Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell G2724D-skjermen

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker Dell 27 Gaming Monitor G2724D. Finn ut hvordan du feilsøker vanlige skjerm- eller videoproblemer med Dell G2724D-skjermen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Dell G2724D-skjermen har en aktiv matrise, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD), antistatisk og LED-bakgrunnslys. Skjermen har følgende funksjoner:

  • 68,47 cm (27 tommer) visningsflate (målt diagonalt)
  • Oppløsning på 2560 x 1440 med fullskjermstøtte for lavere oppløsninger
  • NVIDIA G-SYNC-kompatibel sertifisert, VESA Adaptive Sync-sertifisert og støtter AMD FreeSync Premium-teknologi for oppryktig, hakkefri spilling med lav ventetid.
  • Støtter høye oppdateringsfrekvenser på 144 Hz og 165 Hz og en rask responstid på 1 millisekunder i Ekstrem-modus.
  • VESA DisplayHDR 400
  • Fargeskala på 99 % sRGB (vanlig).
  • Aktivert med vrr-støtte for spillkonsoll
  • Vision Engine, inkludert Night Vision, Clear Vision, Chroma Vision eller Crosshair, kan forbedre visuelle elementer i forskjellige spill scener.
  • Digital tilkobling med DisplayPort og HDMI
  • Plug-and-play-funksjonalitet hvis den støttes av datamaskinen.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkel oppsett og skjermoptimalisering
  • Spillforsterkede funksjoner som tidtaker, bildefrekvensteller og mørkestabilisator i tillegg til forbedrede spillmoduser, for eksempel førstepersons skytespill (FPS),Battlee/sanntidsstrategi (MOBA/RTS), rollespill (RPG), SPORT, fargejusteringer (tilpasset farge, varm, kjølig) og tre ekstra spillmoduser for å tilpasse preferansene dine.
  • Flyttbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger
  • Muligheter for justering av vipping, dreiing, høyde og rotering.
  • Spor for sikkerhetslås (for Kensington-låser, selges separat)
  • Bruker lavt blålyspanel og er kompatibel med TUV Rheinland (maskinvareløsning) på fabrikktilbakestilling/standardinnstillingsmodell (forhåndsinnstilt modus: Standard)
  • Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm
ADVARSEL: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen for å gi optimal øyekomfort.

Denne delen inneholder noen tekniske spesifikasjoner for Dell G2724D-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell G2724D-skjermen.

Tabell 1: Tekniske spesifikasjoner for Dell G2724D-skjermen
Porter og kontakter
  • 1 x HDMI 2.1 (HDCP 2.2) (støtter opptil QHD 2560 x 1440 144 Hz TMDS, HDR, VRR i henhold til angitt i HDMI 2.1)
  • 2 x DisplayPort 1.4 (HDCP 2.2) (støtter opptil QHD 2560 x 1440 165 Hz, HDR, VRR)
Andre porter
  • Strømkontakt
  • Sikkerhetslåsespor (basert på Kensington-sikkerhetsspor)

For å få en best mulig visningsopplevelse må du montere skjermfoten, koble til og organisere kablene og sette opp skjermen ergonomisk.


Feste stativet

Standardskjermfoten er frakoblet når den sendes fra fabrikken. Hvis du vil finne ut hvordan du fester standardskjermfoten, kan du se brukerhåndboken for Dell G2724D-skjermen.

Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen skjermfot eller skjermarm, kan du se installasjonsveiledningen for produktet.

FORSIKTIG: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper.

  • Skjermen må være rett foran deg, på en armlengdes avstand (mellom 20 og 40 tommer fra øynene).
  • Øvre kant av skjermen må stilles inn på øyenivå når du sitter komfortabelt. Juster stolens høyde eller høyden på skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til datamaskinen

Slik kobler du Dell G2724D-skjermen til datamaskinen:

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble strømkabelen til skjermen.
  3. Koble videokabelen (DisplayPort eller HDMI) mellom datamaskinen og skjermen.
    MERK: Konfigurere skjermen med en Dell-dokkingstasjon? Lær hvordan du kobler til og konfigurerer en dokkingstasjon med en bærbar Dell-PC.
    MERK: Konfigurere mer enn én skjerm? Finn ut hvordan du setter opp flere skjermer , eller se brukerhåndboken for Dell G2724D-skjermen.
  4. Slå på skjermen.
  5. Slå på datamaskinen.

Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell G2724D-skjermen.

Dell G2724D-skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer veggmonterte skjermer, skjermer på stativet eller en skjermarm. Dell G2724D må ikke rotere enten til 180° (liggende) i et oppsett med flere skjermer.

FORSIKTIG: Dell G2724D-oppsettet må oppfylle den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke anbefales, kan dette skade skjermen, forårsake en sikkerhetsrisiko eller begge deler.

Når du setter opp Dell G2724D-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet er nederst til høyre.

