Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Odszukaj kod Service Tag urządzenia PowerVault MD3xxx

Summary: W tym samouczku wyjaśniono, jak odszukać kod Service Tag macierzy dyskowej Powervault MD200. Kod Service Tag jest niezbędny dla działu pomocy technicznej w celu zidentyfikowania wszystkich elementów urządzenia PowerVault i sprawdzenia powiązanej gwarancji. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

SLN303546_en_US__1icon Uwaga: ten artykuł jest częścią biblioteki wiedzy Dell PowerVault, dostępnej tutaj

 

Cause

Metoda 1: Wizualnie

Kod obsługi ekspresowej i kod Service Tag znajdują się z przodu i z tyłu systemu, obok modułów kontrolera RAID.

 

Resolution

Metoda 2: Zdalnie za pomocą MDSM

Warunki wstępne:

Do wykonania tej procedury niezbędne jest oprogramowanie Modular Disk Storage Management(MDSM).
MDSM musi być zainstalowane w systemie podłączonym do tej samej sieci, co macierz dysków PowerVault. 
Ważne:
W zależności od wersji programu MDSM format graficzny może być różny. Poniżej znajduje się kilka zrzutów ekranu, które Cię poprowadzą.

Czynności:

  1. Uruchom MDSM.

  2. Wybierz macierz, kliknij na niej prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję: Manage Array (Zarządzanie macierzą).

    SLN303546_en_US__2MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 1

  3. W nowym oknie kliknij pozycję Storage Array Profile (Profil macierzy pamięci masowej).

    SLN303546_en_US__3MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 2

    SLN303546_en_US__4MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 3

    SLN303546_en_US__5MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 4

  4. W sekcji Find (Znajdź) w nowym oknie (patrz ilustracja poniżej):

    - Wprowadź słowo ASSET dla wersji oprogramowania wewnętrznego niższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj.
    - Wprowadź słowa Chassis Serial Number dla wersji oprogramowania wewnętrznego wyższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj. 

    Kod Service Tag będzie widoczny, jak pokazano na poniższym rysunku:

    SLN303546_en_US__6MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 5


Aby przekonwertować plakietkę identyfikacyjną na kod obsługi ekspresowej, skorzystaj z tej strony.

 

Affected Products

PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Article Properties
Article Number: 000140920
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000140920
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.