Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell G2724D-skærm, vejledning til brug og fejlfinding

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger Dell 27-gamingskærmen G2724D. Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af almindelige skærm- eller videoproblemer med Dell G2724D-skærmen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Dell G2724D-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display), antistatisk og LED-baggrundbelysning. Skærmen har følgende funktioner:

  • 68,47 cm (27") synligt skærmområde (målt diagonalt)
  • 2560 x 1440-opløsning med fuld understøttelse af lavere opløsninger
  • NVIDIA G-SYNC-kompatibelt certificeret, VESA Adaptive Sync-certificeret og understøtter AMD FreeSync Premium-teknologi til tear free, hakkende frit, spil med lav ventetid.
  • Understøtter de høje opdateringshastigheder på 144 Hz og 165 Hz og en hurtig responstid på 1 millisekunder i extreme-tilstand.
  • VESA DisplayHDR 400
  • Farveområde på 99 % sRGB (typisk).
  • Aktiveret med VRR-understøttelse til gamingkonsol
  • Vision-programmet omfatter nattesyn, klar vision, chroma-vision eller krydsmarkering, der kan forbedre visuelle elementer i forskellige gaming-scener.
  • Digital tilslutning med DisplayPort og HDMI
  • Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og skærmoptimering
  • Spilforbedret funktioner som timer, billedhastighedstæller og Dark Stabilizer i tillæg til forbedrede spiltilstande som f.eks. First-Person Shooter (FPS), Battle Genie/Real-Time Strategy (MOBA/RTS), rollespil (RPG), JUMP, farvejusteringer (brugerdefineret farve, varm, kold) og tre ekstra spiltilstande til at tilpasse dine præferencer.
  • Flytbart stativ og VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger
  • Justeringsegenskaber for vippe, dreje, i højden og rotation.
  • Stik til sikkerhedslås (til Kensington-låse, sælges separat)
  • Bruger panel med lavt blåt lys og er kompatibel med TUV Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling/standardindstillingsmodel (forudindstillet tilstand: Standard)
  • Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede
ADVARSEL: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.

Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Dell G2724D-skærmen. Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen til Dell G2724D-skærmen.

Tabel 1: Tekniske specifikationer for Dell G2724D-skærmen
Porte og stik
  • 1 x HDMI 2.1 (HDCP 2.2) (understøtter op til QHD 2560 x 1440 144 Hz TMDS, HDR, VRR som angivet i HDMI 2.1)
  • 2 x DisplayPort 1.4 (HDCP 2.2) (understøtter op til QHD 2560 x 1440 165 Hz, HDR, VRR)
Alle andre porte
  • Strømstik
  • Plads til sikkerhedslås (baseret på Kensington Security-stik)

For at få den bedste visningsoplevelse skal du montere skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og opsætte skærmen ergonomisk.


Montering af foden

Standardskærmfoden frakobles, når den afsendes fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se brugervejledningen til Dell G2724D-skærmen.

For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden skærmfod eller skærmarm, skal du se opsætningsvejledningen til produktet.

FORSIGTIG: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.

  • Skærmen skal være lige foran dig, en armslængde væk (mellem 20-40 tommer fra dine øjne).
  • Skærmens øverste kant skal indstilles i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Juster stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til computeren

Sådan sluttes Dell G2724D-skærmen til din computer:

  1. Sluk for computeren.
  2. Slut strømkablet til skærmen.
  3. Tilslut videokablet (DisplayPort eller HDMI) til computeren og skærmen.
    BEMÆRK: Opsætning af skærmen med en Dell-dockingstation? Lær , hvordan du tilslutter og konfigurerer en dockingstation med en bærbar Dell-pc.
    BEMÆRK: Opsætning af mere end én skærm? Lær , hvordan du konfigurerer flere skærme eller ser brugervejledningen til Dell G2724D-skærmen.
  4. Tænd monitoren.
  5. Tænd computeren.

For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell G2724D-skærmen.

Dell G2724D-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme, skærme på en fod eller en skærmarm. I en opsætning med flere skærme må Dell G2724D ikke drejes enten til 180° (liggende).

FORSIGTIG: Dell G2724D-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan beskadige skærmen, medføre sikkerhedsfare eller begge dele.

Ved opsætning af Dell G2724D-skærmen skal du sørge for, at knapperne på frontpanelet er nederst til højre.

Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse

BEMÆRK: Dette gælder for en skærm med fod. For andre stativer henvises til den respektive fods opsætningsvejledning.

Skærmfoden giver dig mulighed for at vippe og dreje skærmen for at indstille den mest komfortable visningsvinkel.

Brug af vippe- og drejeadgang på Dell G2724D-skærm
Figur 1: Vippe- og drejeadgang på Dell G2724D-skærmen.

Foden kan forlænges lodret op til 130 mm

Brug af lodret udvidelse på Dell G2724D-skærm
Figur 2: Brug af lodret udvidelse på Dell G2724D-skærm.

Brug betjeningsknapperne bag på skærmen til at justere specifikationerne for det viste billede.

For at få mere at vide om at navigere gennem OSD-menuen (On Screen Display) skal du se brugervejledningen til Dell G2724D-skærmen.

BEMÆRK: Skærmen gemmer automatisk alle ændringer, du foretager. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.

Kontrolknapper på Dell G2724D-skærmen
Figur 3: Dell G2724D-kontrolknapper

Tabel 2: Knapper på Dell G2724D-skærmen
Knap Funktion Beskrivelse
Knap 1 Menu Brug knappen Menu til at starte skærmvisning (OSD) og vælge OSD-menuen.
Knap 2 Afslut. Brug denne knap til at gå tilbage til hovedmenuen eller forlade OSD-hovedmenuen.
Knap 3 Genvejstast/forudindstillede tilstande Brug denne knap til at vælge på en liste over forudindstillede indstillinger
Knap 4 Genvejstast/lysstyrke/kontrast Brug denne knap til at justere lysstyrken og kontrasten.
Knap 5 Genvejstast/Vision-program Brug denne knap til at justere Vision Engine.

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Nulstil Dell G2724D-skærmen til fabriksindstillingerne ved at følge disse trin:

  1. Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
  2. Tryk op eller ned på joystick'en for at fremhæve Other (Anden mulighed) i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
  3. Tryk på op eller ned for at markere indstillingen Fabriksnulstilling i menuen, og tryk på joysticket for at vælge den.
  4. Tryk på joysticket for at bekræfte nulstillingen.

Joystick-knap på Dell G2724D-skærm
Figur 4: Dell G2724D Joystick-knap

Diagnosticeringstesten hjælper med at afgøre, om Dell-computerskærmen er normal, når den står med blank skærm, sløret billede, flimren eller andre afvigelser.

Kontroller, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest, hvis du oplever følgende symptomer.

  • Din computer tænder ikke eller viser ingen tegn på strøm.
  • Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen er blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
  • Din computer sidder fast på skærmen med Dell-logoet eller reagerer ikke på nogen taster under opstart.
  • Du kan ikke se noget billede på skærmen.
  • Du kan høre Windows Chime, men skærmen er blank.

Selvtestfunktion

Dell G2724D-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Når skærmen er tilsluttet computeren, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:

  1. Sluk for computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du frakoble videokablet (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort eller USB-C-kabel) fra bagsiden af computeren.
  3. Tænd monitoren. En flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis skærmen ikke kan detektere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang ruller dialogboksen også gennem skærmen.
  4. Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget.
  5. Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen.
  6. Tænd computeren og skærmen.

Hvis skærmen forbliver tom, skal du kontrollere videokortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.


Indbygget selvtest eller indbygget diagnosticering

Dell G2724D-skærmen har et integreret diagnosticeringsværktøj. Hardwarediagnosticering hjælper med at afgøre, om afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller grafikkortet på din computer.

Hvis du konstaterer afvigelser på skærmen, skal du isolere skærmen ved at udføre den indbyggede diagnosticering (BID).

Kontrolknapper på Dell G2724D-skærmen
Figur 4: Dell G2724D-kontrolknapper

  1. Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
  2. Tryk på joystick-knappen for at starte OSD-hovedmenuen.
  3. Flyt joystick-knappen for at vælge Andre → selvdiagnosticering for at starte selvdiagnosticeringsprocessen.

    Fabriksnulstilling

  4. Når den påbegyndes, vises en grå skærm. Undersøg skærmen for uregelmæssigheder.
  5. Skift joystick-knappen. Farven på skærmen skifter til rød. Undersøg skærmen for uregelmæssigheder.
  6. Gentag trin 5 , og undersøg skærmen, når den viser farverne grøn, blå, sort og hvid efterfulgt af teksten på skærmen.
  7. Testen er færdig, når tekstskærmbilledet vises. For at afslutte skal du slå joystick-knappen til og fra igen.