Bruke vippe- og dreiings- og vertikalutvidelsen

MERK: Dette gjelder for en skjerm med fot. For andre føtter kan du se den respektive installasjonsveiledningen for foten.

Skjermfoten lar deg vippe og dreie skjermen for å stille inn den mest komfortable visningsvinkelen.

Bruke vipping og dreiing på Dell G2724D-skjermen
Figur 1: Bruke vippe- og dreieknappen på Dell G2724D-skjermen.

Foten kan utvides vertikalt opptil 130 mm

Bruke vertikal utvidelse på Dell G2724D-skjermen
Figur 2: Bruke vertikal utvidelse på Dell G2724D-skjermen.

Bruk kontrollknappene på baksiden av skjermen til å justere spesifikasjonene for bildet som vises.

Hvis du vil vite mer om hvordan du navigerer gjennom OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se brukerhåndboken for Dell G2724D-skjermen.

MERK: Skjermen lagrer automatisk eventuelle endringer du gjør. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.

Kontrollknapper på Dell G2724D-skjermen
Figur 3: Kontrollknapper på Dell G2724D

Tabell 2: Knapper på Dell G2724D-skjermen
Knapp Funksjon Beskrivelse
Knapp 1 Meny Bruk knappen Menu (Meny ) til å starte OSD (On-Screen Display), og velg OSD-menyen.
Knapp 2 Avslutt Bruk denne knappen for å gå tilbake til hovedmenyen eller avslutte OSD-hovedmenyen.
Knapp 3 Tastatursnarvei / forhåndsinnstilte modi Trykk på denne knappen for å velge fra en liste over forhåndsinnstilte moduser.
Knapp 4 Tastatursnarvei/lysstyrke/kontrast Bruk denne knappen for å justere lysstyrke og kontrast.
Knapp 5 Tastatursnarvei/Vision-motor Bruk denne knappen til å justere Vision Engine.

Tilbakestilling av en skjerm til fabrikkinnstillingene kan bidra til å løse mange video- eller skjermrelaterte problemer. Tilbakestill Dell G2724D-skjermen til fabrikkinnstillingene ved å følge disse trinnene:

  1. Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
  2. Trykk opp eller ned på styrespaken for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å utheve alternativet Factory Reset (Fabrikktilbakestilling ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge den.
  4. Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingen.

Styrespakeknapp på Dell G2724D-skjermen
Figur 4: Styrespakeknapp for Dell G2724D

Diagnostikktesten hjelper deg med å finne ut om Dell-skjermen er normal når den står overfor tom skjerm, uklart bilde, flimring eller andre avvik.

Kontroller at skjermen fungerer som den skal ved å kjøre en diagnostikktest hvis du opplever følgende symptomer.

  • Datamaskinen slår seg ikke på eller viser tegn på strøm.
  • Datamaskinen viser ingen indikasjon på aktivitet, skjermen er tom og viser ikke Dell-logoen under oppstart.
  • Datamaskinen blir sittende fast på skjermbildet med Dell-logoen eller reagerer ikke på noen taster under oppstart.
  • Du kan ikke se noe skjermbilde på skjermen.
  • Du hører ringelyden i vinduene, men skjermen er tom.

Selvtestfunksjon

Dell G2724D-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Når skjermen er koblet til datamaskinen, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å følge disse trinnene:

  1. Slå av datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre riktig selvtest må du koble fra videokabelen (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kabelen) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen. En flytende dialogboks skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn), hvis skjermen ikke registrerer et videosignal og fungerer på riktig måte. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit. Dialogboksen blar også gjennom skjermen, avhengig av den valgte inngangen.
  4. Hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet, vises denne boksen også når systemet fungerer normalt.
  5. Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt.
  6. Slå på datamaskinen og skjermen.

Hvis skjermen forblir tom, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen fungerer som den skal.


Innebygd selvtest eller innebygd diagnostikk

Dell G2724D-skjermen har et integrert diagnostikkverktøy. Maskinvarediagnostikk hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene skyldes skjermen eller skjermkortet på datamaskinen.

Hvis du opplever avvik på skjermen, bør du isolere skjermen ved å utføre den innebygde diagnostikken (BID).

Kontrollknapper på Dell G2724D-skjermen
Figur 4: Kontrollknapper på Dell G2724D

  1. Kontroller at skjermen er ren (ingen støvpartikler på overflaten av skjermen).
  2. Trykk på styrespakeknappen for å starte OSD-hovedmenyen.
  3. Flytt styrespakeknappen for å velge Others → Self-Diagnostic (Annet → Self-Diagnostic ) for å starte selvdiagnostikkprosessen.

