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Article Number: 000135299

| iDRAC7 | iDRAC8 Errore RED007 quando si applica il firmware iDRAC più recente dall'interfaccia out-of-band

Summary: L'aggiornamento di iDRAC ha esito negativo con il seguente errore RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento. A causa della modifica alla firma digitale, è necessario utilizzare la soluzione alternativa per completare l'aggiornamento. ...

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Article Content

Symptoms

 

L'articolo seguente fornisce informazioni su come aggiornare un iDRAC in caso di errore RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento


I processi di aggiornamento del firmware iDRAC7 e iDRAC8 hanno esito negativo con errore "RED007: Unable to verify Update Package signature" se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
  • Il firmware iDRAC attualmente installato è 2.30.30.30 o versione precedente.
  • L'aggiornamento del firmware iDRAC viene applicato tramite l'interfaccia out-of-band.
  • Il payload del firmware iDRAC è 2.61.60.60 o versione successiva.

SLN316137_en_US__1JQ-RED007-Signature

 Fig. 1. RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento.

Inoltre, il messaggio di errore verrà compilato anche all'interno dei registri di Lifecycle Controller con ulteriori dettagli sull'errore.

SLN316137_en_US__2LCLOG-RED007-Signature

 Fig. 2. RED007: Impossibile verificare la firma del pacchetto di aggiornamento.

 



Descrizione dettagliata:

Impossibile verificare la firma di sicurezza del pacchetto di aggiornamento. 

Applicazioni di gestione dei sistemi che sfruttano i metodi di aggiornamento fuori banda (ad es. OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller) riscontra anche questo errore.

Risoluzione:

I pacchetti Dell Update (DUP) iDRAC7 e iDRAC8 non contengono più firme digitali SHA-1. Questa modifica DUP è stata introdotta nel firmware iDRAC 2.61.60.60 e versioni successive. iDRAC7 e iDRAC8 versione 2.40.40.40 o successiva hanno aggiunto il supporto per verificare le firme SHA256. iDRAC deve eseguire una delle seguenti versioni per supportare i payload DUP SHA-256 tramite aggiornamenti fuori banda.

 

Cause

-

Resolution


Soluzioni alternative:

Utilizzare una delle seguenti soluzioni alternative per eseguire l'aggiornamento al firmware iDRAC più recente sui sistemi interessati: 

  • Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di iDRAC tramite l'interfaccia in banda (pacchetto di aggiornamento Dell del sistema operativo).
  • Cliccare con il pulsante destro del mouse su Extract the latest iDRAC Dell update package and update using the.../payload/firmimg.d7 through iDRAC Out of Band interface.
  • Aggiornare la versione di iDRAC utilizzando le "versioni precedenti" dal sito di supporto, portando l'iDRAC a una versione che supporta i pacchetti di aggiornamento Dell con firma SHA-256 prima di applicare l'aggiornamento più recente tramite l'interfaccia Out of Band.
 

Videos


Article Properties

Affected Product
iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers, Poweredge FC430, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge R220, PowerEdge R230 , PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T130, PowerEdge T320, PowerEdge T330, PowerEdge T420, PowerEdge T430, PowerEdge T620, PowerEdge T630 ...
Last Published Date

24 Sept 2021

Version

4

Article Type

Solution

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