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Data Domain:Attr BTree 更新太频繁会导致文件系统死机

Résumé: 频繁更新 Attr BTree 可能会导致文件系统 PANIC,并显示诸如“PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new:10994: (i + 1) >= 计数。”

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

具有以下 PANIC 线程的文件系统死机(不同版本可能显示略有不同):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
到目前为止,在多个 DDOS 版本中观察到此问题。
  • 它首先在 DDOS 6.1.1.5 中进行标识。
  • 随着时间的推移,还发现低于 6.2.1.40 和 7.2.0.50 的 DDOS 版本受此问题的影响。

Cause

复制会频繁触发 Attr BTree,因此在访问与 MTree 中的文件关联的属性元数据时,文件系统最终可能会死机。

如果使用或经常使用物理容量报告 (PCR) 功能,也可能会发生类似的 PANIC。

Résolution

如果您怀疑 Data Domain 遇到此问题,请执行以下操作:      随着时间推移,问题会出现。正常系统工作负载会重复访问给定 MTree 的属性或 PCR BTree。
在受影响的 DDOS 版本上,随着时间的推移,问题变得更加严重。
即使在文件系统 PANIC 发生之前,系统性能也可能会受到影响。
一旦文件系统 PANIC 由于此问题,根据 BTree 中出现的问题所在,可能会随时发生后续文件系统 PANIC(甚至是背靠背,使文件系统保持关闭状态)。

导致属性或 PCR BTree 恶化的根本问题已在以下 DDOS 版本中得到解决:
  • DDOS 6.2.1.x 中的 DDOS 6.2.1.40 或更高版本
  • DDOS 7.2.x 中的 DDOS 7.2.0.50 或更高版本
  • DDOS 7.3.x 中的 DDOS 7.3.0.10 或更高版本
  • DDOS 7.4.0.0 和所有更高版本
升级到固定版本不会解决受影响属性或 PCR BTree 的现有故障。
它应避免情况越来越严重,但在某些情况下无法排除,并且由于现有的 BTree 退化可能会导致系统缓慢,并且文件系统 PANIC 仍可能发生。

要解决此问题,必须联系戴尔技术支持以运行低级命令(需要停机时间),以便删除属性(即 PCR BTree)(一旦文件系统进程再次启动,它们会随着时间的推移自动重新创建)。因此,建议联系支持部门解决现有的 BTree 损坏并立即升级到固定版本。
请参阅 Data Domain:DD OS 软件版本,获取有关所需版本的指导。需要以注册用户身份登录戴尔支持才能查看文章。

Produits concernés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000079012
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 déc. 2023
Version:  18
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