Användar- och felsökningsmanual för Dell Pro Wireless Headset WL5022
Summary: Den här artikeln innehåller information om Dell Pro Wireless Headset WL5022. I varje avsnitt finns mer information om funktionerna i det trådlösa Dell WL5022 Pro-headsetet och hur du använder det. ...
Instructions
Innehållsförteckning:
- Vad finns i lådan med Dells trådlösa WL5022 Pro-headset?
- Funktioner för Dell Pro trådlöst headset
- Konfigurera det trådlösa Dell Pro-headsetet
- Felsökning
- Ytterligare information
(Bild 1: Arbeta snabbare och smartare med Dell Pro trådlöst headset – WL5022)
Det här finns i lådan med Dell WL5022 Pro Wireless Headset
(Bild 2: Innehållet i lådan med Dell WL5022 Pro trådlöst headset)
| 1 | Pro Wireless WL5022-headset |
| 2 | USB-dongel |
| 3 | Mikro-USB-kabel |
| 4 | Påse |
| 5 | Dokumentation |
Funktioner för Dell Pro trådlöst headset
Framifrån
(Bild 3: Dell WL5022 Pro trådlöst headset, framsida)
Kontroller
(Bild 4: Dell WL5022 Pro reglage för trådlöst headset)
 |
Skjut på eller stäng av switchen. |
 |
Bluetooth-parkoppling |
 |
Laddningsport |
 |
Stäng av eller slå på ljudet |
 |
Höj volymen |
 |
Sänk volymen |
 |
Lysdioder eller onlineindikator |
 |
Samtalsknapp. Du kan också trycka på den för att interagera med Microsoft Teams (appen krävs). |
 |
Spela upp eller pausa ** |
 |
Nästa spår ** |
 |
Föregående spår ** |
| Assistant, Google Assistant | Smartphone-funktion: Tryck på och håll samtalsknappen intryckt i två sekunder för att aktivera telefonens standardsvarsassistent. |
Justera ditt trådlösa Dell WL5022 Pro-headset
(Bild 5: Justera ditt trådlösa Dell WL5022 Pro-headset)
Om du vill placera mikrofonen på höger eller vänster sida vrider du mikrofonen uppåt och över. Böj försiktigt bommen så att det är ungefär två fingerbredder från munnens hörn.
Aktivera panel
När appen Panel är aktiverad på din mobila enhet kan du ringa headsetet eller hitta det på en karta.
Steg
- Para ihop headsetet med den mobila enheten.
- Uppdatera din Plantronics Hub-mobilapp (programvara) vid behov.
- Starta appen Plantronics Hub och kontrollera att headsetet (fast programvara) är uppdaterat.
- På huvudmenyn för Plantronics Hub väljer du Apps → Tile → Enable.
- Starta appen Panel och följ anvisningarna för att ansluta headsetet.
Djupsömnläge
Headsetet sparar batterikraft genom att gå in i djupsömnläge . Det kan inträffa om du låter hörlurarna vara påslagna, men det tar längre tid än 7 dagar att använda din ihopparade telefon eller USB-adapter. När telefonen eller USB-adaptern är tillbaka inom räckhåll trycker du på knappen för samtalsstyrning för att avsluta djupsömnläget.
Onlineindikator
Lysdioderna på headsetet blinkar rött för att informera andra om att du har samtal.
Kabelanvändarläge (ljud via USB)
Om ljudet stängs av under mjuka samtal kan det bero på problem med Bluetooth-densitet. Förbättra ljudprestandan genom att använda detsitetsvänliga kabelanvändarläget.
- Koppla bort Bluetooth USB-adaptern från datorn.
- Anslut headsetet direkt till datorn med den medföljande USB-kabeln på 1,5 meter.
- Stäng av headsetet för att använda detsitetsvänliga kabelläget.
Konfigurera det trådlösa Dell Pro-headsetet
Kompatibilitet
- iPhone, Android-telefon, Mac, Windows
Felsökning
| Problem | Möjliga lösningar |
|---|---|
Headsetljudet fungerar inte som förväntat när det är anslutet till datorn.
|
|
| Min samtalskontroll för headset fungerar inte som förväntat vid ett softphone-samtal. |
|
| Hur interagerar jag med Microsoft Teams eller Skype för företag? |
|
| Fungerar mitt Microsoft Teams-aktiverade headset med andra mjuka telefoner? | Ja, medan headsetet är optimerat för Microsoft Teams kan det konfigureras att användas med andra mjuka telefoner som stöds.
|
| Headsetet stängs av under mjuka samtal. | Du kan ha problem med Bluetooth-densitet. Använd detsitetsvänliga kabelanvändarläget. Se Kabelanvändarläge (ljud via USB). |
| Headsetets samtalstid är inte korrekt. | Töm headsetbatteriet och ladda sedan headsetet helt för att återställa korrekt samtalstid. |
Additional Information
Lär dig att använda och felsöka problem med Det trådlösa Dell Pro-headsetet – WL5022 som du använder med datorn. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.
Användarhandboken för Dell Pro Wireless Headset – WL5022 finns på onlinehandbokssidan för Dell Pro Wireless Headset – WL5022. Tryck eller klicka på Visa PDF till höger om användarhandboken för WL5022.