Dell Pro Wireless Headset WL5022 gebruikershandleiding en probleemoplossing
Summary: Dit artikel bevat informatie over de Dell Pro Wireless Headset WL5022. U kunt elk gedeelte raadplegen voor meer informatie over de functies van de Dell WL5022 Pro draadloze headset en hoe u deze kunt gebruiken. ...
Instructions
Inhoudsopgave:
- Wat zit er in de doos van de Dell WL5022 Pro Wireless Headset?
- Functies van de Dell Pro draadloze headset
- Uw Dell Pro draadloze headset instellen
- Probleemoplossing
- Aanvullende informatie
(Afbeelding 1: Werk sneller en slimmer met de Dell Pro Wireless Headset - WL5022)
Wat zit er in de doos van de Dell WL5022 Pro Wireless Headset?
(Afbeelding 2: Inhoud van de Doos Dell WL5022 Pro Wireless Headset)
| 1 | Pro Wireless WL5022 headset |
| 2 | USB-dongle |
| 3 | Micro-USB-kabel |
| 4 | Pouch |
| 5 | Documentatie |
Functies van de Dell Pro draadloze headset
Vooraanzicht
(Afbeelding 3: Vooraanzicht Dell WL5022 Pro draadloze headset)
regeling
(Afbeelding 4: Dell WL5022 Pro draadloze headsetbediening)
 |
Schuif de schakelaar naar in- of uitschakelen. |
 |
Bluetooth-koppeling |
 |
Oplaadpoort |
 |
Dempen of dempen opheffen |
 |
Volume omhoog |
 |
Volume omlaag |
 |
LED-lampjes of online indicator |
 |
Belknop. U kunt ook drukken om te communiceren met Microsoft Teams (app vereist). |
 |
Afspelen of pauzeren ** |
 |
Volgende track ** |
 |
Vorige track ** |
| Maps, Google Assistant | Smartphonefunctie: Houd de belknop twee seconden ingedrukt om de standaard spraakassistent van uw telefoon te activeren. |
Uw Dell WL5022 Pro draadloze headset aanpassen
(Afbeelding 5: Uw Dell WL5022 Pro draadloze headset aanpassen)
Als u de microfoon aan de rechterkant of linkerkant wilt plaatsen, draait u de microfoon naar boven en boven. Buig de beugel voorzichtig zodat deze ongeveer twee vingerbreedten van de hoek van uw mond heeft.
Tegel inschakelen
Als de Tegel-app is ingeschakeld op uw mobiele apparaat, kunt u uw verloren headset overbellen of deze op een kaart vinden.
Stappen
- Koppel de headset aan uw mobiele apparaat.
- Werk de mobiele app (software) van uw Plantronics Hub bij, indien nodig.
- Start de App Plantronics Hub en zorg ervoor dat uw headset (firmware) up-to-date is.
- Kies in het hoofdmenu van Plantronics Hub De tegelApps → → Inschakelen.
- Start de Tegel-app en volg de instructies om uw headset aan te sluiten.
DeepSleep-modus
Uw headset bespaart batterijvermogen door in de DeepSleep-modus te gaan. Dit kan gebeuren als u uw hoofdtelefoon inschakelt, maar meer dan 7 dagen buiten bereik blijft van uw gekoppelde telefoon of USB-adapter. Wanneer u weer in bereik bent met uw telefoon of USB-adapter, drukt u op de knop Call Control om de DeepSleep-modus af te sluiten.
Online indicator
De LED-lampjes van uw headset knipperen rood om anderen te laten weten dat u belt.
Kabelmodus (audio via USB)
Als uw audio wordt weggesneden tijdens gesprekken met een softphone, kan het zijn dat u problemen ondervindt met de dichtheid van Bluetooth. Verbeter de audioprestaties door gebruik te maken van de density-friendly corded-modus.
- Koppel de Bluetooth USB-adapter los van uw computer.
- Sluit uw headset rechtstreeks aan op uw computer met de meegeleverde USB-kabel van 1,5 meter.
- Schakel uw headset uit om de dichtheidsvriendelijke kabelmodus te gebruiken.
Uw Dell Pro draadloze headset instellen
Compatibiliteit
- iPhone, Android-telefoon, Mac, Windows
Probleemoplossing
| Problemen | Mogelijke oplossingen |
|---|---|
De headset-audio werkt niet zoals verwacht wanneer deze is aangesloten op mijn computer.
|
|
| De bediening van mijn headset-oproep werkt niet zoals verwacht bij een softphone-gesprek. |
|
| Hoe kan ik communiceren met Microsoft Teams of Skype voor Bedrijven? |
|
| Werkt mijn Microsoft Teams-headset met andere softphones? | Ja, hoewel uw headset is geoptimaliseerd voor Microsoft Teams, kan deze worden geconfigureerd voor gebruik met andere ondersteunde softphones.
|
| De headset-audio wordt weggesneden tijdens softphone-oproepen. | Mogelijk ondervindt u problemen met de Bluetooth-dichtheid. Gebruik de density-friendly corded-modus. Zie de kabelmodus (audio via USB). |
| De gesprekstijd van de headset is niet juist. | Leeg de batterij van uw headset en laad deze vervolgens volledig op om de nauwkeurigheid van de gesprekstijdprompts opnieuw in te stellen. |
Additional Information
Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de Dell Pro Wireless Headset - WL5022 die u gebruikt met uw computer. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.
Voor de gebruikershandleiding voor de Dell Pro Wireless Headset - WL5022 bladert u naar de pagina met online handleidingen voor de Dell Pro Wireless Headset - WL5022. Tik of klik op PDF weergeven rechts naast WL5022 Gebruikershandleiding.