Article Number: 000199221
Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 och 24 5415 startar när du flyttar musen eller trycker på tangenterna
Summary: Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 och 24 5415 Allt-i-ett tänds från avstängt läge när musen flyttas eller en tangentbordstangent trycks in.
Article Content
Symptoms
Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 och 24 5415 Allt-i-ett-datorer vrids när musen flyttas eller en tangentbordstangent trycks in.
Cause
Stöd för USB-aktivering är aktiverat som standard i BIOS. USB-enheter som är anslutna till USB-port 1 och 7 (bild 1 [endast på engelska]) utlöser en aktiveringssignal när de är aktiva.
Resolution
Bild 1: Portar
Om du inte vill ha stöd för USB-aktivering kan du antingen ansluta USB-enheten till USB-port 6 (bild 1 [endast på engelska]) eller inaktivera WAKE on USB i datorns BIOS.
Avaktivera stöd för USB-aktivering i BIOS genom följande steg:
- Starta datorn.
- När skärmbilden med Dell-logotypen visas trycker du på F2 flera gånger tills Du öppnar BIOS eller systeminställningarna.
- Expandera alternativet Energisparfunktioner i BIOS.
- Välj USB Wake Support (stöd för väckning via USB) och flytta reglaget till OFF (avaktivera stöd för USB-aktivering) för att avaktivera stöd för USB-aktivering.
- Klicka Tillämpa ändringar längst ned (bild 2 [endast engelska]).
Bild 2: Stäng av Enable USB Wake Support (aktivera stöd för USB-aktivering).
Obs! Om du använder ett multimedietangentbord läser du Använda multimedie- och funktionstangenterna på Dells externa multimedietangentbord för information om hur du öppnar BIOS.
Article Properties
Affected Product
Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One
Last Published Date
18 Jan 2023
Version
5
Article Type
Solution