Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Det oppsto et problem under konfigureringen (OBE) av Windows10 RS2 i Dells alt-i-ett-systemer

Summary: Hvordan løse dette problemet på ditt nye Dell-system med Windows 10

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Windows10 RS2 viser en melding som forteller sluttbrukeren at det ble funnet et problem.  Feilmeldingen sier at «et problem er oppdaget/funnet» etter at du har opprettet en brukerprofil under første Open Box Experience (OBE).

Påvirkede modeller:

  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3055
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 24 5488
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Resolution

Dette er fordi brukernavnet er for kort (Eksempel: A, 123 og så videre.).  Operativsystemet (OS) kunne ikke identifisere det riktig og gir derfor en melding til sluttbrukeren om å prøve på nytt. Klikk på Prøv på nytt/Retur-knappen nederst på skjermen, og legg inn brukernavn og passord på nytt for å løse problemet.
 


Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.