Article Number: 000199221
Komputery Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 i 24 5415 włączają się podczas przesuwania myszy lub naciskania klawiszy klawiatury
Summary: Komputery Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 i 24 5415 All-in-One włączają się ze stanu wyłączenia zasilania po przesunięciu myszy lub naciśnięciu klawisza klawiatury.
Article Content
Symptoms
Komputery Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 i 24 5415 All-in-One włączają się po przesunięciu myszy lub naciśnięciu klawisza klawiatury.
Cause
Funkcja USB Wake Support jest domyślnie włączona w systemie BIOS. Urządzenia USB podłączone do portów USB 1 i 7 (rysunek 1 (tylko w języku angielskim)) wyzwalają sygnał wybudzania, gdy są aktywne.
Resolution
Rysunek 1: Porty
Jeśli funkcja USB Wake Support (obsługa wybudzania przez USB) nie jest pożądana, podłącz urządzenie USB do portu USB 6 (rysunek 1 (tylko w języku angielskim)) lub wyłącz funkcję wybudzania USB w systemie BIOS komputera.
Wyłącz funkcję wybudzania przez USB w systemie BIOS, wykonując następujące czynności:
- Włącz komputer.
- Na ekranie z logo firmy Dell naciśnij kilkakrotnie klawisz F2, aż zostanie wyświetlony ekran z systemem BIOS lub konfiguracją systemu.
- W systemie BIOS rozwiń opcję Power Management.
- Wybierz USB Wake Support i przesuń suwak na pozycję OFF, aby wyłączyć funkcję wybudzania przez USB.
- Kliknij przycisk Apply Changes na dole ekranu (rysunek 2 (tylko w języku angielskim)).
Rysunek 2: Wyłączanie funkcji Enable USB Wake Support.
Uwaga: W przypadku korzystania z klawiatury multimedialnej zapoznaj się z tematem Korzystanie z klawiszy multimedialnych i funkcyjnych na zewnętrznych klawiaturach multimedialnych firmy Dell w celu uzyskania informacji na temat dostępu do systemu BIOS.
Article Properties
Affected Product
Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One
Last Published Date
18 Jan 2023
Version
5
Article Type
Solution