Průvodce instalací čtečky otisků prstů
Summary: Na této stránce jsou uvedeny informace o instalaci ovladačů a softwaru pro čtečku otisků prstů do počítače.
Symptoms
Dotčené produkty:
- Dell Data Protection | Security Tools
Dotčené platformy:
- Windows 7
Aby čtečka otisků prstů fungovala, musíte do počítače nainstalovat ovladače a software. Software používaný pro čtečku otisků prstů je Dell Data Protection | Nástroje zabezpečení naleznete na stránce Ovladače a soubory ke stažení, kde můžete přidat výrobní číslo nebo umožnit webu identifikovat váš počítač, aby bylo zajištěno, že pro váš počítač bude určen správný ovladač a software, a v zobrazené nabídce přejděte do části Ovladače.
Cause
Není k dispozici
Resolution
Dell Data Protection | Security Tools
Nástroj Dell Data Protection | Security Tools nahrazuje nástroj Dell Data Protection Access, který již není k dispozici. Řešení Dell Data Protection | Nástroje zabezpečení se dodávají předinstalované ve všech počítačích Dell Latitude, OptiPlex a Precision a ve vybraných noteboocích XPS. Lze je rovněž stáhnout na stránce Ovladače a soubory ke stažení.
V případě instalace do počítače Dell, který obsahuje aplikaci Dell ControlVault, je třeba zajistit nejnovější verzi firmwaru Dell ControlVault (je-li k dispozici), což vyžaduje řešení Dell Data Protection | Bezpečnostní nástroje, které mají být nainstalovány.
Aktualizace firmwaru ControlVault
Ovladače a firmware ControlVault jsou vytvářeny pro jednotlivé platformy. Chcete-li najít nejnovější verzi ovladačů a firmwaru Dell ControlVault, přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení a vyberte dotčenou platformu.
Po stažení rozbalte balíček aktualizace firmwaru Dell ControlVault. Po dokončení extrahování se automaticky spustí instalační soubor.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci a upgrade ovladačů a firmwaru Dell ControlVault.
Obrázek 1: Instalace ovladače Dell ControlVault
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Additional Information
Vypršela vašemu počítači záruka? Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.