Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell G2724D monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing

Summary: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van de Dell 27 gamingmonitor G2724D. Informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldscherm- of videoproblemen met de Dell G2724D monitor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


De Dell G2724D monitor heeft een actieve matrix, Thin Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD), antistatisch scherm en LED-achtergrondverlichting. De monitor heeft de volgende functies:

  • 68,47 cm (27 inch) zichtbaar gebiedsbeeldscherm (diagonaal gemeten)
  • Resolutie van 2560 x 1440, met ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties
  • NVIDIA G-SYNC Compatible Certified, VESA Adaptive Sync Certified en ondersteunt AMD FreeSync Premium Technology voor tear free, stutter free, low latency gaming.
  • Ondersteunt de hoge vernieuwingsfrequenties van 144 Hz en 165 Hz en een snelle responstijd van 1 milliseconden in extreme modus.
  • VESA DisplayHDR 400
  • Kleurengamma van 99% sRGB (standaard).
  • Ingeschakeld met vrr-ondersteuning voor gamingconsole
  • Vision Engine met inbegrip van nachtzicht, duidelijke visie, Chroma-visie of Crosshead die visuele elementen in verschillende gaming-scènes kan verbeteren.
  • Digitale connectiviteit met DisplayPort en HDMI
  • Plug-and-play-functionaliteit indien ondersteund door uw computer.
  • OSD-aanpassingen (On-Screen Display) voor eenvoudige installatie en schermoptimalisatie
  • Game-verbeterde functies zoals Timer, Frame Rate Counter en Dark Stabilizer, naast verbeterde gamingmodi, zoals First-Person Shooter (FPS), Battle Royale/Real-Time Strategy (MOBA/RTS), Role-Playing Game (RPG), SPORT, kleuraanpassingen (aangepaste kleur, warm, koel) en drie extra gamemodi om uw voorkeuren aan te passen.
  • Verwijderbare standaard en VESA-montagegaten (Video Electronics Standards Association) van 100 mm voor flexibele bevestigingsoplossingen
  • Kan worden gekanteld, geroteerd, gedraaid en in hoogte worden versteld.
  • Slot voor beveiligingsslot (voor Kensington-sloten, afzonderlijk verkrijgbaar)
  • Maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht en is compatibel met TUV Sleepland (Hardware Solution) bij het fabrieksinstellingen/standaardinstellingsmodel (vooraf ingestelde modus: Standaard)
  • Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm
WAARSCHUWING: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht van de monitor te verminderen om het oogcomfort te optimaliseren.

Dit gedeelte bevat enkele technische specificaties van de Dell G2724D monitor. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell G2724D monitor.

Tabel 1: Technische specificaties van de Dell G2724D monitor
Poorten en connectoren
  • 1 x HDMI 2.1 (HDCP 2.2) (ondersteunt tot QHD 2560 x 1440 144 Hz TMDS, HDR, VRR zoals gespecificeerd in HDMI 2.1)
  • 2 x DisplayPort 1.4 (HDCP 2.2) (ondersteunt tot QHD 2560 x 1440 165 Hz, HDR, VRR)
Alle andere poorten
  • Voedingsconnector
  • Slot voor beveiligingsslot (op basis van Kensington-beveiligingsslot)

Voor de beste kijkervaring kunt u de monitorstandaard monteren, de kabels aansluiten en ordenen en de monitor ergonomisch instellen.


De standaard bevestigen

De standaard monitorstandaard is losgekoppeld wanneer deze vanuit de fabriek wordt verzonden. Voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard raadpleegt u de gebruikershandleiding van de Dell G2724D monitor.

Zie de installatiehandleiding van het product voor meer informatie over het instellen van een andere monitorstandaard of monitorarm.

LET OP: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt.

  • De monitor moet recht voor u staan, op een armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen).
  • De bovenrand van het scherm moet op ooghoogte worden ingesteld wanneer u comfortabel zit. Pas de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aan om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de computer

De Dell G2724D monitor op uw computer aansluiten:

  1. Zet de computer uit.
  2. Sluit de voedingskabel aan op de monitor.
  3. Sluit de videokabel (DisplayPort of HDMI) aan tussen de computer en de monitor.
    OPMERKING: De monitor instellen met een Dell dockingstation? Informatie over het aansluiten en instellen van een dockingstation met een Dell laptop.
    OPMERKING: Meer dan één monitor instellen? Meer informatie over het instellen van meerdere monitoren of het bekijken van de gebruikershandleiding van de Dell G2724D monitor.
  4. Schakel de monitor in.
  5. Zet de computer aan.

Zie de gebruikershandleiding van de Dell G2724D monitor voor meer productspecifieke informatie.

De Dell G2724D monitor moet altijd liggend staan. Dit omvat alle aan de wand gemonteerde monitoren, monitoren op een standaard of een monitorarm. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell G2724D niet worden gedraaid tot 180° (liggend).

