Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Problemen met inktcartridges in uw Dell printer oplossen

Summary: Het oplossen van de printer waarmee de inktcassette (s) niet worden herkend met cassette fouten (uitlijning, ontbrekende en niet ondersteund) of alleen in één kleur wordt afgedrukt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Inhoudsopgave:

  1. 1: Controleren of de inktcartridges origineel zijn en niet zijn nagevuld
  2. Controleren of de verpakkingstape is verwijderd van de inktcartridge
  3. Controleren of de inktcartridges in de juiste slots zijn geïnstalleerd
  4. Controleren of de printervoorkeuren zijn ingesteld om alle beschikbare cartridges te gebruiken
  5. 5: De printer resetten door uit- en inschakelen
In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen kunt oplossen wanneer de printer de inktcartridge(s) niet herkent of slechts één kleur afdrukt. De foutmeldingen kunnen betrekking hebben op uitlijning van de cartridge, cartridgefout, ontbrekende cartridge of niet-ondersteunde cartridge.

1: 1: Controleren of de inktcartridges origineel zijn en niet zijn nagevuld

Dell raadt het gebruik van nagevulde inktcartridges van andere leveranciers af. Deze cartridges kunnen de printer beschadigen.

Om te controleren of de cartridges Dell zijn, neemt u de cartridges uit de printer en kijkt u naar de bovenzijde. Controleer of het woord Dell in de behuizing van de cartridge is gegraveerd (Afbeelding 1). Raadpleeg de on line gebruikershandleidingvoor meer informatie over het identificeren van de juiste printercartridges.


SLN148926_en_US__1I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_BD_v1
Afbeelding 1: Inktcartridges met Dell merk

Opmerking: De printermodellen 725 en 810 hebben slechts één inktcartridge.

Terug naar boven

2: Controleren of de verpakkingstape is verwijderd van de inktcartridge

Opmerking: De inktcartridges bevinden zich in de laadpositie (omhoog) tenzij de printer in bedrijf is.
  1. Controleer of de printer is ingeschakeld.

  • Til de kap van de printer aan de voorkant.

  • Druk de lipjes van de kapjes van de cartridgeslot samen en til de lipjes omhoog.
    De cartridges worden in het pop-upvenster ingeklapt.

  • Verwijder de cartridges.

  • Inspecteer de resterende blauwe verpakkings tape van de inktcassette en verwijder deze.

  • Schud de Dell Series cartridges voordat u deze terugplaatst.

  • Plaats de cartridges opnieuw.

  • Zorg ervoor dat het lipje zich in de juiste positie bevindt.
    SLN148926_en_US__2I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_proper_insertion_lip_BD_v1
    Afbeelding 2: Lip-adres van inktcassette

  • Sluit de deksels af.

  • Sluit de rechterklep van de printer.
Terug naar boven

3: Controleren of de inktcartridges in de juiste slots zijn geïnstalleerd

De Dell All-In-One printers beschikken over twee aparte inktcompartimenten die niet uitwisselbaar zijn. De zwarte inktcartridge kan niet in de slot voor de kleureninktcartridge worden gebruikt en omgekeerd.
 

  1. Schakel de printer in.

  2. Til de voorzijde van de printer omhoog, zodat de inktcassette houder naar het midden beweegt.

  3. Controleer de inktcassettes om er zeker van te zijn dat de zwarte inktcassette in het linker-inkt compartiment wordt geplaatst en dat de kleureninktpatroon in het rechter-inkt compartiment is geplaatst.

    Opmerking: Als de inktcartridges niet in de juiste slots zijn geplaatst, verwijder de cartridges dan voorzichtig en plaats deze in de juiste slots. Zorg ervoor dat het lipje zich in de juiste positie bevindt.
    SLN148926_en_US__2I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_proper_insertion_lip_BD_v1
    Afbeelding 3: Lip-adres van inktcassette
  4. Sluit de klep aan de voorkant van het apparaat.


​Terug naar boven

4: Controleren of de printervoorkeuren zijn ingesteld om alle beschikbare cartridges te gebruiken


Klik in de lijst hieronder op het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de computer.

Windows 10

  1. Typ apparaten en printers in het zoekvak (Configuratiescherm).

  2. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op uw printer om het menu Opties te openen.

  3. Tik of klik op Printing Preferences (Voorkeursinstellingen voor afdrukken).

  4. Zorg dat Print using all available ink (Afdrukken met alle beschikbare inkt) is geselecteerd (rechtsonder).

  5. Tik of klik op OK.

Windows 8

  1. Verplaats de muisaanwijzer naar de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen.

  2. Klik op de charm Zoeken en typ Configuratiescherm in het zoekvak.

  3. Klik op de app Configuratiescherm.

  4. Selecteer in de keuzelijst Weergeven op Categorie.

  5. Klik onder Hardware en geluid op Apparaten en printers weergeven.

  6. Klik met de rechtermuisknop op uw printer om het menu Opties te openen.

  7. Klik op Voorkeursinstellingen voor afdrukken.

  8. Zorg dat Print using all available ink (Afdrukken met alle beschikbare inkt) is geselecteerd (rechtsonder).

  9. Klik op OK.

Windows 7

  1. Klik op Start.

  2. Klik op Apparaten en printers.

  3. Klik met de rechtermuisknop op uw printer.

  4. Selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken.

  5. Zorg ervoor dat Print using all available ink (Afdrukken met alle beschikbare inkt) is geselecteerd (rechtsonder).

  6. Klik op OK.

Windows Vista

  1. Klik op Start.

  2. Klik op Configuratiescherm.

  3. Klik op Printer of Printers.

  4. Klik met de rechtermuisknop op uw printer.

  5. Selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken.

  6. Zorg ervoor dat Print using all available ink (Afdrukken met alle beschikbare inkt) is geselecteerd (rechtsonder).

  7. Klik op OK.

Windows XP

Voer de volgende stappen uit om de Dell webcam Central-software te verwijderen:

  1. Klik op de knop Start.

  2. Klik op Printers en faxapparaten.

  3. Klik met de rechtermuisknop op uw printer.

  4. Selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken.

  5. Zorg ervoor dat Print using all available ink (Afdrukken met alle beschikbare inkt) is geselecteerd (rechtsonder).

  6. Klik op OK.

5: 5: De printer resetten door uit- en inschakelen

  1. Schakel de printer uit.

  2. Verwijder de voedingskabel en de datakabel uit de printer.

  3. Wacht minimaal vijf seconden.

  4. Sluit de stekker van de voedingskabel en de datakabel weer aan op de printer.

  5. Schakel de printer in.

Terug naar boven

Affected Products

Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer , Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer ...
Article Properties
Article Number: 000136082
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.