Hvis du ikke finder noget unormalt ved skærmen i diagnosticeringstesten, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.

Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser i diagnosticeringstesten, skal du kontakte Dells tekniske support for reparationsmuligheder.

Under fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Få mere at vide om Dells pixelretningslinjer for skærme.

Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på din Dell G2724D-skærm.

Du kan også få mere at vide om fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-computerskærm eller vores selvhjælpsvejledning til Dell-computerskærme.

Tabel 3: Fejlfinding af almindelige skærmproblemer på En Dell G2724D-skærm.
Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede
  • Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket ned.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt via menuen Inputkilde.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder.
Rystende eller dårligt skærmbillede Bølgende billede eller fin bevægelse
Manglende pixel Der er prikker på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med LCD-teknologi.
  • Du kan få flere oplysninger om Dells monitorkvalitets- og pixelpolitik på Dells supportwebsted på: Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm
Fastsiddende tænd/sluk-pixels Der er en lys prik på LCD-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med LCD-teknologi.
  • Du kan få flere oplysninger om Dells monitorkvalitets- og pixelpolitik på Dells supportwebsted på: Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke korrekt centreret.
Vandrette eller lodrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller revnet.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister
Sporadiske problemer Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Indstil skærmen til at slukke efter et par minutters inaktiv skærmtid. Disse kan justeres i Windows-strømstyring eller Mac Energy Saver-indstillingen.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
Skærmbilledet er for lille. Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet.
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt.
  • Kontrollér signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Tilslut videokablet korrekt mellem skærmen og computeren.
  • Nulstil computeren eller videoafspilleren.
Billedet fylder ikke hele skærmen. Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden.
Ingen video ved HDMI eller DisplayPort Når der er tilsluttet en dongle eller docking-enhed på porten, er der ingen video, når du frakobler eller tilslutter kablet fra den bærbare computer.
  • Frakobl HDMI-, DisplayPort- eller USB-C til DisplayPort-kablet fra dongle- eller dockingenheden, og slut derefter docking-HDMI-, DisplayPort- eller USB-C til DisplayPort-kablet til notebooken.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan finde flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.

BEMÆRK: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en indstilling, skal du opdatere skærmkortdriveren (GPU) på din Dell-computer fra https://www.dell.com/support/drivers eller grafikkortets (GPU) producents websted. Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
  3. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 2560 x 1440.
  4. Klik på OK.

Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:

  1. Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
  5. Klik på Anvend.

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

  1. Højreklik på skrivebordet , og klik på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik på + -symbolet ud for Skærm i venstre rude.
  3. Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
  5. Klik på Anvend.

Dell G2724D-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:

  • Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell G2724D-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.

  • Indbygget selvtest – Dell G2724D-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette streger, farvetoning. Det er altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

Få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest på Dell G2724D-skærmen.

Afsnittet om fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med din Dell G2724D-skærm.

Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, video, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.

Få mere at vide om, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Dell G2724D-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell G2724D-skærmen.

Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode , ved hjælp af OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen.

Få mere at vide om, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Dell G2724D-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell G2724D-skærmen.

Dell G2724D understøtter både DisplayPort 1.4 og 1.2-tilslutning med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter DisplayPort 1.2, skal du ændre skærmens tilstand til DisplayPort 1.2.

BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på Dell G2724D er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
  2. Tryk på op eller ned for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
  3. Tryk på op eller ned for at markere DP i menuen.

Joystick-knap på Dell G2724D-skærm
Figur 5: Dell G2724D Joystick-knap

Dell G2724D understøtter både HDMI 2.1 og HDMI 1.4-tilslutning med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter HDMI 1.4, skal du ændre skærmens tilstand til HDMI 1.4.

BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på Dell G2724D er HDMI 2.1.
  1. Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
  2. Tryk på op eller ned for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
  3. Tryk på op eller ned for at markere HDMI i menuen.

Joystick-knap på Dell G2724D-skærm
Figur 6: Dell G2724D Joystick-knap

Affected Products

Dell 27 Gaming Monitor G2724D
Article Properties
Article Number: 000215633
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jul 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.