Article Number: 000199221
Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 og 24 5415 slår seg på når du beveger musen eller trykker på tastaturtaster
Summary: Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 og 24 5415 alt-i-ett slås på fra avslått tilstand når musen flyttes, eller en tastaturtast trykkes ned.
Article Content
Symptoms
Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 og 24 5415 alt-i-ett-datamaskiner snur seg når musen flyttes, eller en tastaturtast trykkes inn.
Cause
Støtte for USB-vekkesignal er aktivert som standard i BIOS. USB-enheter som er koblet til USB-port 1 og 7 (figur 1 [bare på engelsk]), utløser et vekkesignal når de er aktive.
Resolution
Figur 1: Porter
Når støtte for USB-vekkesignal ikke er ønsket, må du enten koble USB-enheten til USB-port 6 (figur 1 [bare på engelsk]) eller deaktivere WAKE on USB i datamaskinens BIOS.
Deaktiver støtte for USB-vekkesignal i BIOS gjennom disse trinnene:
- Slå på datamaskinen.
- Når skjermbildet med Dell-logoen vises, trykker du på F2-tasten flere ganger til Entering BIOS (Gå inn i BIOS) eller System Setup (Systemoppsett) vises.
- I BIOS utvider du strømstyringsalternativet.
- Velg Støtte for USB-vekkesignal, og flytt glidebryteren til OFF (AV) for å deaktivere støtte for USB-vekkesignal.
- Klikk Bruk endringer nederst (figur 2 [bare på engelsk]).
Figur 2: Slå av aktiver støtte for USB-vekkesignal.
Merk: Hvis du bruker et multimedietastatur, kan du se Slik bruker du multimedie- og funksjonstastene på eksterne Multimedietastaturer fra Dell for å få informasjon om hvordan du får tilgang til BIOS.
Article Properties
Affected Product
Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One
Last Published Date
18 Jan 2023
Version
5
Article Type
Solution