Klanten helpen om thuis en op het werk de problemen op te lossen
Opmerkingen van Dell over het gebruik van UV-C voor het reinigen van Dell apparatuur:
Dell heeft momenteel geen kennis van resultaten van blootstelling aan UV-C-licht voor producten van Dell. Hoewel we op de hoogte zijn van producten op de markt die UV-C gebruiken voor het reinigen van artikelen zoals mobiele telefoons, hebben we geen onafhankelijke gegevens of informatie over het gebruik, de werkzaamheid of problemen die zich kunnen voordoen. We hebben geen specifieke verouderingstests in de industrie kunnen vinden die uitsluitend zijn gedefinieerd voor blootstelling aan UV-C. Dell kan geen aanbeveling doen voor het gebruik van UV-C-licht vanwege een gebrek aan voldoende en gestandaardiseerde testgegevens. De door Dell goedgekeurde reinigingsaanbevelingen van Dell hebben de voorkeur boven de andere methoden die worden vermeld op deze pagina.
Clientsystemen
We begrijpen dat klanten mogelijk vragen hebben over opties voor het reinigen en ontsmetten van hun Dell producten. De onderstaande richtlijnen zijn van toepassing op alle pc's, monitoren of beeldschermen, dockingstations, toetsenborden en muizen van het merk Dell.
Wij raden u aan wegwerphandschoenen te dragen bij het schoonmaken en ontsmetten van oppervlakken.
Schakel het apparaat dat u wilt reinigen uit en koppel de stroomtoevoer los. Verwijder ook batterijen uit items zoals draadloze toetsenborden. Reinig een product nooit terwijl het is ingeschakeld of aangesloten.
Koppel alle externe apparaten los.
Spuit nooit vloeistoffen rechtstreeks op het product.
Bevochtiging van een microvezeldoek met een mengsel van 70% isopropanolalcohol/30% water. De doek moet vochtig zijn, maar niet druipnat. Overtollig vocht moet worden verwijderd als de doek nat is voordat u het product afveegt. Het gebruik van andere materialen dan een microvezeldoek kan uw product beschadigen.
Veeg voorzichtig met het bevochtigde doek over de te reinigen oppervlakken. Zorg ervoor dat er geen vocht in ruimtes zoals toetsenborden, beeldschermen, enzovoort druppelt. Vocht dat de binnenkant van een elektronisch product binnendringt, kan het product beschadigen. Overmatig afvegen kan mogelijk leiden tot beschadiging van sommige oppervlakken.
Veeg bij het reinigen van een beeldscherm voorzichtig in één richting en beweeg van de bovenkant van het scherm naar de onderkant.
Oppervlakken moeten volledig aan de lucht zijn gedroogd voordat u het apparaat na het schoonmaken inschakelt. Er mag geen vocht zichtbaar zijn op het oppervlak van het product voordat het wordt ingeschakeld of aangesloten.
Na het reinigen of desinfecteren van een glasoppervlak, kan het opnieuw worden gereinigd met een glasreiniger die is ontworpen voor displayoppervlakken volgens de aanwijzingen voor die specifieke reiniger. We raden u aan glasreinigingsproducten met ammoniak te vermijden.
Gooi de gebruikte wegwerphandschoenen weg na elke reinigingsbeurt. Maak uw handen direct schoon nadat de handschoenen zijn uitgedaan en weggegooid.
Klanten kunnen na verloop van tijd enkele zichtbare cosmetische veranderingen ervaren op sommige oppervlakken als gevolg van het hierboven beschreven reinigingsproces. Andere schoonmaakchemicaliën zijn erg agressief en zullen oppervlakken beschadigen. Gebruik geen van de volgende chemicaliën of producten die deze chemicaliën bevatten:
Elke chloorhoudende reiniger, zoals bleekmiddel
Peroxiden (inclusief waterstofperoxide)
Oplosmiddelen zoals aceton, verfverdunner, benzeen, methyleenchloride of tolueen
Ammoniak (zoals Windex)
Ethylalcohol
Het gebruik van een van de hierboven genoemde chemicaliën zal permanente schade aan sommige productoppervlakken veroorzaken. Door de stappen in dit document te volgen, kunt u het risico op schade minimaliseren.
Uw toetsenbord schoonmaken
Duur: 00:02:15 (uu:mm:ss) Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het CC-pictogram op deze videospeler.
Enterprisesystemen
We begrijpen dat klanten mogelijk vragen hebben over opties voor het reinigen en ontsmetten van hun Dell Storage-, netwerk-, HCI- en serverproducten. De onderstaande richtlijnen helpen deze problemen weg te nemen.
Waarschuwing: Als sterilisatie vanwege de bedrijfsvereisten om de nodige voorzichtigheid geboden is, raadt Dell Technologies ten zeerste aan om een professioneel schoonmaakbedrijf in te schakelen dat gespecialiseerd is in het steriliseren van datacenterapparatuur. Als het niet mogelijk is om een professioneel schoonmaakbedrijf in te schakelen dat gespecialiseerd is in het steriliseren van datacenterapparatuur, raadt Dell Technologies klanten aan uiterst voorzichtig te zijn bij het steriliseren en desinfecteren van hun Dell storage-, netwerk-, HCI- en serverproducten aan de hand van de volgende stappen:
We raden alle medewerkers die reinigings-en ontsmettingswerkzaamheden verrichten aan om wegwerphandschoenen te dragen bij het ontsmetten van oppervlakken.
Als uw datacenterprocedures vereisen dat data worden uitgeschakeld voordat externe oppervlakken worden gereinigd, volgt u de door Dell Technologies gepubliceerde procedures voor het veilig uitschakelen van datacenterapparatuur, om de data-integriteit te waarborgen.
