Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Dell G2722HS Oyun Monitörü Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Zusammenfassung: Dell G2722HS Oyun Monitörünü nasıl kullanacağınızı ve monitörle ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Weisungen
Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım ve daha fazlası için aşağıdaki genişleyen bölüme bakın.
Dell G2722HS monitörün önemli özellikleri şunlardır:
- 68,47 cm (27 inç) görüntülenebilir alan (Çapraz olarak ölçülür).
- 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
- %99 sRGB renk gamı.
- DisplayPort ve HDMI ile dijital bağlantı.
- Eğim ve yükseklik ayarlama özellikleri.
- Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir ayaklı stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
- Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
- Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
- Timer (Zamanlayıcı), Frame Rate Counter (Kare Hızı Sayacı) ve Dark Stabilizer (Karanlık Sabitleyici) gibi oyun geliştirme özellikleri. Bunlara ek olarak FPS, MOBA/RTS, SPOR veya RPG gibi gelişmiş oyun modlarına ve tercihlerinizi kişiselleştirmek için üç ek oyun modu.
- Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
- Güvenlik kilidi yuvası.
- Stant kilidi.
- Bekleme Modunda 0,3 Watt veya daha az.
- Eğim ve yükseklik ayarlama
- NVIDIA G-SYNC Uyumluluk Sertifikası ve AMD FreeSync Premium Teknolojisi, daha sorunsuz ve akıcı şekilde oyun oynamak için ekran bölünmesi ve tutukluk gibi grafik deformasyonlarını en aza indirir.
- İçinizin rahat olmasını sağlayacak Premium Panel Değişimi.
- Titreşimsiz ekran ve ComfortView Plus özelliği ile göz konforunu optimize edin.
- Monitör, Düşük Mavi Işık panelini kullanır ve fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayarlarında TÜV Rheinland (Donanım Çözümü) ile uyumludur. Bu her zaman açık olan yerleşik düşük mavi ışık çözümü, gerçekçi renklerden ödün vermeden zararlı mavi ışık emisyonlarını azaltır.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.
Bu bölümde Dell G2722HS monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell G2722HS monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanıcı Rehberi'ne bakın.
| Panel teknolojisi |
|
|---|---|
| Maksimum çözünürlük |
|
| Görüntüleme açısı |
|
| Kontrast oranı |
|
| Yanıt süresi |
|
| Renk skalası |
|
| Renk derinliği |
|
| Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bu, görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmeye yardımcı olur.
Standı takma
Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell G2722HS monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörü Kurma bölümüne bakın.
Başka bir standın monitörle nasıl kurulacağını öğrenmek için kurulum talimatlarının yer aldığı ilgili stant kurulum rehberine bakın.
DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
Ergonomi
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama
Dell G2722HS monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
- Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
- DisplayPort veya HDMI kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili video ya da ekran bağlantı noktasına bağlayın.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir Dell bilgisayara nasıl monitör bağlarım? - USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın.
Dell G2722HS monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell G2722HS, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.
DİKKAT: Dell G2722HS yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.
Dell G2722HS monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Eğim ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için ilgili stant kurulum rehberine bakın.
Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.
Şekil 1: Dell G2722HS monitörde Eğme özelliğini kullanma
Şekil 2: Dell G2722HS'yi Dikey Uzatma
Joystick kontrolünü kullanma
Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arkasında bulunan joystick düğmesini (Şekil 5) kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arkasında bulunan joystick düğmesine basın.
- OSD ana menüsünü başlatmak için joystick düğmesine basın.
- Seçenekler arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini yukarı, aşağı, sola veya sağa doğru hareket ettirin.
- Ayarları onaylamak ve çıkış yapmak için joystick düğmesine tekrar basın.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin. Dell G2722HS monitörün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.
NOT: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.
Şekil 3: Dell G2722HS Ön Panel Düğmeleri
| Düğme | İşlev | Açıklama |
|---|---|---|
| Düğme 1 | Joystick veya Menü | Ekran Görüntüsü (OSD) başlatmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 2 | Çıkış | OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 3 | Ön Ayar Modları için kısayol tuşu | Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 4 | Dark Stabilizer (Karanlık Sabitleyici) için kısayol tuşu | Dark Stabilizer (Karanlık Sabitleyici) menüsünü başlatmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 5 | Parlaklık ve Kontrast için kısayol tuşu | Parlaklığı ve kontrastı ayarlamak için bu düğmeyi kullanın. |
Bu düğmelerden herhangi birine (joystick düğmesi hariç) basıldığında OSD durum çubuğu, bazı OSD işlevlerinin mevcut ayarlarını gösterir.
