Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell Pro Wireless Headset WL5022

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Dell Pro Wireless Headset WL5022. Du kan se hver del for å lære mer om funksjonene til Dell WL5022 Pro Wireless Headset og hvordan du bruker det. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva er i dell WL5022 Pro Wireless Headset-boksen?
  2. Dell Pro Wireless Headset-funksjoner
  3. Sette opp Dell Pro Wireless Headset
  4. Feilsøking
  5. Tilleggsinformasjon

Dell WL5022 Pro trådløse hodetelefoner
(Figur 1: Jobb raskere og smartere med Dell Pro Wireless Headset – WL5022)

 

Hva er i Dell WL5022 Pro Wireless Headset-boksen

 

Innhold i Dell WL5022
(Figur 2: Innhold i esken til Dell WL5022 Pro Wireless Headset)

1 Pro Wireless WL5022-hodetelefoner
2 USB-dongel
3 Mikro-USB-kabel
4 Veske
5 Dokumentasjon
 


Tilbake til toppen

 

Dell Pro Wireless Headset-funksjoner

 

Sett forfra

Dell WL5022 Pro trådløs hodetelefonvisning

(Figur 3: Dell WL5022 Pro trådløs hodetelefon sett forfra)

kontroller

Dell WL5022 Pro trådløse hodetelefonkontroller

(Figur 4: Dell WL5022 Pro trådløse hodetelefonkontroller)

power.JPG Skyv bryteren til Slå på eller av.
BT.JPG Bluetooth-parkobling
Ladeport.JPG Ladeport
Demp.JPG Demp eller oppheve demping
Volum opp.JPG Volum opp
Volum ned.JPG Volum ned
LED.JPG Lamper eller indikatorer på Internett
Ringeknapp.JPG Ringeknapp. Du kan også trykke for å samhandle med Microsoft Teams (app kreves).
spill av eller pause.JPG Spill av eller pause **
Hopp over.JPG Neste spor **
spol tilbake.JPG Forrige spor **
1000000000000 Smarttelefonfunksjon: Trykk på og hold nede ringeknappen i to sekunder for å aktivere telefonens standard taleassistent.
MERK: **Funksjonaliteten varierer etter applikasjon. Det kan hende at kontrollene ikke fungerer med nettbaserte apper.
 


Tilbake til toppen

Justere Dell WL5022 Pro Wireless Headset

Justere Dell WL5022 Pro trådløse hodetelefoner etter slitasje

(Figur 5: Justere Dell WL5022 Pro Wireless Headset)

Roter mikrofonbommen opp og over for å plassere mikrofonen på høyre eller venstre side. Bøy oppbommen forsiktig slik at den er cirka to fingerbredder fra hjørnet av munnen.

MERK: Bruk oppsvinget på høyre side for ekte stereolyd.
 


Tilbake til toppen

Aktiver flis

Når Flise-appen er aktivert på den mobile enheten, kan du ringe det tapte hodesettet eller finne det på et kart.

Trinn

  1. Parkoble hodesettet til den mobile enheten.
  2. Oppdater Plantronics Hub mobile app (programvare) om nødvendig.
  3. Start Plantronics Hub-appen, og kontroller at hodesettet (fastvaren) er oppdatert.
  4. Fra hovedmenyen for Plantronics Hub velger du Apper → Flis → Enable (Aktiver apper).
  5. Start Flise-appen, og følg instruksjonene for å koble til hodesettet.

 


Tilbake til toppen

DeepSleep-modus

Hodetelefonene sparer batteristrøm ved å gå inn i DeepSleep-modus . Dette kan skje hvis du lar hodetelefonene være slått på, men utenfor rekkevidde for den sammenkoblede telefonen eller USB-adapteren i mer enn 7 dager. Når du er tilbake innenfor rekkevidde med telefonen eller USB-adapteren, trykker du på knappen Call control (Ringekontroll) for å avslutte DeepSleep-modus.


Tilbake til toppen

Indikator på Internett

Led-lampene på hodetelefonene blinker rødt for å informere andre om at du er i telefonen.


Tilbake til toppen

Ledningsmodus (lyd via USB)

Hvis lyden kuttes ut under telefonanrop, kan det hende at du har problemer med Bluetooth-tetthet. Forbedre lydytelsen ved hjelp av tetthetsvennlig ledningsmodus.

  1. Koble Bluetooth USB-adapteren fra datamaskinen.
  2. Koble hodesettet direkte til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen på 1,5 meter.
  3. Slå av hodesettet for å bruke tetthetsvennlig ledningsmodus.
MERK: Batteriet i hodetelefonene lades når det er i ledningsmodus.


Tilbake til toppen

 

Sette opp Dell Pro Wireless Headset

 

Kompatibilitet

  • iPhone, Android Phone, Mac, Windows


Tilbake til toppen

 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Hodetelefonlyden fungerer ikke som forventet når den er koblet til datamaskinen.
  1. Under en samtale kan ingen høre meg.
  2. Under en samtale kan jeg ikke høre noen.
  3. Musikk kommer ikke gjennom hodetelefonene mine.
  4. Når jeg spiller musikk og en samtale kommer inn, er musikk for høylytt, eller stopper ikke opp.
  1. Konfigurer hodetelefonlyden på datamaskinen ved hjelp av Dell Peripheral Manager-appen.
  2. Kontroller at bare én myktelefonapplikasjon åpnes om gangen.
Telefonkontrollen for hodetelefonene fungerer ikke som forventet når jeg bruker et telefonanrop.
  1. Kontroller at bare én myktelefonapplikasjon åpnes om gangen.
  2. Aktiver om nødvendig hodetelefonkontrollfunksjonaliteten (svar, avslutt og demp) ved hjelp av Dell Peripheral Manager-appen.
  3. Kontroller at din versjon av softphone støtter Dell WL5022.
Hvordan samhandler jeg med Microsoft Teams eller Skype for Business?
  1. For Microsoft Teams trykker du på knappen Call (Anrop) for å samhandle.
  2. For Skype for Business trykker du på og holder nede ringeknappen i to sekunder for å samhandle.
  3. Velg hodesettet som mållydenhet via Windows-innstillinger.
Fungerer hodetelefonene som er aktivert med Microsoft Teams, med andre myktelefoner?

Ja, mens hodetelefonene er optimert for Microsoft Teams, kan det konfigureres til bruk med andre støttede softphones.
Velg hodesettet som mållydenhet via Windows-innstillinger.
Når du konfigurerer en annen myktelefon, kan du ringe:

  • Samhandler ikke med Teams.
  • Går ikke til Teams-varsler.
  • Starter ikke Cortana.

 
Hodetelefonlyden kuttes ut under telefonanrop. Du kan ha problemer med Bluetooth-tetthet. Bruk tetthetsvennlig ledningsmodus. Se Modus for ledning (lyd via USB).
Taletiden for hodetelefonene er ikke nøyaktig. Utlade hodetelefonbatteriet, og lad deretter helt opp for å tilbakestille nøyaktigheten av taletidsinstruksjonene.
 


Tilbake til toppen

Additional Information

 

Lær hvordan du bruker og feilsøker problemer med Dell Pro Wireless Headset – WL5022 du bruker med datamaskinen. Hvis du trenger hjelp, kan du finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer.

Hvis du vil se brukerveiledningen for Dell Pro Wireless Headset – WL5022, kan du gå til siden med elektronisk håndbok for Dell Pro Wireless Headset – WL5022. Trykk eller klikk på Vis PDF til høyre for brukerhåndboken for WL5022.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Article Properties
Article Number: 000191624
Article Type: How To
Last Modified: 13 Dec 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.