Als de apparatuur operationeel moet blijven terwijl de externe oppervlakken worden gereinigd, dient u uiterst voorzichtig te zijn bij het blootstellen van ingeschakelde apparatuur aan enig vocht en alle juiste en noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te nemen bij het hanteren van ingeschakelde apparatuur die is blootgesteld aan vocht.
Het schoonmaken moet beperkt worden tot externe oppervlakken zoals handgrepen en andere gebruikelijke aanraakpunten. Open geen deuren van behuizingen en chassis en doe geen poging om interne onderdelen schoon te maken.
Glasvezel mag niet worden verwijderd voor algemene reiniging vanwege een verhoogd risico op verontreiniging door vuil.
Spuit vloeistoffen nooit direct op of in een product. Zorg dat u interne onderdelen van Dell Technologies datacenterproducten niet aan vochtigheid blootstelt.
Om externe oppervlakken zoals handgrepen en kasten te reinigen, bevochtigt u een microvezeldoek met een eindconcentratie van 70% isopropylalcohol. De doek moet vochtig zijn, maar niet doordrenkt. Overmatig vocht dient te worden verwijderd indien de doek nat is voordat de buitenkant en de handgrepen van het product worden schoongemaakt, waarbij uit de buurt moet worden gebleven van voedingskabels en permanente bedrading. Het gebruik van andere materialen dan een microvezeldoek kan uw product beschadigen.
Veeg voorzichtig met het bevochtigde doek over de te reinigen oppervlakken. Zorg ervoor dat er geen vocht in ruimtes zoals toetsenborden, beeldschermpanelen, ventilatieopeningen enzovoort druppelt. Vocht dat de binnenkant van een elektronisch product binnendringt, kan schade aan het product veroorzaken. Overmatig vegen zou ertoe kunnen leiden dat sommige oppervlakken beschadigd raken.
Veeg bij het reinigen van een beeldscherm voorzichtig in één richting en beweeg van de bovenkant van het scherm naar de onderkant.
Als de apparatuur is uitgeschakeld, moeten alle oppervlakken volledig aan de lucht worden gedroogd voordat de apparatuur na het reinigen wordt ingeschakeld. Er mag geen vocht zichtbaar zijn op de oppervlakken van de apparatuur voordat deze wordt ingeschakeld of aangesloten.
Gooi de gebruikte wegwerphandschoenen weg na elke reinigingsbeurt. Maak uw handen direct schoon nadat de handschoenen zijn uitgedaan en weggegooid.
Klanten kunnen na verloop van tijd enkele zichtbare cosmetische veranderingen ervaren op sommige oppervlakken als gevolg van het hierboven beschreven reinigingsproces. Andere schoonmaakchemicaliën zijn erg agressief en zullen oppervlakken beschadigen. Gebruik geen van de volgende chemicaliën of producten die deze chemicaliën bevatten:
Elke chloorhoudende reiniger, zoals bleekmiddel
Peroxiden (inclusief waterstofperoxide)
Oplosmiddelen zoals aceton, verfverdunner, benzeen, methyleenchloride of tolueen
Ammoniak
Ethylalcohol
Het gebruik van een van de hierboven genoemde chemicaliën zal permanente schade aan sommige productoppervlakken veroorzaken. Door de stappen in dit document te volgen, kunt u het risico op schade minimaliseren.
Betroffene Produkte
Alienware Advanced Gaming Keyboard – AW568, Alienware Advanced Gaming Mouse – AW558, Alienware Elite Gaming Mouse – AW958, Alienware Mechanical Gaming Keyboard | AW310K, Alienware RGB Mechanical Gaming Keyboard | AW410K
, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard | AW420K, Alienware Low-Profile RGB Mechanical Gaming Keyboard | AW510K, Alienware Wireless Gaming Mouse | AW310M, Alienware RGB Gaming Mouse | AW510M, Alienware Wired/Wireless Gaming Mouse | AW610M, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Mouse | AW720M, Alienware Elite Gaming Mouse - AW959, Alienware Pro Gaming Keyboard – AW768, Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Latitude Mobile Thin Client, OptiPlex Thin Client, Wyse Software, Hybrid Software, Wyse Hardware, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Alienware Wired Gaming Mouse | AW320M, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard, Alienware Pro Wireless Gaming Mouse, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard | AW920K, Alienware Wireless Gaming Mouse | AW620M, Dell Wireless Chrome Keyboard KB5220W-C, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Wired Collaboration Keyboard - KB525C, Dell Premier Collaboration Keyboard - KB900, Dell Silent Keyboard and Mouse - KM555, Dell Wireless Keyboard & Mouse Bundle KM632, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Laser Wired Mouse MS3220, Dell Laser Mouse, Dell Multi-Device Wireless Keyboard - KB700, Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Silent Mouse - MS355, Dell Premier Rechargeable Mouse - MS900, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W, Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W, Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse MS7421W, Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Keyboard WK717, Dell Premier Wireless Mouse WM527, Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse KM5221W, Dell Keyboard - Smartcard USB, Dell Travel Mouse WM524, Dell Wireless Keyboard and Mouse - KM117, Dell Wireless Keyboard & Mouse KM3322W, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM324, Dell Wireless Touch Mouse WM713, Dell Wired Mouse - MS116, Dell Wireless Keyboard KB500, Dell Full-Size Wireless Mouse MS300, Dell Wireless Mouse – WM118, Dell Wireless Mouse WM126, Dell Wireless Mouse WM326, Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819
...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000133659
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Aug. 2024
Version: 11
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000133659
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Aug. 2024
Version: 11
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.