LET OP: De Dell G2724D installatie moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Het instellen van de monitor in een niet aanbevolen richting kan de monitor beschadigen, een veiligheidsrisico of beide veroorzaken.

Zorg er bij het instellen van uw Dell G2724D monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel zich rechtsonder bevinden.

Met behulp van de kantel-, draai- en verticale extensie

OPMERKING: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Voor andere standaarden raadpleegt u de bijbehorende installatiehandleiding voor de standaard.

Met de monitorstandaard kunt u de monitor kantelen en draaien om de meest comfortabele kijkhoek in te stellen.

De Dell G2724D monitor kantelen en draaien
Afbeelding 1: De Dell G2724D monitor kantelen en draaien.

De standaard kan verticaal worden uitgebreid tot 130 mm

Verticale uitbreiding gebruiken op de Dell G2724D monitor
Afbeelding 2: Verticale uitbreiding gebruiken op de Dell G2724D monitor.

Gebruik de bedieningsknoppen aan de achterzijde van de monitor om de specificaties van het beeld aan te passen dat wordt weergegeven.

Zie de gebruikershandleiding van de Dell G2724D monitor voor meer informatie over het navigeren door het OSD-menu (On-Screen Display).

OPMERKING: De monitor slaat eventuele wijzigingen die u aanbrengt automatisch op. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

Bedieningsknoppen op de Dell G2724D monitor
Afbeelding 3: Knoppen op de Dell G2724D control

Tabel 2: Knoppen op de Dell G2724D monitor
Knop Functie Beschrijving
Knop 1 Menu Gebruik de knop Menu om het beeldschermmenu (OSD) te openen en selecteer het OSD-menu.
Knop 2 Afsluiten Gebruik deze knop om terug te gaan naar het hoofdmenu of het hoofdmenu van OSD af te sluiten.
Knop 3 Sneltoets/Vooraf ingestelde modi Met deze knop kiest u uit een lijst met vooraf ingestelde modi.
Knop 4 Sneltoets Helderheid / Contrast Met deze knop past u de helderheid en het contrast aan.
Knop 5 Sneltoets/Vision Engine Gebruik deze knop om de Vision Engine aan te passen.

Het resetten van de fabrieksinstellingen van een monitor kan helpen bij het oplossen van veel video- of beeldschermproblemen. Zet uw Dell G2724D monitor terug naar de fabrieksinstellingen door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display ) te openen.
  2. Druk op de joystick omhoog of omlaag om De andere optie in het menu te markeren en druk op de joystick om deze te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op de joystick om deze te selecteren.
  4. Druk op de joystick om de reset-actie te bevestigen .

Joystick-knop op Dell G2724D monitor
Afbeelding 4: Knop Dell G2724D Joystick

Met de diagnostische test kunt u vaststellen of de Dell monitor normaal is wanneer deze wordt geconfronteerd met een leeg scherm, wazig beeld, flikkeren of andere afwijkingen.

Controleer of de monitor goed werkt door een diagnostische test uit te voeren als u de volgende symptomen ervaart.

  • Uw computer wordt niet ingeschakeld of geeft geen teken van stroom.
  • Uw computer geeft geen indicatie van activiteit weer, het scherm is leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
  • Uw computer blijft hangen op het scherm met het Dell logo of reageert niet op toetsen tijdens het opstarten.
  • U kunt geen weergave op het scherm zien.
  • U hoort het Windows-geluid, maar het scherm van de monitor is leeg.

Zelftestfunctie voor controle

De Dell G2724D monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Wanneer de monitor is aangesloten op de computer, maar het scherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Voor een goede werking van de zelftest koppelt u de videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel) los van de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in. Een zwevend dialoogvenster zou op het scherm (tegen een zwarte achtergrond) moeten verschijnen als de monitor geen videosignaal kan waarnemen en goed werkt. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden. Afhankelijk van de geselecteerde invoer bladert het dialoogvenster ook door het scherm.
  4. Dit dialoogvenster verschijnt ook als de videokabel losraakt of beschadigd raakt terwijl de computer normaal werkt.
  5. Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan.
  6. Schakel de computer en de monitor in.

Als het scherm leeg blijft, controleert u de videokaart (GPU) en de computer, omdat de monitor goed werkt.


Ingebouwde zelftest of ingebouwde diagnose

Uw Dell G2724D monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma. Hardwarediagnose helpt bij het vaststellen of het probleem met de schermproblemen ligt bij de monitor of de videokaart op uw computer.

Als u afwijkingen in het scherm waarneemt, moet u de monitor isoleren door de ingebouwde diagnose (BID) uit te voeren.

Bedieningsknoppen op de Dell G2724D monitor
Afbeelding 4: Knoppen op de Dell G2724D control

  1. Zorg ervoor dat het scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het scherm).
  2. Druk op de joystickknop om het OSD-hoofdmenu te openen.
  3. Verplaats de joystickknop om Others → Self-Diagnostic te selecteren om het zelfdiagnoseproces te starten.

