Allmänna problem Kensington-portreplikator/universell dockningsstation

---

Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om möjliga lösningar när anslutna enheter inte fungerar på Kensington-portreplikatorn/den universella dockan

---

Ominstallation av drivrutinerna

Du har dina externa enheter anslutna via portreplikatorn Kensington/Universal Dock (bilden nedan) till datorn och de inte fungerar som de ska, t.ex. om bildskärmssignalen försvinner eller om skärmen inte känns igen alls, fungerar inte internetanslutningen eller USB-portarna. Detta kan vara ett programvarufel och ofta kan det hjälpa att installera om Kensington-programvaran. Följ anvisningarna nedan för att göra detta:

1. Avinstallera alla Kensington-drivrutiner som har installerats på datorn (Start - Program - Kontrollpanelen - Program och funktioner - Avinstallera Kensington-drivrutiner) Under denna process kopplar du bort portreplikatorn från datorn.
2. Om du får ett meddelande om att programmet körs i bakgrunden stänger du processen i Aktivitetshanteraren (Ctrl + Alt + Delete -> Aktivitetshanteraren- processer ->Kensington-processens> slut)
3. Ladda ner och installera den senaste DisplayLink-drivrutinen utan att datorn är ansluten till portreplikatorn: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
4. Anslut portreplikatorn till datorn (utan att den externa bildskärmen eller LAN-kabeln är ansluten till portreplikatorn)
5. Portreplikatorns drivrutin ska automatiskt identifiera och installera (endast USB 2.0 används)
6. Anslut den externa bildskärmen och LAN-kabeln till portreplikatorn, testa om den fungerar normalt