-voeding
Voeding naar de computer
(doorvoer via de DA305- of DA310-adapter)
130 W 90 W
90 W 75 W
65 W 50 W
45 W 30 W
Minder dan 45 W Wordt niet opgeladen
 

In onze gebruiks- en gebruikershandleidingen wordt aangeraden om uw voedingsbron niet aan te sluiten via de DA305- of DA310-adapter:


Terug naar boven

 

Affected Products

Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell USB-C Mobile Adapter - DA310
Article Properties
Article Number: 000205967
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Dec 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000205967
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Dec 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.