Bemærk:
- Denne artikel gælder for enheder, der ikke er domæneforbundet. Hvis du bruger loginoplysninger fra arbejde eller skole, skal du kontakte din organisations helpdesk for at få hjælp til at få BitLocker-genoprettelsesnøglen.)
- Du kan finde flere oplysninger i Microsofts YouTube-video "Sådan finder du din BitLocker-genoprettelsesnøgle".
Sådan får du adgang til Genoprettelsesnøgler for Microsoft-konto
- Åbn en webbrowser, og gå til https://account.microsoft.com/account.
- Klik på Log på , og indtast derefter din MSA's e-mailadresse.
- Rul ned til Enheder, og klik derefter på Vis oplysninger for den enhed, der anmoder om genoprettelsesnøglen.
Figur 1: Skrivebordsvisning for Microsoft-konto
Figur 2: Visning af mobilenhed på Microsoft-konto
- Klik på Administrer genoprettelsesnøgler.
Figur 3: Indstillingen Enhedsoplysninger og Administrer genoprettelsesnøgler
Bemærk: Microsoft beder dig igen om at logge på din MSA. Følg vejledningen for at logge på.
Valg af genoprettelsesnøgle:
BitLocker-genoprettelsesskærmen viser dig, hvilken genoprettelsesnøgle der kræves.
Figur 4: BitLocker-genoprettelsesskærm
Dette er vigtigt, når du har flere computere, eller din computer har flere krypterede drev.
Se nøgle-id'et fra BitLocker-genoprettelseshændelsesskærmen (Figur 4) for at finde den relevante genoprettelsesnøgle.
Figur 5: BitLocker-genoprettelsesnøgler
Bemærk: Afhængigt af drevkonfigurationen kan en computer vise flere drev, hvis brugeren vælger at kryptere yderligere drev.
- OSV = Operativsystemenhed
- FDV = Fast diskenhed (sekundært diskdrev)
- RDV = Flytbar diskenhed (USB-nøgle)
Indtast genoprettelsesnøglen fra Figur 5, og tryk derefter på Enter. Computeren fortsætter med at starte til Windows-skrivebordet.
Figur 6: BitLocker-genoprettelsesskærm med genoprettelsesnøgle
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
Se disse ressourcer på Microsofts supportwebsted.