Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Moje konto Dell i uzyskiwanie dostępu do ograniczonej zawartości

Summary: Większość zawartości na stronie Dell.com/Support jest dostępna dla wszystkich. Niektóre elementy, takie jak artykuły bazy wiedzy, pliki do pobrania lub dokumenty, znajdują się w witrynie, do której dostęp może być ograniczony. Ta zawartość jest zastrzeżona do różnych typów użytkowników skojarzonych z profilem użytkownika Moje konto w witrynie Dell. Zastrzeżona zawartość może być dostępna dla klientów Dell, partnerów Dell lub pracowników Dell. Aby uzyskać dostęp do dowolnej zawartości o ograniczonym dostępie, należy zalogować się do własnego konta Dell z odpowiednim poziomem uwierzytelniania. W tym artykule zamieszczono podstawowe informacje na temat typów kont, w tym dotyczące tworzenia właściwego konta użytkownika. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Typy kont

Istnieje wiele typów kont skojarzonych z użytkownikiem Moje konto firmy Dell. Są to:
  • Użytkownik podstawowy — użytkownik, który korzysta z Dell.com/support, może utworzyć konto.
  • Klient firmowy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która zakupiła produkty Dell EMC
  • Partner firmy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która jest partnerem Dell Technologies
  • Pracownik firmy Dell —- użytkownik, które jest pracownikiem Dell Technologies

W przypadku kont klientów i partnerów ważne jest, aby profil Moje konto na stronie Dell był powiązany z adresem e-mail przekazanym przez firmę pracownika (employee@company.com)

Tworzenie i rejestracja konta

Czynności związane z tworzeniem użytkowników podstawowych oraz kont klientów lub partnerów są bardzo podobne. Konta klientów i partnerów firmy Dell mogą wymagać dodatkowego etapu weryfikacji.
  1. Kliknij łącze „Zaloguj się” na górze dowolnej strony Dell.com/support
  2. Wypełnij pola w sekcji „Utwórz konto”
    • Imię
    • Nazwisko
    • Adres e-mail (uwaga: w przypadku tworzenia konta klienta lub partnera należy korzystać z adresu e-mail przekazanego przez firmę)
    • Hasło
    • Zdecyduj, czy chcesz subskrybować aktualizacje e-mail
    • Wybierz opcję Utwórz konto
  3. Otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Dell z prośbą o weryfikację adresu e-mail użytego w konfiguracji konta. Po sprawdzeniu adresu e-mail zostanie ukończona konfiguracja konta podstawowego. Kroki 4 i 5 mają zastosowanie tylko w przypadku rejestracji konta klienta lub partnera
  4. Aby kontynuować rejestrację konta klienta i partnera, należy uzyskać dostęp do obszaru na stronie o ograniczonym dostępie (np. MyService360)
  5. Przy próbie uzyskania dostępu do dowolnego obszaru o ograniczonym dostępie zostanie wyświetlony monit o opisanie poziomu dostępu:
    • Pracownik organizacji, która zakupiła produkty Enterprise lub szkolenie Dell EMC
    • Tworzenie konta prywatnego w celu podjęcia kursów oferowanych przez dział usług szkoleniowych
    • Pracownik istniejącego partnera Dell EMC lub osoba zainteresowana partnerstwem
    • Potrzebna pomoc dotycząca komputerów i innych urządzeń osobistych
    • Żadne z powyższych
  6. Kliknij przycisk „Prześlij”

W tym momencie istnieje kilka możliwości tego, co się wydarzy. Szczegółowe instrukcje i zrzuty ekranu można znaleźć w załączniku w tym artykule bazy wiedzy. W tym artykule zamieszczono również szczegółowe informacje na temat sposobu uwierzytelniania konta klienta Dell.

Logowanie

Kiedy użytkownik korzysta z własnego konta Dell, będzie mógł się zalogować przy użyciu adresu e-mail i hasła. Jeden użytkownik może mieć wiele kont. Jedno do użytku prywatnego i jedno do użytku w firmie, dla której pracuje.
Article Properties
Article Number: 000180674
Article Type: How To
Last Modified: 09 ديسمبر 2020
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.