Obecné problémy Replikátor portů Kensington / univerzální dok

---

Shrnutí článku: Tento článek obsahuje informace o možných řešeních, když na replikátoru portů / univerzální dokovací stanici Kensington nefungují připojená zařízení

---

Přeinstalace ovladačů

Máte externí zařízení připojená k počítači prostřednictvím replikátoru portů Kensington / Universal Dock (na obrázku níže) a nefungují správně, například dochází ke ztrátě signálu monitoru nebo k rozpoznání monitoru vůbec, nefunguje připojení k internetu nebo porty USB. Může se jednat o chybu softwaru a často může pomoci přeinstalace softwaru Kensington. Postupujte podle níže uvedených pokynů:

1. Odinstalujte všechny ovladače Kensington, které byly v počítači nainstalovány (Start - Programy - Ovládací panely - Programy a funkce - Odinstalovat ovladače Kensington) Během tohoto procesu odpojte replikátor portů od počítače.
2. Pokud se zobrazí zpráva, že aplikace běží na pozadí, ukončete proces ve Správci úloh (Ctrl + Alt + Delete –> Správce úloh –> procesy –> Kensington process end)
3. Stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač DisplayLink bez počítače připojeného k replikátoru portů: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
4. Připojte replikátor portů k počítači (bez externího monitoru nebo kabelu LAN připojeného k replikátoru portů)
5. Ovladač replikátoru portů by měl automaticky rozpoznat a nainstalovat (pouze použité rozhraní USB 2.0)
6. Připojte externí monitor a kabel LAN k replikátoru portů, otestujte normální provoz