Algemene problemen Kensington port replicator / Universal Dock

---

Samenvatting van het artikel: Dit artikel bevat informatie over mogelijke oplossingen wanneer aangesloten apparaten niet werken op de Kensington Port Replicator/Universal Dock

---

Opnieuw installeren van de drivers

U hebt uw externe apparaten aangesloten via de poortreplicator Kensington/Universal Dock (hieronder afgebeeld) op uw computer en deze werken niet goed, bijvoorbeeld het monitorsignaal is verbroken of de monitor wordt helemaal niet herkend, de internetverbinding of USB-poorten werken niet. Dit kan een softwarefout zijn en vaak kan het opnieuw installeren van de Kensington-software helpen. Volg hiertoe de onderstaande stappen:

1. Verwijder alle Kensington-drivers die op uw computer zijn geïnstalleerd (Start - Programma's - Configuratiescherm - Programma's en onderdelen - Kensington-drivers verwijderen) Koppel tijdens dit proces de poortreplicator los van de computer.
2. Als het bericht binnenkomt dat de applicatie op de achtergrond wordt uitgevoerd, sluit u het proces in Taakbeheer (Ctrl + Alt + Delete -> Taakbeheer -> processen - Kensington-proces> einde)
3. Download en installeer de nieuwste DisplayLink-driver zonder dat de computer is aangesloten op de poortreplicator: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
4. Sluit de poortreplicator aan op uw computer (zonder de externe monitor of LAN-kabel die op de poortreplicator is aangesloten)
5. De driver van de poortreplicator moet automatisch detecteren en installeren (alleen de USB 2.0 wordt gebruikt)
6. Sluit de externe monitor en de LAN-kabel aan op de poortreplicator, test op normale werking