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Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del monitor per gaming Dell G2722HS
Zusammenfassung: Informazioni sull'uso e sulla risoluzione dei problemi del monitor per gaming Dell G2722HS.
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Weisungen
Per informazioni sulla risoluzione di problemi video o del display, come ad esempio nessuna immagine o nessuna visualizzazione, schermata vuota o nera, sfarfallio, problemi di risoluzione o del colore, linee orizzontali o verticali e così via, fare riferimento alla sezione a espansione riportata di seguito.
Le funzioni chiave del monitor Dell G2722HS sono le seguenti:
- Area visibile (misurata in diagonale) di 68,47 cm (27 pollici).
- Risoluzione 1920 x 1080 (16:9) con supporto della modalità schermo intero per risoluzioni inferiori.
- Gamma di colori pari al 99% di sRGB.
- Connettività digitale con porte DisplayPort e HDMI.
- Opzioni per la regolazione di inclinazione e altezza.
- Supporto a colonna rimovibile e fori di mounting Video Electronics Standards Association (VESA) da 100 mm per soluzioni di mounting flessibili.
- Funzionalità Plug-and-Play, se supportata dal computer.
- Regolazioni OSD (On-Screen Display) per semplificare l'installazione e ottimizzare la schermata.
- Funzioni di gioco avanzate come Timer, Frame Rate Counter e Dark Stabilizer. Oltre alle modalità di gioco avanzate come FPS, MOBA/RTS, SPORTS o RPG e tre modalità di gioco aggiuntive per personalizzare le preferenze.
- Blocco dei pulsanti di alimentazione e OSD.
- Slot per lucchetto di sicurezza
- Fissaggio del supporto.
- Consumo energetico inferiore o uguale a 0,3 watt in modalità standby.
- Regolazione di inclinazione e altezza.
- La certificazione NVIDIA G-SYNC Compatible e la tecnologia AMD FreeSync Premium riducono al minimo le distorsioni grafiche come lo strappo dello schermo e l'avanzamento a singhiozzo per un'esperienza di gioco più fluido e senza problemi.
- Massima tranquillità con Premium Panel Exchange.
- Comfort visivo ottimale grazie allo schermo senza sfarfallio e alla funzione ComfortView Plus.
- Il monitor usa un pannello Low Blue Light ed è conforme alla certificazione TÜV Rheinland (soluzione hardware) in condizione di ripristino di fabbrica o impostazione predefinita. La soluzione integrata e sempre attiva Low Blue Light riduce le dannose emissioni di luce blu senza compromettere il realismo dei colori.
AVVERTENZA: l'emissione di luce blu dal monitor può causare nel lungo termine danni agli occhi, tra cui affaticamento o astenopia da videoterminale. La funzione ComfortView riduce la quantità di luce blu emessa dal monitor per garantire un comfort visivo ottimale.
AVVERTENZA: non installare il monitor con orientamento verticale per evitare il rischio di danneggiarlo.
Questa sezione fornisce alcune specifiche del monitor Dell G2722HS. Per ulteriori informazioni sulle specifiche del monitor Dell G2722HS, consultare la Guida per l'utente sul sito web dei Manuali Dell.
| Tecnologia del pannello |
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|---|---|
| Risoluzione massima |
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| Angolo di visione |
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| Rapporto di contrasto |
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| Tempo di risposta |
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| Gamma di colori |
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| Intensità di colore |
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| Porte e connettori |
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Accertarsi che il monitor Dell sia installato correttamente. Fissare il supporto per monitor e collocarlo in posizione ergonomica. Collegare i cavi in maniera organizzata. Ciò consente di ottimizzare al meglio l'esperienza di visualizzazione.
Montaggio del supporto
Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, consultare la sezione Setting Up the Monitor della Guida per l'utente del monitor G2722HS.
Per le istruzioni di installazione di altri supporti per monitor, consultare la rispettiva guida all'installazione del supporto.
ATTENZIONE: non rimuovere il monitor dal packaging prima di fissare il supporto.
Ergonomia
La scelta della posizione in cui collocare il monitor è quasi altrettanto importante della scelta del modello. Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo con il bordo superiore dello schermo a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Potrebbe essere necessario regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.
Collegamento del monitor al computer
Per collegare il monitor Dell G2722HS al computer:
- Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione.
- Collegare il DisplayPort o HDMI alla corrispondente porta video o display sul retro del computer.
