指纹读取器安装指南
Summary: 此页面显示有关如何在计算机上安装指纹读取器的驱动程序和软件的信息。
Symptoms
受影响的产品：
- Dell Data Protection | Security Tools
受影响的平台：
- Windows 7
要使指纹读取器正常工作，您必须在计算机上安装驱动程序和软件。用于指纹读取器的软件是 Dell Data Protection |Security Tools ，可以在“驱动程序和下载”站点页面上找到，从那里添加您的服务编号或允许站点识别您的计算机，以确保为您的计算机识别正确的驱动程序和软件，然后从显示的菜单中转到“驱动程序”部分。
Cause
不适用
Resolution
Dell Data Protection | Security Tools
Dell Data Protection | Security Tools 取代了不再可用的 Dell Data Protection Access。Dell Data Protection |所有戴尔 Latitude、OptiPlex 和 Precision 计算机以及部分 XPS 笔记本电脑上都预装了安全工具。它还可通过驱动程序和下载网站页面进行下载。
如果在包含 Dell ControlVault 的戴尔计算机上安装，请确保 Dell ControlVault 固件为最新版本（如果可用），这需要 Dell Data Protection |要安装的安全工具。
Control Vault 固件更新
Control Vault 驱动程序和固件是按平台创建的。如需查找最新版本的 Dell Control Vault 驱动程序和固件，请导航至驱动程序和下载网站，并选择受影响的平台。
下载并解压 Dell ControlVault 固件更新包。解压完成后，安装文件将自动启动。
按照屏幕上的提示完成 Dell Control Vault 驱动程序和固件的安装和升级。
图 1：Dell ControlVault 驱动程序安装
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Additional Information
您的计算机是否超出保修期？浏览 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。