    Fabrikktilbakestilling

  4. Når den startes, vises et grått skjermbilde. Se etter skjermproblemer.
  5. Bytt styrepinneknappen. Fargen på skjermen endres til rød. Se etter skjermproblemer.
  6. Gjenta trinn 5 , og kontroller skjermen når den viser fargene grønt, blått, svart og hvitt etterfulgt av teksten på skjermen.
  7. Testen er ferdig når tekstskjermbildet vises. Hvis du vil avslutte, kan du veksle mellom styrespakknappen på nytt.

Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer i diagnostikktesten, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.

Hvis du oppdager problemer i diagnostikktesten, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer.

Under produksjonsprosessen er det ikke uvanlig at én eller flere piksler sitter fast i en uskiftende tilstand. Slike pikselproblemer er vanskelige å se og påvirker ikke skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Finn ut mer om Dells pikselretningslinjer for skjermer.

Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige skjermrelaterte problemer på Dell G2724D-skjermen.

Du kan også lære hvordan du feilsøker skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm , eller se selvhjelpsveiledningen for Dell-skjermen.

Tabell 3: Feilsøke vanlige skjermproblemer på Dell G2724D-skjermen.
Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde
  • Kontroller at videokabelen som kobler skjermen og datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller at stikkontakten fungerer som den skal ved hjelp av annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at av/på-knappen er trykket inn.
  • Kontroller at riktig inndatakilde er valgt via menyen Input Source (Inndatakilde).
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt.
Hakkete eller ristende video Bølget bilde eller fin bevegelse
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Dells retningslinjer for skjermkvalitet og piksler, kan du se Dells nettsted for kundestøtte på: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer
Låst på/av-piksler LCD-skjermen har lyse prikker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Dells retningslinjer for skjermkvalitet og piksler, kan du se Dells nettsted for kundestøtte på: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke riktig.
Horisontale eller vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
Synkroniseringsproblemer Skjermen ser forvrengt eller revet ut.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av seg selv.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen.
  • Sett skjermen til å slå seg av etter et par minutter uten aktivitet. Dette kan justeres i strømalternativene i Windows eller innstillingene for energisparing på en Mac.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Koble skjermkabelen til skjermen og datamaskinen på en sikker måte.
  • Tilbakestill datamaskinen eller videospilleren.
Bildet fyller ikke hele skjermen. Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.
Ingen video på HDMI eller DisplayPort Når du er koblet til en dongel eller dokkingenhet ved porten, er det ingen video når du kobler fra eller kobler kabelen fra den bærbare PC-en.
  • Koble HDMI-, DisplayPort- eller USB-C- til DisplayPort-kabelen fra dongelen eller dokkingenheten, og koble deretter KABELen for DOkkingstasjonen HDMI, DisplayPort eller USB-C til DisplayPort til den bærbare PC-en.

Vanlige spørsmål

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke for å utvide en del nedenfor.

MERK: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ, må du oppdatere skjermkortdriveren (GPU) på Dell-datamaskinen fra https://www.dell.com/support/drivers eller videokortets (GPU)-produsentnettsted. Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 2560 x 1440.
  4. Klikk på OK.

Ved hjelp av Nvidia Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 2560 x 1440.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klikk på + -symbolet ved siden av Display (Skjerm ) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 2560 x 1440.
  5. Klikk på Bruk.

Dell G2724D-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:

  • Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell G2724D-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.

  • Innebygd selvtest – Dell G2724D-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, falmede farger. Det er alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest på Dell G2724D-skjermen.

Feilsøkingsdelen i denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell G2724D-skjermen.

Denne delen inneholder feilsøkingstrinn for hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farge- eller klarhetsproblemer, forvrengningsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrkeproblemer eller piksler og så videre.

Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell G2724D-skjermen. Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell G2724D-skjermen.

Du finner informasjon om skjermen, for eksempel modellnummeret, fastvareversjonen og service-ID-en ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen.

Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell G2724D-skjermen. Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell G2724D-skjermen.

Dell G2724D støtter både DisplayPort 1.4- og 1.2-tilkobling med datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter DisplayPort 1.2, må du endre skjermen til DisplayPort 1.2-modus.

MERK: Standard fabrikkinnstilling på Dell G2724D er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
  2. Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inndatakilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å utheve DP i menyen.

Styrespakeknapp på Dell G2724D-skjermen
Figur 5: Styrespakeknapp for Dell G2724D

Dell G2724D støtter både HDMI 2.1- og HDMI 1.4-tilkobling med datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter HDMI 1.4, må du endre skjermen til HDMI 1.4-modus.

MERK: Standard fabrikkinnstillinger på Dell G2724D er HDMI 2.1.
  1. Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
  2. Trykk opp eller ned for å utheve Input Source (Inndatakilde ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å utheve HDMI i menyen.

Styrespakeknapp på Dell G2724D-skjermen
Figur 6: Styrespakeknapp for Dell G2724D

Affected Products

Dell 27 Gaming Monitor G2724D
Article Properties
Article Number: 000215633
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jul 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.