Per ulteriori informazioni sul collegamento del monitor al computer, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come collegare un monitor a un computer Dell (in inglese). - Collegare il cavo USB upstream al monitor e al computer.
L'orientamento del monitor Dell G2722HS deve essere sempre in modalità orizzontale, sia in caso di montaggio a parete che di installazione su un supporto. In caso di installazione di più monitor, Dell G2722HS non deve essere ruotato a 180° (in orizzontale) né a 90° (in verticale).
ATTENZIONE: l'installazione di Dell G2722HS deve essere conforme all'orientamento e all'angolo di lavoro consigliati. L'installazione del monitor con un orientamento non consigliato potrebbe danneggiare il monitor e/o determinare un pericolo per la sicurezza.
Quando si installa il monitor Dell G2722HS, verificare che i pulsanti sul pannello anteriore siano in basso a destra.
Uso delle funzioni di inclinazione ed estensione verticale
NOTA: le informazioni seguenti si applicano a un monitor installato su un supporto. Quando si acquista un altro supporto, consultare la guida all'installazione del supporto per le istruzioni relative all'installazione.
Quando il supporto è collegato al monitor, è possibile inclinare e ruotare il monitor per ottenere l'angolo di visione più comodo.
Figura 1. Uso della funzione di inclinazione del monitor Dell G2722HS
Figura 2. Estensione verticale di Dell G2722HS
Utilizzo del controllo del joystick
Utilizzare il joystick sul retro del monitor per accedere al menu OSD (On-Screen Display) del monitor (Figura 5). Per accedere al menu OSD, premere sul joystick sul retro del monitor.
- Premere il tasto del joystick per avviare il menu OSD principale.
- Spostare il joystick in alto, in basso, a destra o a sinistra per alternare le varie opzioni.
- Premere nuovamente il tasto del joystick per confermare le impostazioni e uscire.
Per maggiori informazioni sull'uso del menu OSD, consultare la sezione Operating Your Monitor della Guida per l'utente del monitor Dell G2722HS.
NOTA: le eventuali modifiche eseguite vengono salvate automaticamente quando si seleziona un'altra voce di menu, quando si chiude il menu o quando si attende la chiusura automatica del menu.
Figura 3. Pulsanti sul pannello anteriore di Dell G2722HS
| Tasto | Funzione | Descrizione |
|---|---|---|
| Tasto 1 | Joystick o Menu | Utilizzare questo tasto per accedere al menu OSD (On-Screen Display). |
| Tasto 2 | Consente di uscire | Utilizzare questo tasto per uscire dal menu OSD principale. |
| Tasto 3 | Tasto di scelta rapida delle modalità preimpostate | Utilizzare questo tasto per scegliere una delle modalità colore preimpostate dall'elenco visualizzato. |
| Tasto 4 | Tasto di scelta rapida per Dark Stabilizer | Utilizzare questo tasto per avviare il menu Dark Stabilizer. |
| Tasto 5 | Tasto di scelta rapida per la luminosità e il contrasto | Utilizzare questo tasto per regolare la luminosità e il contrasto. |
Quando si preme uno di questi tasti (ad eccezione del pulsante Joystick), la barra di stato del menu OSD visualizza le impostazioni correnti di alcune funzioni OSD.
Figura 4: Barra di stato del menu OSD sul monitor Dell G2722HS
Il ripristino delle impostazioni predefinite di un monitor può essere utile a risolvere numerosi problemi video o di visualizzazione. Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell G2722HS, attenersi alle seguenti istruzioni:
- Premere il tasto del joystick per avviare il menu OSD principale.
- Spostare il joystick verso l'alto o verso il basso per evidenziare l'opzione Others nel menu e premere nuovamente sul joystick per effettuare la selezione.
- Spostare il joystick verso l'alto o verso il basso per evidenziare l'opzione Factory Reset nel menu, quindi premere nuovamente sul joystick per effettuare la selezione.
- Premere nuovamente il tasto del joystick per confermare l'azione di reset.
Figura 5. Controllo del joystick del monitor Dell G2722HS
Il monitor Dell in uso presenta una schermata vuota o nera, un'immagine sfocata o confusa, sfarfallio, immagini distorte o altre anomalie sulla schermata? L'esecuzione di un test di diagnostica permette di stabilire se il monitor Dell funziona normalmente. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di diagnostica disponibili su un monitor Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come si esegue la diagnostica su un monitor Dell?
