Моя учетная запись Dell и доступ к материалам с ограниченным доступом

Типы учетных записей

• базовый пользователь — пользователь, который имеет доступ к Dell.com/support и может создать учетную запись;
• корпоративный заказчик Dell — пользователь, являющийся сотрудником компании, которая приобрела продукты Dell EMC;
• партнер Dell — пользователь, являющийся сотрудником компании, которая является партнером Dell Technologies;
• сотрудник Dell — пользователь, являющийся сотрудником Dell Technologies.

Для учетных записей заказчиков и партнеров важно, чтобы профиль «Моя учетная запись Dell» был связан с адресом электронной почты, предоставленным компанией сотрудника (employee@company.com).

Создание и регистрация учетной записи

1. Нажмите на ссылку «Sign In» в верхней части любой страницы Dell.com/support
2. Заполните поля раздела «Create an account»
   • Имя
   • Фамилия
   • Эл. почта (Примечание. При создании учетной записи заказчика или партнера используйте адрес электронной почты, предоставленный вашей компанией.)
   • Пароль
   • Выберите, хотите ли вы получать обновления по электронной почте или нет
   • Выберите «Create account».
3. Вы получите электронное письмо от Dell с просьбой подтвердить адрес электронной почты, используемый для настройки учетной записи. После подтверждения адреса электронной почты базовая настройка учетной записи завершена. Этапы 4 и 5 применимы только при регистрации учетной записи заказчика или партнера.
4. Для продолжения регистрации учетной записи заказчика и партнера необходим доступ к ограниченному разделу сайта (например, MyService360).
5. При попытке доступа к ограниченным разделам вам будет предложено описать свой уровень доступа.
   • Сотрудник организации, которая приобрела корпоративные продукты или тренинг Dell EMC
   • Создание личной учетной записи для прохождения курсов, предлагаемых подразделением образовательных услуг
   • Сотрудник существующего партнера Dell EMC или заинтересованный в том, чтобы стать партнером
   • Нужна поддержка в работе с ПК и другими личными устройствами
   • Ничего из вышеперечисленного
6. Нажмите кнопку «Submit».

На данном этапе существует несколько вариантов дальнейших действий. Подробные инструкции и снимки экрана можно просмотреть во вложении в этой статье базы знаний. В этой статье также содержится информация о том, как проверить подлинность учетной записи заказчика Dell.

Вход