Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Jak rozwiązywać problemy związane z pojemnikiem z atramentem w drukarce firmy Dell

Summary: Rozwiązywanie drukarki, które nie rozpoznaje kaset z atramentem (-ów) z błędami kasetowymi (wyrównanie, brak i nieobsługiwanych) lub tylko drukuje w jednym kolorze.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Spis treści:

  1. Sprawdź, czy wszystkie kasety z atramentem są odpowiednie i nie były ponownie napełniane.
  2. Sprawdź, czy z kasety została zdjęta taśma ochronna
  3. Sprawdź, czy kasety z atramentem zostały zainstalowane w odpowiednich gniazdach.
  4. Sprawdź, czy Preferencje drukarki są ustawione na używanie całego dostępnego atramentu
  5. Resetowanie drukarki
W tym artykule zawarto informacje dotyczące rozwiązania problemu drukarki, która nie rozpoznaje kasety (kaset) z atramentem lub drukuje tylko w jednym kolorze. Komunikaty o błędach mogą dotyczyć wyrównania, błędu, braku kasety lub kasety nieobsługiwanej przez system.

1: Sprawdź, czy wszystkie kasety z atramentem są odpowiednie i nie były ponownie napełniane.

Firma Dell nie zaleca korzystania z kaset ponownie napełnianych lub produkowanych przez inne firmy. Takie pojemniki mogą uszkodzić drukarkę.

Aby sprawdzić, czy kasety są oznaczone Dell, wyjmij je z drukarki i spójrz na górze. Sprawdź, czy na obudowie kasety znajduje się słowo Dell (Rysunek 1). Więcej informacji na temat rozpoznawania odpowiednich kaset do drukarki znajduje się w Internetowym podręczniku użytkownika.


SLN148926_en_US__1I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_BD_v1
Rysunek 1. Dell-marki z wypalonymi kasetami z atramentem

Uwaga: Uwaga: drukarki 725 i 810 mają tylko jedną kasetę z atramentem.

Powrót do góry

2: Sprawdź, czy z kasety została zdjęta taśma ochronna

Uwaga: Uwaga: kasety z atramentem znajdują się w położeniu wysokim/ładowania, o ile drukarka nie pracuje.
  1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona.

  • Podnieś przednią pokrywę drukarki.

  • Wciśnij przyciski na pokrywach kasety, a następnie unieś pokrywy.
    Kasety wyskoczą, gdy pokrywy zostaną całkowicie uniesione.

  • Wyjmij kasety.

  • Znajdź i usuń z kasety z atramentem pozostałości niebieskiej taśmy ochronnej.

  • Potrząśnij kasetami Dell przed ich ponownym włożeniem.

  • Włóż kasety ponownie.

  • Upewnij się, że dzióbek kasety znajduje się we właściwym położeniu (Rysunek 2).
    SLN148926_en_US__2I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_proper_insertion_lip_BD_v1
    Rysunek 2. Umiejscowienie pakietu LIP do kasety z atramentem

  • Zatrzaśnij pokrywy.

  • Zamknij przednią pokrywę drukarki.
Powrót do góry

3: Sprawdź, czy kasety z atramentem zostały zainstalowane w odpowiednich gniazdach.

Do urządzeń wielofunkcyjnych firmy Dell dołączane są dwie osobne kasety z atramentem, których nie można stosować zamiennie. Kasety z czarnym atramentem nie można zamontować w gnieździe kasety z atramentem kolorowym i vice versa.
 

  1. Włącz drukarkę.

  2. Podnieś przednią pokrywę drukarki tak, aby karuzela z pojemnikami przesunęła się na środek.

  3. Sprawdź kasety z atramentem i upewnij się, że kaseta z czarnym atramentem znalazła się w lewej, a kaseta z kolorowym atramentem w prawej komorze.

    Uwaga: Jeśli kasety z atramentem nie znajdują się w odpowiednich gniazdach, ostrożnie wyjmij je i włóż prawidłowo. Upewnij się, że dzióbek kasety znajduje się we właściwym położeniu (Rysunek 3).
    SLN148926_en_US__2I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_proper_insertion_lip_BD_v1
    Rysunek 3. Umiejscowienie pakietu LIP do kasety z atramentem
  4. Zamknij przednią pokrywę drukarki.


​Powrót do góry

4: Sprawdź, czy Preferencje drukarki są ustawione na używanie całego dostępnego atramentu


Z poniższej listy wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.

Windows 10

  1. W polu Szukaj wpisz Urządzenia i drukarki (Panel sterowania).

  2. Dotknij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, aby otworzyć menu opcji.

  3. Dotknij lub kliknij Właściwości drukowania.

  4. Zaznacz opcję Drukuj korzystając z całego dostępnego atramentu w lewym dolnym rogu.

  5. Dotknij lub kliknij OK.

Windows 8

  1. Umieść wskaźnik w prawym górnym rogu ekranu, aby otworzyć pasek Panele.

  2. Kliknij panel Szukaj i wpisz Panel sterowania w polu wyszukiwania.

  3. Kliknij aplikację Panel sterowania.

  4. Na liście rozwijanej Wyświetl według wybierz pozycję Kategoria.

  5. W sekcji Sprzęt i dźwięk kliknij pozycję Wyświetl urządzenia i drukarki.

  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, aby otworzyć menu opcji.

  7. Kliknij Właściwości drukowania.

  8. Zaznacz opcję Drukuj korzystając z całego dostępnego atramentu w lewym dolnym rogu.

  9. Kliknij przycisk OK.

Windows 7

  1. Kliknij Start.

  2. Kliknij Urządzenia i drukarki.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy model swojej drukarki.

  4. Wybierz Preferencje drukarki.

  5. Sprawdź, czy opcja Drukuj korzystając z całego dostępnego atramentu jest zaznaczona (prawy dolny róg).

  6. Kliknij OK.

Windows Vista

  1. Kliknij Start.

  2. Kliknij polecenie Panel sterowania.

  3. Kliknij Drukarka lub Drukarki.

  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy model swojej drukarki.

  5. Wybierz Preferencje drukarki.

  6. Sprawdź, czy opcja Drukuj korzystając z całego dostępnego atramentu jest zaznaczona (prawy dolny róg).

  7. Kliknij OK.

Windows XP

Aby odinstalować oprogramowanie Dell Webcam Central, wykonaj poniższe czynności:

  1. Kliknij przycisk Start.

  2. Kliknij Drukarki i faksy.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy model swojej drukarki.

  4. Wybierz Preferencje drukarki.

  5. Sprawdź, czy opcja Drukuj korzystając z całego dostępnego atramentu jest zaznaczona (prawy dolny róg).

  6. Kliknij OK.

5: Resetowanie drukarki

  1. Wyłącz drukarkę.

  2. Odłącz od drukarki kable zasilania i danych.

  3. Odczekaj co najmniej pięć sekund.

  4. Podłącz ponownie kable zasilania i danych.

  5. Włącz drukarkę.

Powrót do góry

Affected Products

Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer , Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer ...
Article Properties
Article Number: 000136082
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.