Allgemeine Probleme Kensington Port Replicator / Universal Dock

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Artikelzusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen zu möglichen Lösungen, wenn angeschlossene Geräte auf dem Kensington Port Replicator/Universal Dock nicht funktionieren

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Neuinstallation der Treiber

Sie haben Ihre externen Geräte über den Port-Replikator Kensington / Universal Dock (Bild unten) an Ihren Computer angeschlossen und sie funktionieren nicht richtig, z. B. geht das Monitorsignal verloren, oder der Monitor wird überhaupt nicht erkannt, die Internetverbindung oder USB-Anschlüsse funktionieren nicht. Dies kann ein Softwarefehler sein und oft kann eine Neuinstallation der Kensington-Software helfen. Befolgen Sie hierzu diese Schritte:

1. Deinstallieren Sie alle Kensington-Treiber, die auf Ihrem Computer installiert wurden (Start - Programme - Systemsteuerung - Programme und Funktionen - Deinstallation von Kensington-Treibern). Trennen Sie während dieses Vorgangs den Port-Replikator vom Computer.
2. Wenn die Meldung angezeigt wird, dass die Anwendung im Hintergrund ausgeführt wird, schließen Sie den Prozess im Task-Manager (Strg + Alt + Entf -> Task-Manager - Prozesse - Kensington-Prozess>> Ende)
3. Laden Sie den neuesten DisplayLink-Treiber herunter und installieren Sie ihn, ohne dass der Computer an den Port-Replikator angeschlossen ist: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
4. Verbinden Sie den Port-Replikator mit Ihrem Computer (ohne dass der externe Monitor oder das LAN-Kabel an den Port-Replikator angeschlossen ist).
5. Der Treiber des Port-Replikators sollte automatisch erkannt und installiert werden (nur USB 2.0 verwendet).
6. Schließen Sie den externen Monitor und das LAN-Kabel an den Port-Replikator an und testen Sie den Normalbetrieb