Problemi generali Replicatore di porte Kensington/Dock universale

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Riepilogo dell'articolo: Questo articolo contiene informazioni sulle possibili soluzioni quando i dispositivi connessi non funzionano sul Kensington Port Replicator/Universal Dock

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Reinstallazione dei driver

I dispositivi esterni sono collegati al computer tramite il replicatore di porte Kensington/Universal Dock (illustrato di seguito) e non funzionano correttamente, ad esempio, il segnale del monitor viene perso o il monitor non viene riconosciuto, la connessione Internet o le porte USB non funzionano. Questo può essere un errore del software e spesso la reinstallazione del software Kensington può aiutare . A tale scopo, seguire la procedura riportata di seguito:

1. Disinstallare tutti i driver Kensington installati sul computer (Start - Programmi - Pannello di controllo - Disinstallazione dei driver Kensington) Durante questo processo, scollegare il replicatore di porte dal computer.
2. Se viene visualizzato il messaggio che indica che l'applicazione è in esecuzione in background, chiudere il processo in Gestione attività (Ctrl + Alt + Canc - Gestione attività ->> processi -> Fine processo Kensington)
3. Scaricare e installare il driver DisplayLink più recente senza il computer collegato al replicatore di porte: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
4. Collegare il replicatore di porte al computer (senza il monitor esterno o il cavo LAN collegato al replicatore di porte)
5. Il driver del replicatore di porte deve rilevare e installare automaticamente (viene utilizzato solo USB 2.0)
6. Collegare il monitor esterno e il cavo LAN al replicatore di porte e verificarne il normale funzionamento