Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Data Domain: For hyppige opdateringer af Attr BTree forårsager panik i filsystem

Résumé: Hyppige opdateringer af Attr BTree kan forårsage filsystemets PANNIC'er med signaturer som "PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) > = antal."

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Filsystem panic med følgende PANIC-tråde (forskellige versioner kan vise en smule anderledes):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Problemet er indtil videre observeret i flere DDOS-udgivelser.
  • Det blev første gang identificeret i DDOS 6.1.1.5.
  • I tidens løb har DDOS-versioner, der er ældre end 6.2.1.40 og 7.2.0.50, også fundet berørt af dette problem.

Cause

Replikering udløser Attr BTree så ofte, at filsystemet i sidste ende kan bryde ned, når du får adgang til de attributmetadata, der er knyttet til filerne i MTree.

En lignende PANIC kan også forekomme, hvis funktionen Physical Capacity Reporting (PCR) bruges eller anvendes ofte.

Résolution

Hvis du har mistanke om, at Data Domain har oplevet dette problem, skal du gøre følgende:      Problemet udvikler sig over tid. Adgang til attributten eller PCR BTree for en given MTree foretages gentagne gange af normale systembelastninger.
På en berørt DDOS-udgivelse bliver problemet værre med tiden.
Systemets ydeevne kan blive påvirket, selv før filsystemets PANNIC'er indtræffer.
Når et filsystem er PANICs på grund af dette problem, kan der, afhængigt af hvor i BTree-problemet, være efterfølgende PANNIC'er til enhver tid (selv tilbage til tilbage, så filsystemet holdes nede).

Det grundlæggende problem, der forårsager forringelsen af attributten eller PCR BTrees, er løst i følgende DDOS-udgivelser:
  • DDOS 6.2.1.40 eller nyere versioner i DDOS 6.2.1.x
  • DDOS 7.2.0.50 eller nyere versioner i DDOS 7.2.x
  • DDOS 7.3.0.10 eller nyere versioner i DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 og alle nyere versioner
Opgradering til en fast version løser ikke den eksisterende forringelse af den berørte attribut eller PCR BTree.
Det bør undgå, at det bliver værre, men kan ikke udelukkes under visse omstændigheder, og systemforsænkelse kan opstå som følge af eksisterende BTree-forringelse, og filsystemets PANNIC'er kan stadig forekomme.

For at løse problemet er det nødvendigt at kontakte Dells tekniske support for at køre kommandoer på lavt niveau (med nedetid påkrævet), så attributterne eller PCR BTrees fjernes (de gendannes automatisk over tid, når filsystemprocessen er oppe igen). Derfor anbefaler vi at kontakte Support for at løse de eksisterende BTree-skader og straks opgradere til en fast version.
Se Data Domain: DD OS-softwareversioner for at få vejledning i de påkrævede udgivelser. Login til Dell Support som registreret bruger er påkrævet for at se artiklen.

Produits concernés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000079012
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 déc. 2023
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.