Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Isilon 6-го поколения. Кластер 6-го поколения отображает HW_INFINITY_I2C_FAULT, но узлы запущены и работают — Идентификатор события: 900160007, 900160014

Oversigt: Кластеры 6-го поколения иногда могут отображать событие HW_INFINITY_I2C_FAULT для нескольких узлов, даже если все узлы запущены и работают. Как правило, событие отменяется через несколько минут, но может снова возникнуть позже. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Кластеры 6-го поколения иногда могут отображать событие «HW_INFINITY_I2C_FAULT» для нескольких узлов, даже если все узлы запущены и работают. Как правило, событие отменяется через несколько минут, но может снова возникнуть позже. Это событие означает, что произошла ошибка связи I2C, но это не обязательно означает, что произошел сбой оборудования. За пределами события не должно быть никаких негативных последствий для узла или кластера. Поскольку эти коммуникации I2C часто происходит между двумя узлами, обычно это событие происходит на нескольких узлах в шасси.

Årsag

Обнаружена проблема с поставляемой микропрограммой для компонента BMC в некоторых узлах 6-го поколения, которая, по-видимости, вызывает многие из этих сообщений об ошибках. Данная проблема была устранена в микропрограмме BMC 23.90 6-го поколения, выпущенной в пакете Node Firmware Package 10.2.1. Инженерный отдел изучает дальнейшие улучшения для устранения этой проблемы. Эта проблема не влияет на работу. резервные шины I2C узла должны обеспечить нормальное взаимодействие с системой.

Løsning

Данная проблема была частично устранена в микропрограмме BMC 23.90 6-го поколения, которая была выпущена в пакете Node Firmware Package 10.2.1. Для многих кластеров это устраняет эти оповещения полностью. Этот пакет микропрограммы узла также содержит исправления для ряда других проблем 6-го поколения. Также были выпущены улучшения, предотвращающие создание этого события на критическом уровне события без необходимости, а не на уровне предупреждения, а также усовершенствования процесса обновления микропрограммы в OneFS 8.1.0.4и более поздних версиях. Рекомендуется модернизировать кластер до OneFS 8.1.0.4 или более поздней версии и node Firmware Package 10.2.1 или более поздней версии в указанном порядке во время следующего запланированного окна обслуживания или при первой возможности. Если модернизация OneFS в настоящее время недоступна, модернизация непосредственно до node Firmware Package 10.2.1 или более поздней версии должна устранить большинство экземпляров этого ложных сообщений об ошибке.

Примечание. Модернизация микропрограммы узла и/или OneFS требует, чтобы каждый модернизируемый узел перезагружался по завершении цикла модернизации. Это является обязательной частью процесса модернизации, и его нельзя избежать.

Последнюю версию пакета node Firmware Package и установочный пакет OneFS, а также сопроводительные документы «Примечания к выпуску» можно загрузить с веб-support.emc.com сайта. Инструкции по установке пакета микропрограмм и обновлению микропрограммы кластера, а также инструкции по обновлению OneFS можно найти в соответствующих документах «Примечания к выпуску».

Berørte produkter

Isilon

Produkter

Isilon, Isilon A200, Isilon F800, Isilon Gen6, Isilon H400, Isilon H500, Isilon H600
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000050378
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 apr. 2021
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.