- Vad finns i förpackningen med Alienware 920H Tri-Mode Wireless
- Trådlösa funktioner hos Alienware 920H Tri-Mode
- Headset
- Tillbehör
- Laddar headsetet
- Batteristatus.
- Konfigurera den trådlösa Alienware 920H Tri-Mode
- Systemkrav
- Sätta i bommikrofonen
- Ansluta headsetet till din enhet med den trådlösa USB-dongeln
- Ansluta headsetet till din enhet med Bluetooth
- Ansluta headsetet till din enhet med den inbyggda ljudkabeln
- Använda headsetet
- Justera headsetet
- Felsökning
- Ytterligare information
![AW920H – Trådlös Alienware 920H Tri-Mode](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_1.jpeg)
Bild 1: Arbeta snabbare och smartare med Dell AW920H
![Dell AW920H Innehåll](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_2.jpeg)
Bild 2: Innehållet i förpackningen till Dell Alienware 920H Tri-Mode
1 |
Alienware Tri-Mode trådlöst spelheadset AW920H |
2 |
USB-A till USB-C-laddningskabel |
3 |
Trådlös USB-dongel |
4 |
Dokument |
5 |
3,5 mm ljudkabel inline |
6 |
Löstagbar bommikrofon |
7 |
USB-A till USB-C-adapter |
8 |
Mjuk bärväska |
Överst på sidan
![Trådlöst Alienware 920H Tri-Mode-headset](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_3.jpeg)
Bild 3: Trådlöst Alienware 920H Tri-Mode-headset
1 |
Indikator LED |
2 |
Strömknapp |
3 |
Pekkontrollområde för headset |
4 |
Port för inline-ljudkabel och bommikrofon |
5 |
USB-C-laddningsport |
6 |
Automatisk brusreducering (ANC) på/av-reglage |
7 |
Mikrofonavstängningsknapp |
8 |
Skjutreglage för 2,4 GHz-, Bluetooth- och Bluetooth-parkoppling |
![Trådlösa tillbehör till Alienware 920H Tri-Mode](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_4.jpeg)
Bild 4: Trådlösa tillbehör till Alienware 920H Tri-Mode
1 |
Skjutreglage för mikrofonavstängning |
2 |
Mikrofon |
3 |
Mikrofon |
4 |
LED-lampa för avstängning av mikrofon |
För att ladda headsetet, använd USB-A till USB-C-kabeln:
- Anslut USB-C-änden av kabeln till headsetet.
- Anslut USB-A-änden av kabeln till datorn.
![Trådlös laddning av Alienware 920H Tri-Mode](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_5.jpeg)
Bild 5: Trådlös laddning av Alienware 920H Tri-Mode
Obs! För bästa resultat, se till att batteriet är fulladdat när du använder det för första gången.
Obs! För att förbättra batteriets livslängd, stäng av strömbrytaren när headsetet inte används.
Den fullständiga laddningen av batteriet kan ta mindre än 2.5 timmar. När headsetet är avstängt och laddas visar LED-lampan och Alienhead-logotypen batteristatus.
![AW920H Batteristatus LED](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_6.jpeg)
Bild 6: Batteristatus LED
Grön |
Fulladdat |
Strömlampan och Alienhead-logotypen förblir gröna. |
Blinkande grönt och gult |
Laddar |
Ström på: LED-lampan och Alienhead-logotypen växlar mellan gult och grönt i 12 sekunder och återgår sedan till föregående ljuseffekt. Stäng av: Ljuset växlar mellan gult och grönt. |
Blinkande gult |
Batteri mindre än 20 % |
Strömlampa: LED-lampan blinkar långsamt gult. Alienhead-logotypen: Ljuset blinkar snabbt i gult i 5 sekunder och blir sedan mörkt i 15 sekunder. Denna cykel upprepas tills batteriet är urladdat. |
Headsetet stängs automatiskt av efter 30 minuter när;
- Den trådlösa USB-dongelanslutningen har brutits.
- Bluetooth är inte anslutet.
- Ansluten dator är avstängd.
- Den trådlösa USB-dongeln tas bort från USB-porten.
För att slå på headsetet, tryck på strömknappen i två sekunder.
Överst på sidan
- En USB-port för trådlös USB-dongel
- En USB-port för laddning (tillval)
- Microsoft Windows 11 eller Windows 10 64-bitars, mobil, PS4 eller XboxOne
Överst på sidan
Sätt i bommikrofonen ordentligt i bommikrofonporten på headsetet när du är ansluten med en trådlös dongel eller Bluetooth.
