Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000126401

OptiPlex 3060, 5060 ve 7060 Tower Sistemleri: Sabit Sürücü Koruması Etkinleştirildiğinde İşletim Sistemine Önyükleme Yapılamıyor

Summary: Sabit sürücü koruması etkinleştirildiğinde görülen önyükleme hatasını düzeltme veya hata için geçici bir çözüm kullanma.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Bu makalede, Sabit Sürücü Koruması etkinleştirildiğinde OptiPlex (3060, 5060 ve 7060) tower sistemlerinin önyükleme yapamaması hakkında bilgiler yer almaktadır.

Sabit Sürücü Koruması Etkinleştirildiğinde Önyükleme Yapılamaması

OptiPlex (3060, 5060 ve 7060) tower sistem, İşletim Sistemine (OS) önyükleme yapmayabilir ve "Önyüklenebilir Aygıt Bulunamadı" hatası gösterebilir. Bu, Sabit Sürücü (HDD) Koruması etkinleştirildiğinde oluşur (Şekil 1).
SLN314433_en_US__1SLN314381-1
Şekil 1

Çözüm

Sorunu giderecek BIOS 1.2.17 veya daha yeni sürümü Dell Support Sitesinden indirilebilir.

SLN314433_en_US__2icon Not: Önerilen çözüm, BIOS un en yeni sürümüne güncelleştirmektir ancak aşağıdaki geçici çözümler kullanılabilir.

Kullanabileceğiniz geçici çözümlerden iki tanesi aşağıda verilmiştir:

  1. F12 önyükleme menüsü üzerinden BIOS'u 1.1.4 sürümüne düşürme:
    1. BIOS yürütme dosyasını (OptiPlex_x060_1.1.4.exe) indirip bir USB anahtarına kopyalayın.
    2. USB anahtarını sisteme takın, sistemi açın ve Önyükleme Menüsüne girmek için F12 tuşuna basın.
    3. DİĞER SEÇENEKLER" -> "BIOS Yükseltme Güncelleştirmesi" öğesini seçin (Şekil 2).
      SLN314433_en_US__3SLN314381-7
      Şekil 2
       
    4. BIOS v1.1.4'ün dosya yolunu seçin (Şekil 3).
      SLN314433_en_US__4BIOS-1
      Şekil 3
       
    5. BIOS sürümünü düşürmek için BIOS v1.1.4'ü seçin (Şekil 4).
      SLN314433_en_US__5BIOS-2
      Şekil 4
       
    6. BIOS u sıfırlamak için "Begin Flash Update" düğmesine basın (Şekil 5).
      SLN314433_en_US__6BIOS-3
      Şekil 5
       
    7. BIOS yükseltme işlemini başlatmak için "Evet" düğmesine basın (Şekil 6).
      SLN314433_en_US__7BIOS-4
      Şekil 6
       
    8. Sistem yeniden başlatılır ve BIOS'u güncelleştirme işlemi başlar (Şekil 7).
      SLN314433_en_US__8BIOS-5
      Şekil 7
       
 

Bu makale hakkında daha fazla sorunuz varsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

  • Windows ortamı üzerinden BIOS'u 1.1.4 sürümüne düşürme:
    1. Kurulum Menüsüne girmek için sistemi açın ve F2 tuşuna basın.
    2. Security" -> "HDD Protection Support" sayfasını seçin ve "HDD Protection Support" seçeneğinin işaretini kaldırın. Apply (Uygula) öğesine tıklayın ve çıkın (Şekil 8).
      SLN314433_en_US__9BIOS-6
      Şekil 8
       
    3. Windows'a önyükleme yapın ve Dell Support Sitesinden BIOS 1.1.4 sürümünü indirin (Şekil 9).
      SLN314433_en_US__10BIOS-7
      Şekil 9
       
    4. BIOS sürümünü düşürmek için OptiPlex_x060_1.1.4.exe dosyasına çift tıklayın.
    5. BIOS u sıfırladıktan sonra "HDD Protection Support" öğesini yeniden etkinleştirmek için F2 Kurulum Menüsüne girin (Şekil 10).
      SLN314433_en_US__11BIOS-8
      Şekil 10
       

Cause

N/A

Resolution

N/A

Article Properties

Affected Product

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor

Last Published Date

06 Jul 2023

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top