È essenziale isolare sempre il monitor quando si risolvono i seguenti problemi del computer:
- Assenza di alimentazione: il computer non si accende o sembra non essere alimentato.
- No POST: il computer non mostra segni di attività, la schermata può essere vuota e non visualizzare il logo Dell durante l'avvio.
- Nessuna immagine video: assenza di immagini video sullo schermo, anche se si sente il suono di avvio di Windows.
Il monitor Dell G2722HS dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor e il computer sono collegati correttamente ma viene visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura seguente:
- Spegnere il computer e il monitor.
- Scollegare il cavo video dal retro del computer. Per garantire la corretta esecuzione del test automatico, scollegare i cavi video (VGA, DVI, HDMI o DisplayPort) dal retro del computer.
- Accendere il monitor.
- Disattivare il monitor e ricollegare il cavo video, quindi attivare il computer e il monitor.
- Se lo schermo del monitor è ancora vuoto dopo aver eseguito la procedura sopra descritta, controllare la scheda video (GPU) e il computer perché il monitor funziona correttamente.
Il monitor Dell G2722HS dispone di uno strumento di diagnostica integrata che consente di stabilire se il funzionamento anomalo dello schermo dipende da un problema del monitor o della scheda video del computer.
Quando si notano anomalie dello schermo come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.
- Assicurarsi che lo schermo sia pulito (nessuna particella di polvere presente sulla superficie).
- Scollegare i cavi video dal retro del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di test automatico.
- Sul pannello posteriore, muovere e tenere premuto il joystick verso l'alto, verso il basso, verso sinistra e verso destra per circa 4 secondi.
- Muovere il joystick per evidenziare l'icona della diagnostica e premere sul joystick per confermare. Viene visualizzato un motivo di test grigio.
- Verificare con attenzione la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
- Premere nuovamente il joystick sul pannello anteriore per modificare i motivi di test.
- Ripetere i passaggi 5 e 6 per verificare le schermate di colore verde, blu, nero, bianco e di testo.
- Il test termina con la schermata bianca.
- Premere il joystick per uscire dal programma di diagnostica.
NOTA: se non si rilevano anomalie sullo schermo con l'utilizzo dello strumento di diagnostica integrata, il monitor funziona correttamente. Controllare la scheda video (GPU) e il computer.
Se si notano anomalie durante l'esecuzione della diagnostica integrata, è possibile far riparare o sostituire il monitor, se in garanzia, contattando il supporto tecnico Dell.
Se si notano anomalie durante l'esecuzione della diagnostica integrata, è possibile far riparare o sostituire il monitor, se in garanzia, contattando il supporto tecnico Dell.
Durante il processo di produzione del monitor LCD, uno o più pixel potrebbero diventare permanentemente fissi. Questi pixel si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Linee guida relative ai pixel dei display Dell.
Questa sezione fornisce informazioni sulle procedure di risoluzione dei problemi che possono aiutare a risolvere i problemi più comunemente riscontrati sul monitor Dell G2722HS. In alternativa, per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni dei monitor Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base Come risolvere i problemi del display o video su un monitor Dell o utilizzare la Guida di supporto autonomo del monitor (in inglese).
| Problema | Scenario | Soluzione possibile |
|---|---|---|
| Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento | Nessuna immagine |
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| Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso | Nessuna immagine o luminosità assente. |
|
| Pixel mancanti | Puntini scuri sullo schermo LCD. |
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| Scarsa nitidezza | L'immagine è confusa, sfocata o presenta l'effetto scia. |
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| Video distorto o instabile | Immagini ondulate o leggeri movimenti |
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| Pixel bloccati/spenti | La schermata LCD presenta un punto luminoso. |
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| Problemi di luminosità | Immagine troppo scura o troppo chiara |
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| Problemi di sicurezza | Segni visibili di fumo o scintille. |
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| Problemi intermittenti | Malfunzionamento a intermittenza del monitor |
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| Colori assenti | L'immagine non è a colori |
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| Colore errato | La qualità dei colori dell'immagine non è buona |
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| Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato | Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica. |
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| Immagine video troppo piccola | L'immagine è situata al centro della schermata ma non riempie interamente l'area di visualizzazione. |
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| Impossibile regolare il monitor utilizzando i pulsanti sul pannello anteriore | Il menu OSD non viene visualizzato sulla schermata |
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| Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente | Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco. |
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| L'immagine non riempie l'intera schermata | L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata. |
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Per ulteriori informazioni su come visualizzare o scaricare la guida utente o i manuali di un prodotto Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Manuali e documentazione per il prodotto Dell.
