Dell og Canonical
Dell og Canonical har indgået en aftale om sammen at støtte vores fælles og fremtidige kunder ved at tilbyde den bedste form for hjælp til både hardware og operativsystemer. Vi har begge konstateret en stigende efterspørgsel efter at få vores løsninger integreret, og vi er glade for at kunne arbejde sammen om at sikre kompatibilitet og funktionalitet med Dell PowerEdge-servere, der kører med Ubuntu Server.
Dell PowerEdge og Canonical Ubuntu Server, ofte stillede spørgsmål
Opdateret den 11. marts 2013
Hvad bliver annonceret?
- Dell og Canonical har indgået en fælles aftale, som aktiverer Ubuntu Server på Dell PowerEdge 11. og 12. generations servere.
- Dell leverer al nødvendig hardwaresupport baseret på standard SLA-supportaftaler for kunder, der kører Ubuntu Server på Dell.
- Som en del af Dells aftale med Canonical vil Dell "varme" overføre OS-relaterede problemer til Canonical gennem en formel proces, der er etableret mellem vores to organisationer. Kunder skal have en Ubuntu Advantage-supportaftale med Canonical for at modtage support til deres operativsystem.
Hvad er inkluderet i Ubuntu Advantage-support (UA)?
- Ud over professionel teknisk support til Dell-certificerede systemer giver Canonicals Ubuntu Advantage også virksomhedskunder mulighed for at få kundetilpassede pakkearkiver, adgang til supportvidenbasen, Landscape-administration, overensstemmelsesrapportering og retssikkerhed.