この記事は、Windows 8/のパスワードの問題を解決するのに役立ちます。8.1(ローカル/MSまたはLiveアカウント)
Windowsパスワードを忘れた場合は、パスワード リセット ディスクを使用して新しいディスクを作成できます。ファイルや情報にアクセスできなくなることがないように、パスワードを作成するときにパスワードリセットディスクを作成することをお勧めします。
CD、DVD、またはUSBメモリー キーを使用して、次の手順でパスワード リセット ディスクを作成します。
リセットされたディスクがある場合は、次の手順に従います。
Windowsログオン画面で、[パスワードのリセット]をクリックします
リカバリCD、DVDまたはUSBキーを挿入します
画面の指示に従って、新しいパスワードを作成します
新しいパスワードを使用してアカウントにログオンします
ローカル アカウントのパスワードを紛失/忘れた場合、およびパスワード リセット ディスクが使用できない場合は、オペレーティング システムの再インストールが次善の策です。Windowsの再インストールの詳細については、「 SLN291833
Hotmail にサインインすると、「現在、Hotmail に問題があるようです。すぐに修正されるはずですので、数分後にもう一度やり直してください。」これらのタイプのエラーは一時的なものであり、通常は迅速に解決されます。また、問題のトラブルシューティングを試すこともできます。パスワードを忘れた場合、またはパスワードを知っているにもかかわらずサインインできない場合は、Hotmail、Messenger、およびその他のMicrosoftサービスのアカウントにアクセスするためにパスワードをリセットする必要がある場合があります。サインインの問題を解決するために試すことができるいくつかの方法は次のとおりです。
別のPCでアカウントにサインインするか、別のインターネット接続で別のPCを使用してみます。ユーザーがそのコンピューターにサインインできる場合は、接続、コンピューター、またはブラウザーの設定に一時的な問題が発生した可能性があります。PCの問題を解決するために試すことができるいくつかの方法は次のとおりです。
コンピュータを再起動します。
コンピューターの日付と時刻が正しく設定されているかどうかを確認します
サードパーティのCookieを受け入れるようにブラウザを設定します
[Hotmail、SkyDrive、MSN など、他の Microsoft サイトまたはサービスにサインインする] をオンにします。ユーザーがこれらのサイトのいずれかにサインインできる場合、問題はアカウントではなく、サインインしようとしていたサイトにある可能性があります。
ファイアウォールとウイルス対策プログラムを確認します
使用しているファイアウォールまたはウイルス対策プログラムのドキュメントをチェックして、アクセスしようとしているサイトがブロックされている可能性があるかどうかを確認します。
まず、パスワードでは大文字と小文字が区別されるため、Caps Lockがオンになっていないことを確認します。正しいパスワードを使用してもサインインできない場合は、アカウントが侵害されている可能性があります。パスワードをリセットするには、次の手順に従います。
[パスワードのリセット]ページに移動します
問題に一致するオプションを選択し、画面の指示に従います
パスワードをリセットする方法を選択し、指示に従います