- Dell G2722HS - Guida per l'utente
- Dell G2722HS - Guida all'installazione rapida
- Dell G2722HS - Guida per l'utente di Dell Display Manager
Domande frequenti
Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows
In Windows 11, Windows 10, Windows 8 o 8.1 e Windows 7:
- Solo per Windows 8 e Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Risoluzione dello schermo.
- Cliccare sull'elenco a discesa della risoluzione dello schermo e selezionare 1920 x 1080.
- Cliccare su OK.
Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Pannello di controllo Nvidia.
- Cliccare sul simbolo + accanto a Schermo nel riquadro sinistro.
- In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
- Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
- Cliccare su Apply.
Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Centro di controllo di AMD Catalyst.
- Cliccare sul simbolo + accanto a Schermo nel riquadro sinistro.
- In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
- Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
- Cliccare su Apply.
NOTA: se la risoluzione consigliata non è inclusa tra le opzioni, potrebbe essere necessario aggiornare il driver della scheda video (GPU) dal sito Driver e download di Dell o dal sito web del produttore della scheda. Per informazioni su come scaricare e aggiornare un driver di dispositivo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare un driver di dispositivo?
Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell G2722HS, consultare la sezione relativa al ripristino delle impostazioni predefinite di questo articolo.
Il monitor Dell G2722HS dispone di due strumenti di diagnostica integrata:
- Self-Test Feature Check: il test automatico del monitor Dell G2722HS consente di verificare se il monitor funziona correttamente.
- Built-In Self-Test: il monitor Dell G2722HS dispone di un test automatico incorporato. Aiuta a individuare se il funzionamento anomalo della schermata è legato al monitor o alla scheda video (GPU) del computer. Quando si notano anomalie dello schermo come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.
Per le istruzioni su come eseguire un test di diagnostica, consultare la sezione Esecuzione della diagnostica del monitor Dell G2722HS di questo articolo della Knowledge Base di Dell.
La sezione relativa alla risoluzione dei problemi di questo articolo della Knowledge Base di Dell contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell G2722HS. La sezione descrive le procedure per la risoluzione dei problemi relativi a: alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel e così via.
Per spostarsi all'interno del menu OSD , utilizzare i tasti sul monitor. I tasti di controllo si trovano in genere sul lato destro del monitor, a lato, sulla parte anteriore o sulla parte inferiore del monitor. Per accedere al menu OSD, premere il tasto del joystick sul monitor.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD e sulle opzioni di menu disponibili, consultare la sezione Operating Your Monitor della Guida per l'utente del monitor Dell G2722HS.
.Tramite il menu OSD (On-Screen Display) del monitor è possibile accedere a ulteriori informazioni quali il numero di modello, la versione del firmware e il codice di matricola.
- Premere il tasto del joystick sul monitor per aprire il menu OSD.
- Spostare il joystick verso l'alto o verso il basso per evidenziare l'opzione Others nel menu e premere il tasto del joystick per effettuare la selezione.
- Spostare il joystick verso l'alto o verso il basso per evidenziare l'opzione Model Number o Firmware Version nel menu e premere il tasto del joystick per selezionarla.
- Spostare il joystick a sinistra per uscire dal menu OSD.
Dell G2722HS supporta sia la connettività HDMI 2.0 che HDMI 1.4 con il computer. Se la scheda video o grafica (GPU) del computer supporta HDMI 1.4, è necessario impostare il monitor sulla modalità HDMI 1.4.
NOTA: l'impostazione predefinita di Dell G2722HS è HDMI 2.0.
- Premere il tasto del joystick sul monitor per aprire il menu OSD.
- Spostare il joystick verso l'alto o verso il basso per evidenziare Input Source nel menu e premere il tasto del joystick per effettuare la selezione.
- Spostare il joystick verso l'alto o verso il basso per evidenziare HDMI nel menu.
- Tenere premuto il tasto del joystick per circa 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il messaggio di configurazione di HDMI.
- Premere joystick per selezionare Disable e modificare la modalità di visualizzazione impostandola sulla versione HDMI 1.4.