![Löstagbar bommikrofon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_7.jpeg)
Bild 7: Löstagbar bommikrofon
Överst på sidan
- Anslut den trådlösa USB-dongeln till USB-A till USB-C-adaptern och anslut sedan adaptern till USB-porten på datorn.
![Anslut den trådlösa USB-dongeln](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_8.jpeg)
Bild 8: Anslut den trådlösa USB-dongeln
- Skjut reglaget för parkopplingsomkopplaren på headsetet till 2.4 GHz-läge. Headsetet och den trådlösa USB-dongeln repareras.
![Växla skjutreglaget på headsetet till 2,4 GHz-läge](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_9.jpeg)
Bild 9: Växla skjutreglaget på headsetet till 2.4 GHz-läge
- Lysdioden lyser vitt när den är ansluten.
![Vit lysdiod när den är ansluten](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_10.jpeg)
Bild 10: Vit lysdiod när den är ansluten
Överst på sidan
- Slå på Bluetooth i din dator innan du ansluter headsetet med Bluetooth.
![Slå på Bluetooth i din dator innan du ansluter headsetet med Bluetooth](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_11.jpeg)
Bild 11: Slå på Bluetooth på datorn
- Skjut reglaget för parkopplingsomkopplaren längst ned i två sekunder. När du ser att den blå lampan blinkar är parkopplingsläget på.
![Aktivera Bluetooth-parkoppling](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_12.jpeg)
Bild 12: Aktivera Bluetooth-parkoppling
- Anslut headsetet till dator, bärbar dator, smartphone eller surfplatta och så vidare. Lysdioden lyser blått när den är ansluten.
![Lysdioden lyser blått när den är ansluten via Bluetooth](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_13.jpeg)
Bild 13: Lysdioden lyser blått när den är ansluten via Bluetooth
- Anslut ena änden av den 3,5 mm inbyggda ljudkabeln till bommikrofonporten på ditt headset.
- Anslut den andra änden till ljud- eller headsetporten på din dator eller mobila enhet.
![Ansluta headsetet till din enhet med den inbyggda ljudkabeln](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_14.jpeg)
Bild 14: Ansluta headsetet till din enhet med den inbyggda ljudkabeln
- Headsetets högtalare och mikrofonen på kabeln fortsätter att fungera även när headsetet är avstängt, så länge headsetet är anslutet till en 3,5 mm inline ljudkabel. Knapparna och lysdioderna slutar dock att fungera om headsetet stängs av.
- När du använder 3.5 mm inline-ljudkabeln tillhandahålls ljudkällan endast av Inline-kabeln. 2.4G-läget och Bluetooth-läget fortsätter att fungera även efter att ljudkabeln har tagits bort.
- När du använder 3.5 mm inline-ljudkabeln är headsetet kompatibelt med alla enheter med ljuduttag som mobil, XboxOne och PS4.
Obs! Ljudet från 3,5 mm inline-ljudkabeln stängs av när USB-C-kabeln ansluts till en strömkälla för laddning.
Överst på sidan
Justera huvudbygeln och öronkuddarna för att hitta den optimala passformen för ditt huvud. När du använder en mikrofonarm ska du placera den ungefär två centimeter från munnen.
![Justera huvudbygeln och öronkuddarna](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_15.jpeg)
Bild 15: Justera huvudbygeln och öronkuddarna
Öronkåporna kan vridas för att bära headsetet bekvämt runt halsen eller för enklare förvaring.
![Rotera öronkåporna](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDObQAO/ka06P000000QDObQAO_sv_16.jpeg)
Bild 16: Rotera öronkåporna
Överst på sidan
Problem |
Möjliga lösningar |
Headsetet har inget ljud |
- Se till att headsetet är påslaget och korrekt anslutet via den trådlösa dongeln, Bluetooth eller inline-ljudkabeln.
- Se till att du inte använder headsetet med inline-ljudanslutning under laddning.
- Kontrollera att ljudspelaren spelar musik och att datorvolymen och mediespelarens volym är på och inte avstängda.
- Klicka på volymikonen på datorn. Justera volymnivån i volymfältet.
- Kontrollera uppspelningsinställningen på datorn och se till att standardenheten är inställd på ENHETSNAMN.