Şekil 4: Dell G2722HS Monitörde OSD durum çubuğu
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell G2722HS monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları izleyin:
- OSD ana menüsünü başlatmak için joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı hareket ettirin ve seçmek için joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin ve seçmek için joystick düğmesine basın.
- Sıfırlama eylemini onaylamak için joystick düğmesine basın.
Şekil 5: Dell G2722HS Monitör Joystick Kontrolü
Dell monitörünüzde boş veya siyah ekran, bulanık veya bulanık görüntü, titreme, bozukluk veya başka herhangi bir ekran anormalliği var mı? Tanılama testi çalıştırmak, Dell monitörünün normal şekilde çalışıp çalışmadığını belirlemeye yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?
Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:
- Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
- POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
- Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.
Dell G2722HS monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
- Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
- Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
- Monitörü açın.
- Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın: Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
- Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.
Dell G2722HS monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.
- Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
- Görüntü kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör, kendi kendini sınama moduna girer.
- Arka paneldeki joystick'i 4 saniye boyunca yukarı, aşağı, sola veya sağa doğru hareket ettirin ve bu konumlarda tutun.
- Joystick'i hareket ettirerek Tanılama simgesini vurgulayın ve onaylamak için joystick'i basın. Gri bir test deseni görüntülenir.
- Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
- Ön paneldeki joystick'e basarak test desenlerini değiştirin.
- Yeşil, mavi, siyah, beyaz renklerde ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
- Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
- Joystick'e basarak tanılama programından çıkın.
NOT: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.
LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Bu bölümde, Dell G2722HS monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak, Dell monitörlerinde sık karşılaşılan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için: Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın veya Monitör kendi kendine yardım Rehberimizi kullanın.
| Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
|---|---|---|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Resim yok veya parlaklık yok. |
|
| Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
| Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
| Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı görüntü veya yavaş hareket |
|
| Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller | LCD ekranda parlak nokta var |
|
| Parlaklık Sorunları | Görüntü çok loş veya çok parlak |
|
| Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri. |
|
| Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor |
|
| Eksik Renk | Resimde renk yok |
|
| Yanlış Renk | Görüntü rengi iyi değil |
|
| Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
| Ekran görüntüsü çok küçük | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor |
|
| Monitör, ön paneldeki düğmelerle ayarlanamıyor | OSD ekranda görüntülenmiyor |
|
| Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. | Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz. |
|
| Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor. |
|
Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Dell G2722HS - Kullanıcı Rehberi
- Dell G2722HS - Hızlı Kurulum Rehberi
- Dell G2722HS - Dell Display Manager Kullanıcı Rehberi
Sık sorulan sorular
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
- Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
- Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Tamam öğesine tıklayın
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
NOT: Önerilen çözünürlüğü seçenek olarak görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesini veya video kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek video kartı (GPU) sürücüsünü güncellemeniz gerekebilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?
Dell G2722HS Monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.
Dell G2722HS monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
- Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell G2722HS monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
- Yerleşik Kendi Kendini Sınama Özelliği: Dell G2722HS monitör yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahip. Ekrandaki anormalliğin monitörden mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartından mı (GPU) kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olur. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.
Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell G2722HS Monitörde Tanılama Çalıştırma bölümüne bakın.
Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell G2722HS monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde joystick düğmesine basın.
On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell G2722HS monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.
.Model numarası, donanım yazılımı sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün Ekran Görüntüsünden (OSD) erişilebilir.
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı hareket ettirin ve seçmek için joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Model Number (Model Numarası) veya Firmware Version (Bellenim Sürümü) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin ve seçmek için joystick düğmesine basın.
- OSD menüsünden çıkmak için joystick'i sola hareket ettirin.
Dell G2722HS, bilgisayarınızda HDMI 2.0 ve HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.
NOT: Dell G2722HS'deki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.0'dır.
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı hareket ettirin ve seçmek için joystick düğmesine basın.
- Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
- HDMI yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca joystick düğmesini basılı tutun.
- Devre Dışı Bırak seçeneğini belirlemek için joystick düğmesine basın ve görüntü modunu HDMI sürüm 1.4 olarak değiştirin.
Betroffene Produkte
Dell 27 Gaming Monitor G2722HSArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000196230
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 14 Feb. 2022
Version: 2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.