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Alienware Notebook erkennt seine dedizierte(n) Grafikkarte(n) nicht

Summary: Dieser Artikel wird Ihnen bei der Fehlerbehebung des mobilen Alienware Systems helfen; er enthält die gängigsten Lösungen und Fixes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Der Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2, Alienware 14, 17 und 18 verfügt über einen integrierten Grafikadapter, dessen Hauptzweck darin besteht, die Videoanzeige energieeffizient und stromsparend bereitzustellen (d. h. beim Betrieb des Systems im Akkubetrieb ohne Verfügbare Wechselstromsteckdose).

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Dieser Modus kann manuell wie folgt eingestellt werden:

  1. Drücken Sie [Fn]+[F7] (für Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2) und [Fn]+[F5] (für Alienware 14, 17, 18) auf dem Windows-Desktop und starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  2. Er wird automatisch eingestellt, wenn der Computer im Akkumodus gestartet wird (nicht mit einem angeschlossenen Netzadapter verbunden) und Systemen, die mit nVidia Optimus-Technologie (integrierte GPU + 1 separate NVIDIA-GPU) ausgestattet sind.

Wenn der Alienware M17x R3, R4, R5 (mit einer separaten ATI-Grafikkarte) und M18x R1, R2, R3 SLI/Crossfire (duale separate Grafikkarten) oder eine einzelne ATI-GPU ausführt, wird das mobile System im integrierten Grafikkartenmodus ausgeführt, zeigt Der Windows Geräte-Manager die Intel HD-Grafikkarte nur als aktuellen Alienware Mobile-Grafikkartenadapter an.

Um alle Alienware M17x R3, R4, R5- und M18x R1, R2, R3-Videoadapter verwenden zu können, müssen Sie den Computer in den diskreten Modus schalten. Befolgen Sie dazu das nächste Verfahren:

  1. Schließen Sie alienware M17x R3, R4, R5 oder M18x R1, R2, R3 an den Netzadapter an. Schließen Sie dann den Netzadapter an eine Steckdose an.
  2. Drücken Sie [Fn]+[F7] oder [Fn]+[F5], um vom integrierten Grafikmodus in den diskreten Grafikmodus zu wechseln. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wenn das separate Video auf Ihrem System immer noch ausgeschaltet ist oder fehlt, sehen Sie sich den Windows Geräte-Manager an. Im Abschnitt Bildschirmadapter sollten Sie die separate Karte (ATI/NVidia) sehen, wenn keine aufgeführt sind, überprüfen Sie im BIOS-Setup und stellen Sie sicher, dass sie dort erkannt wird. Sie können auch die primäre Anzeige auf der Registerkarte Advance ändern und PEG/SG auswählen.

Abbildung zeigt das Alienware BIOS-Setup
Abbildung 1: Separate Grafikkarte nicht erkannt/aktiviert

Die Abbildung zeigt den späteren Alienware BIOS-Setup-Bildschirm.
Bild 2: Separate Grafikkarte erkannt/aktiviert und integrierte Grafikkarte deaktiviert.

Hinweis: Wenn [FN]+[F7] oder [Fn]+[F5] nicht funktioniert, deinstallieren Sie den Bildschirmanzeigetreiber (OSD-Treiber) und installieren Sie ihn neu, indem Sie die neueste Version verwenden, die im Abschnitt Treiber und Downloads verfügbar ist.

Wenn Sie die separate Grafikkarte weiterhin nicht aktivieren können, können Sie versuchen, das System-BIOS auf die gleiche oder die neueste Version zu aktualisieren. Suchen Sie im Abschnitt Treiber und Downloads Ihr System-BIOS und führen Sie es aus. BIOS-Updates von Dell.

Tipp: Wenn Ihr System nach dem Ausführen des BIOS-Updates nicht startet, überprüfen Sie bitte, ob Ihr System mit RAID erstellt wurde und richten Sie es ein und das BIOS-Menü, dann wird es erneut gestartet.

Additional Information

Affected Products

Alienware 14, Alienware 17, Alienware 18, Alienware M17X R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, ALIENWARE M18X R2
Article Properties
Article Number: 000142570
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2023
Version:  6
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