Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

iDRAC7 | iDRAC8 | RED007-fout bij het toepassen van de nieuwste iDRAC-firmware vanuit de Out of Band-interface

Summary: iDRAC-update mislukt met de volgende fout RED007: Kan de handtekening van het updatepakket niet verifiëren. Als gevolg van een wijziging in de digitale handtekening, moet een tijdelijke oplossing worden gebruikt om de update te voltooien. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Het volgende artikel bevat informatie over het bijwerken van een iDRAC als deze mislukt met fout - RED007: Kan handtekening updatepakket niet verifiëren


iDRAC7 en iDRAC8 firmware-updatetaken mislukken met "RED007: Unable to verify Update Package signature" als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • Momenteel geïnstalleerde iDRAC-firmware is 2.30.30.30 of ouder.
  • De iDRAC firmware-update wordt toegepast via de Out of Band-interface.
  • iDRAC firmware payload is 2.61.60.60 of nieuwer.

SLN316137_en_US__1JQ-RED007-handtekening

 Afb. 1- RED007: Kan de handtekening van het updatepakket niet verifiëren.

Het foutbericht wordt ook ingevuld in de Lifecycle Controller-logboeken met aanvullende informatie over fouten.

SLN316137_en_US__2LCLOG-RED007-handtekening

 Afb. 2 - RED007: Kan de handtekening van het updatepakket niet verifiëren.

 




Gedetailleerde beschrijving:

De beveiligingshandtekening van het updatepakket kan niet worden geverifieerd. 

Applicaties voor systeembeheer die gebruikmaken van Out of Band-updatemethoden (bijv.: OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller) zullen deze fout ook tegenkomen.

Oplossing:

iDRAC7 en iDRAC8 Dell Update Packages (DUP) bevatten geen digitale SHA-1-handtekeningen meer. Deze DUP-wijziging is geïntroduceerd in iDRAC firmware 2.61.60.60 en hoger. iDRAC7 en iDRAC8 versie 2.40.40.40 of hoger hebben ondersteuning toegevoegd om de SHA256-handtekeningen te verifiëren. iDRAC moet een van de volgende versies uitvoeren om SHA-256 DUP payloads te ondersteunen via Out of Band-updates.

 

Cause

-

Resolution



Tijdelijke oplossingen:

Gebruik een van de volgende tijdelijke oplossingen om bij te werken naar de nieuwste iDRAC-firmware op getroffen systemen: 

  • Update naar de nieuwste iDRAC-release via de In-Band interface (Besturingssysteem Dell updatepakket).
  • Klik met de rechtermuisknop en pak het nieuwste iDRAC Dell updatepakket uit en werk het bij met behulp van de.../payload/firmimg.d7 via de iDRAC Out of Band-interface.
  • Werk de iDRAC-versie bij met behulp van de "oudere versies" van de supportwebsite om uw iDRAC naar een versie te brengen die SHA-256 ondertekende Dell updatepakketten ondersteunt voordat u de nieuwste update toepast via de Out of Band-interface.
 

Videos


Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers, Poweredge FC430, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge R220, PowerEdge R230 , PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T130, PowerEdge T320, PowerEdge T330, PowerEdge T420, PowerEdge T430, PowerEdge T620, PowerEdge T630 ...
Article Properties
Article Number: 000135299
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.