Article Number: 000212112
Du kan opleve lydtab, mikrofonproblemer, mikrofonfejl eller Audiodg.exe fejlkoder i Windows-hændelseslogfilerne. Du kan også opleve en fejlmeddelelse, Kan ikke registrere din højttaler og mikrofon, i et videokonferenceprogram (f.eks. WebEx, Teams eller Zoom). Inspiron-, Latitude-, OptiPlex-, Precision-, Vostro- eller XPS-computere, der kører Windows 11, og MaxxAudio-programversionerne 10, 11 eller 12 kan støde på dette problem. Dell Optimizer eller MyDell kan også være installeret på computere.
Eksempler på headset, der kan udvise problem:
Liste over berørte computere:
USB-lydenhedens stereoudgang er et mono ekkoannulleringsreferencesignal til videokonferenceapplikationen. Lydfejlene opstår på grund af, at Waves-algoritmen ikke var designet til at behandle et mono ekkoannulleringssignal.
Løsningen er at opdatere Realtek-lyddriveren, der inkluderer en fast Waves-driver, der forbedrer integrationen i Windows 11.
Model | Driverudgivelse | Driverversion |
---|---|---|
Inspiron 3020 | Udgivet | 1.3.18.0 eller nyere |
Inspiron 3020 S | Udgivet | 1.3.18.0 eller nyere |
Inspiron 5410/5418 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 5415 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 5510/5518 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 5515 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 7510 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 7610 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 13 5310 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 13 5320 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 13 5330 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 5410 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 14 5420 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 14 5425 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 14 5430 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 5435 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 7415 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 14 Plus 7420 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 14 7420 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 14 7425 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 14 Plus 7430 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 7430 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 7435 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 15 3510 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 15 3511 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 15 3515 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 15 3520 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 15 3525 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 15 3530 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 15 3535 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 5620 | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
Inspiron 16 5625 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 16 5630 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 5635 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 Plus 7620 | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
Inspiron 16 7620 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 16 Plus 7630 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 7630 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 7635 2-i-1 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 24 5410 All-in-One | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 24 5411 All-in-One | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 24 5415 All-in-One | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 24 5420/5421 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 27 7710 All-in-One | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 27 7720 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Model | Driverudgivelse | Driverversion |
---|---|---|
Latitude 3120 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 3320 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 3420 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 3520 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5320 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5420 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5421 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5520 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5521 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 7320 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 7320 aftagelig | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
Latitude 7420 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 7520 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 9420 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
Latitude 9520 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
Latitude 3330 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Latitude 3430 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Latitude 3530 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Latitude 5330 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 5430 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude Rugged 5430 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5431 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 5530 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 5531 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 7230 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 7330 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude Rugged 7330 Extreme | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 7430 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 7530 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 9330 | Udgivet | 10.0.216.1 eller nyere |
Latitude 9430 | Udgivet | 10.0.216.1 eller nyere |
Latitude 3140 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 3340 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 3440 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 3540 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 5340 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 5440 | Udgivet | 6.0.9506.1 eller nyere |
Latitude 5540 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 7340 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 7440 | Udgivet | 6.0.9506.1 eller nyere |
Latitude 7640 | Udgivet | 6.0.9506.1 eller nyere |
Latitude 9440 2-i-1 | Udgivet | 0.0.50.4 eller nyere |
Model | Driverudgivelse | Driverversion |
---|---|---|
OptiPlex 3000 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 5000 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7000 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7010 | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
OptiPlex 3090 Ultra | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 5090 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 7090 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 7090 Ultra | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 5400 All-in-One | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7400 All-in-One | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7410 All-in-One | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
OptiPlex 5490 All-in-One | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 7490 All-in-One | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex XE4 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Model | Driverudgivelse | Driverversion |
---|---|---|
Precision 3450 Small Form Factor | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3650 Tower | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3260 Compact | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3260 XE Compact | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3460 med lille formfaktor | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3460 XE med lille formfaktor | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3560 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3561 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3660-tower | Udgivet | 6.0.9517.1 eller nyere |
Precision 5560 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 5760 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
Precision 7560 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 7760 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3470 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 3570 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 3571 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 5470 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
Precision 5570 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 5770 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
Precision 7670 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 7770 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 3480 | Udgivet | 6.0.9506.1 eller nyere |
Precision 3580 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Precision 3581 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Precision 5480 | Udgivet | 10.0.216.1 eller nyere |
Precision 5680 | Udgivet | 10.0.216.1 eller nyere |
Precision 7680 | Udgivet | 6.0.9506.1 eller nyere |
Precision 7780 | Udgivet | 6.0.9506.1 eller nyere |
Model | Driverudgivelse | Driverversion |
---|---|---|
Vostro 3510 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 3515 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5310 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5410 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5415 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5510 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5515 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 7510 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 3020 | Udgivet | 1.3.18.0 eller nyere |
Vostro 3420 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 3425 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Vostro 3520 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 3525 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Vostro 5320 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 5620 | Udgivet | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 5625 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
Vostro 7620 | Udgivet | 6.0.9520.1 eller nyere |
Vostro 3430 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 3435 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 3530 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 3535 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 5630 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 5635 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
Stationær Vostro 5890-pc | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
Model | Driverudgivelse | Driverversion |
---|---|---|
Stationær XPS-pc 8950 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
XPS 13 9305 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
XPS 15 9510 | Udgivet | 6.0.9511.1 eller nyere |
XPS 17 9710 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 9315 | Udgivet | 0.0.34.7 eller nyere |
XPS 9315 2-i-1 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 13 Plus 9320 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 15 9520 | Udgivet | 6.0.9509.1 eller nyere |
XPS 17 9720 | Udgivet | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 15 9530 | Udgivet | 6.0.9514.1 eller nyere |
XPS 17 9730 | Udgivet | 10.0.235.1 eller nyere |
01 Feb 2024
12
Solution