Błąd RED007 kontrolerów iDRAC7 | iDRAC8 podczas stosowania najnowszego oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC z interfejsu Out of Band
Summary:
Aktualizacja kontrolera iDRAC kończy się niepowodzeniem z następującym błędem RED007: Nie można zweryfikować podpisu pakietu aktualizacji. Ze względu na zmianę podpisu cyfrowego do
ukończenia aktualizacji należy skorzystać z obejścia problemu.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Poniższy artykuł zawiera informacje na temat sposobu aktualizacji kontrolera iDRAC w przypadku niepowodzenia z powodu błędu – RED007: Nie można zweryfikować podpisu pakietu aktualizacji
Niepowodzenie zadania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8 z błędem „RED007: Unable to verify Update Package signature” (Nie można zweryfikować podpisu pakietu aktualizacji), jeśli spełnione są następujące warunki:
Aktualnie zainstalowane oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC to 2.30.30.30 lub starsze.
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC jest wdrażana za pośrednictwem interfejsu Out of Band.
Obciążenie oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC to 2.61.60.60 lub nowsze.
Rys. 1- RED007: Unable to verify Update Package signature.
Ponadto komunikat o błędzie zostanie również uzupełniony w dziennikach kontrolera cyklu eksportacji za pomocą dodatkowych szczegółów dotyczących awarii.
Rys. 2 – RED007: Nie można zweryfikować podpisu pakietu aktualizacji.
Szczegółowy opis:
Nie można zweryfikować podpisu zabezpieczeń pakietu aktualizacji.
Aplikacje do zarządzania systemami wykorzystujące metody aktualizacji Out of Band (np.: OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller) również napotka tę awarię.
Rozwiązanie:
Pakiety Dell Update Packages (DUP) kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8 nie zawierają już podpisów cyfrowych SHA-1. Ta zmiana pakietu DUP została wprowadzona w oprogramowaniu wewnętrznym kontrolera iDRAC w wersji 2.61.60.60 lub nowszych. Dodano obsługę kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8 w wersji 2.40.40.40 lub nowszych w celu weryfikacji podpisów SHA256. Kontroler iDRAC musi obsługiwać jedną z poniższych wersji w celu obsługi obciążeń DUP SHA-256 za pośrednictwem aktualizacji Out of Band.
Cause
-
Resolution
Obejścia problemu:
skorzystaj z jednego z poniższych sposobów obejścia problemu, aby zaktualizować oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC do najnowszej wersji w systemach, których dotyczy problem:
Zaktualizuj kontroler iDRAC do najnowszej wersji za pośrednictwem interfejsu In-Band (pakietu Dell Update Package systemu operacyjnego).
Kliknij prawym przyciskiem myszy i wyodrębnij najnowszy pakiet Dell Update Package kontrolera iDRAC, a następnie zaktualizuj go za pomocą …/payload/firmimg.d7 za pośrednictwem interfejsu Out of Band kontrolera iDRAC.
Zaktualizuj wersję kontrolera iDRAC przy użyciu „starszych wersji” z witryny pomocy technicznej, zwiększając wersję kontrolera iDRAC do wersji obsługującej pakiety aktualizacji firmy Dell z podpisem SHA-256 przed zastosowaniem najnowszej aktualizacji za pośrednictwem interfejsu Out of Band.