    Fabrieksinstellingen herstellen

  4. Wanneer het wordt gestart, wordt een grijs scherm weergegeven. Controleer het scherm op afwijkingen.
  5. Schakel de knop voor de joystick in. De kleur van het scherm verandert in rood. Controleer het scherm op afwijkingen.
  6. Herhaal stap 5 en controleer het scherm wanneer de kleuren groen, blauw, zwart en wit worden weergegeven, gevolgd door de tekst op het scherm.
  7. De test is voltooid als het tekstscherm wordt weergegeven. Om af te sluiten, schakelt u de knop voor de joystick opnieuw in .

Als u tijdens de diagnostische test geen afwijkingen in het scherm detecteert, werkt de monitor goed. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.

Als u tijdens de diagnostische test afwijkingen opmerkt, neemt u contact op met De Technische Support van Dell voor reparatieopties.

Tijdens het productieproces komt het niet vaak voor dat een of meer pixels vastlopen in een veranderende status. Dergelijke pixelproblemen zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Meer informatie over de Dell Richtlijnen voor beeldschermpixels.

De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldschermproblemen op uw Dell G2724D monitor.

U kunt ook meer informatie krijgen over het oplossen van beeldscherm- of videoproblemen op een Dell monitor of de zelfhulpgids van onze Dell monitor raadplegen.

Tabel 3: Veelvoorkomende beeldschermproblemen oplossen op de Dell G2724D monitor.
Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten op de monitor en de computer.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparatuur.
  • Controleer of de aan/uit-knop is ingedrukt.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd via het menu Invoerbron.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid
Beeld onscherp Beeld is wazig, vaag of dubbel.
Trillerig of springerig beeld Beeld golft of trilt licht
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de computer uit.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de lcd-technologie.
  • Zie de Dell Support website voor meer informatie over dell monitorkwaliteit en pixelbeleid op: Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren
Pixels blijven hangen Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek.
  • Schakel de computer uit.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de lcd-technologie.
  • Zie de Dell Support website voor meer informatie over dell monitorkwaliteit en pixelbeleid op: Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meer lijnen.
Synchronisatieproblemen Het scherm wordt vervormd of vervormd weergegeven.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Stel het scherm in om uit te schakelen na een paar minuten inactiviteit van het scherm. Dit kan worden aangepast in Windows Energiebeheer of de Mac Energy Saver-instelling.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
Beeldweergave op scherm is te klein. Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Sluit de videokabel goed aan tussen de monitor en de computer.
  • Reset de computer of videospeler.
Het beeld vult niet het hele scherm. Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
Geen beeld op HDMI of DisplayPort Wanneer u op een dongle of dockingapparaat op de poort bent aangesloten, is er geen beeld wanneer u de kabel loskoppelt of aansluit op de laptop.
  • Koppel de HDMI-, DisplayPort- of USB-C-naar-DisplayPort-kabel los van de dongle of het dockingapparaat en sluit vervolgens de HDMI-, DisplayPort- of USB-C-naar-DisplayPort-kabel aan op de laptop.

Veelgestelde vragen

Klik voor meer informatie op een gedeelte hieronder om het uit te vouwen.

OPMERKING: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, werkt u de driver voor de videokaart (GPU) van uw Dell computer bij vanaf https://www.dell.com/support/drivers of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 2560 x 1440.
  4. Klik op OK.

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 2560 x 1440.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op het + -symbool naast Beeldscherm in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 2560 x 1440.
  5. Klik op Apply.

De Dell G2724D monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell G2724D monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.

  • Ingebouwde zelftest - De Dell G2724D monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging. Het is altijd een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.

Ontdek hoe u een diagnostische test uitvoert op de Dell G2724D monitor.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Dell G2724D monitor.

Dit gedeelte bevat stappen voor het oplossen van voedingsproblemen, videoproblemen, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen of pixelproblemen, enzovoort.

Informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, kan worden geopend via het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor.

Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell G2724D monitor. Zie de gebruikershandleiding van de Dell G2724D monitor voor meer productspecifieke informatie.

De Dell G2724D ondersteunt zowel DisplayPort 1.4- als 1.2-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw computer DisplayPort 1.2 ondersteunt, moet u de monitor in de DisplayPort 1.2-modus zetten.

OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Dell G2724D is DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display ) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om deze te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om DP in het menu te markeren.

Joystick-knop op Dell G2724D monitor
Afbeelding 5: Knop Dell G2724D Joystick

De Dell G2724D ondersteunt zowel HDMI 2.1- als HDMI 1.4-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw computer HDMI 1.4 ondersteunt, moet u de monitor in HDMI 1.4-modus zetten.

OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Dell G2724D is HDMI 2.1.
  1. Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display ) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om deze te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om HDMI in het menu te markeren.

Joystick-knop op Dell G2724D monitor
Afbeelding 6: Knop Dell G2724D Joystick

Affected Products

Dell 27 Gaming Monitor G2724D
Article Properties
Article Number: 000215633
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jul 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.