- Kontrollera att headsetet är inom räckhåll (10 m) från den trådlösa dongeln eller anslutna mobila enheter. (om den är ansluten via den trådlösa dongeln eller Bluetooth)
- Kontrollera att den trådlösa anslutningen är bra.
- Kontrollera att headsetet är anslutet till en trådlös dongel (rekommenderat läge) på datorn när du spelar.
|
Personen i andra änden kan inte höra mig |
- Kontrollera att mikrofonen sitter nära munnen.
- Kontrollera att mikrofonen inte är avstängd. Lampan för ljud på bommikrofonen ska vara släckt.
- Kontrollera postinställningen på datorn och se till att standardenheten är inställd på ENHETSNAMN.
- Kontrollera att bommikrofonen är helt isatt i mikrofonporten. (om den är ansluten via den trådlösa dongeln eller Bluetooth)
- Se till att headsetet är inom räckhåll (10 m) från den trådlösa dongeln eller anslutna mobila enheter (om det är anslutet via den trådlösa dongeln eller Bluetooth).
- Kontrollera att ljudkontaktens ände är väl intryckt i bommikrofonporten på headsetet respektive datorn (om den är ansluten via den inbyggda ljudkabeln).
- Kontrollera att ljudavstängningsreglaget på den inbyggda ljudkabeln inte är avstängt.
|
Onormalt ljud kommer ut ur headsetet |
- Kontrollera om något blockerar headsetet.
- Justera ljudnivån upp och ned och se om det onormala ljudet ändras.
- Se till att headsetet är inom räckhåll (10 meter) från den trådlösa dongeln eller anslutna mobila enheter. (om den är ansluten via den trådlösa dongeln eller Bluetooth)
- Kontrollera att den inbyggda ljudkontakten är helt isatt i ljudporten på datorn eller de mobila enheterna. (om den är ansluten via ljudkabeln
|
Obalanserat ljud i headsetet |
Kontrollera att datorns volymbalans är korrekt inställd.
- Högerklicka på headsetikonen.
- Välj uppspelningsenheter.
- Högerklicka på standardenheter för uppspelning och välj Egenskaper.
- Välj Nivåer och klicka på Balans. Kontrollera att L- och R-värdena är desamma
|
Headsetets lampor tänds inte |
- Kontrollera att headsetet är påslaget.
- Öppna Alienware Command Center och kontrollera att lamporna är tända.
|
Den trådlösa räckvidden är för kort |
- Se till att den trådlösa dongeln eller anslutna mobila enheter med Bluetooth inte är täckta eller blockerade av metall eller elektroniska föremål.
- Försök att ansluta den trådlösa dongeln till USB-porten på sidan av datorn, snarare än USB-porten på baksidan av datorn.
- Se till att inga andra USB-enheter är anslutna bredvid den trådlösa dongeln.
|
Mikrofonen tar upp för mycket bakgrundsljud |
- Kontrollera att mikrofonen sitter nära munnen.
- Öppna Alienware Command Center och sänk mikrofonvolymen.
|
Mikrofonavstängning fungerar inte när den är ansluten med ljudkabel inline |
- Kontrollera att ljudkontaktens ände är väl intryckt i bommikrofonporten på headsetet respektive datorn.
- Kontrollera att mikrofonavstängningsknappen på den inbyggda ljudkabeln är inställd på MUTE OFF.
- Se till att ljudkontaktens ände med fem poler sätts in i headsetporten och änden med fyra poler sätts in i din dator eller mobil.
- Kontrollera att mikrofonavstängningsknappen på den inbyggda ljudkabeln är inställd på MUTE OFF.
|
Alienware Command Center känner inte igen headsetet |
- Kontrollera att headsetet är påslaget och att headsetet är anslutet till datorn via USB-kabeln, den trådlösa dongeln eller Bluetooth-parkopplingen.
- Återanslut den trådlösa dongeln, parkoppla headsetet med Bluetooth eller starta om Alienware Command Center.
|
Överst på sidan
Lär dig att använda AW920H och felsöka problem. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.
Användarhandboken för Alienware Tri-Mode trådlöst spelheadset finns i dokumentationen till Dell Alienware Tri-Mode trådlöst spelheadset. Klicka sedan på Visa PDF till höger om användarhandboken för Alienware Tri-Mode trådlöst spelheadset AW920H i avsnittet Handböcker och dokument.
Överst på sidan