Numéro d’article: 000188256

PowerDVD impossible de lire le Bluray ou le DVD sur un ordinateur portable connecté au SE2422HM après la sortie du mode veille prolongée

Résumé: L’article suivant fournit des informations sur la procédure à suivre lorsque PowerDVD ne parvient pas à lire le disque Bluray ou DVD sur votre ordinateur portable connecté à l’écran SE2422HM après la sortie du mode veille prolongée. ...

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Contenu de l’article

Symptômes

PowerDVD ne parvient-il pas à lire le bluray ou le DVD sur un ordinateur portable connecté au SE2422HM après la sortie du mode veille prolongée?

Lorsque vous regardez un contenu vidéo Bluray/DVD à l’aide de PowerDVD sur un ordinateur portable connecté au port DVI de l’écran SE2422HM via un câble ou un adaptateur HDMI vers DVI, le PowerDVD ne parvient pas à lire la vidéo Bluray/DVD après avoir mis l’ordinateur portable en mode veille prolongée et le réactiver. Un message d’erreur HDCP s’affiche (Figure. 1).

(Figure 1. Message d’erreur HDCP)

Plates-formes concernées :

Inspiron 3501
Inspiron 7706
Vostro 3500

Cause

L’échec de l’authentification HDCP en est la cause.

Résolution

Débranchez et rebranchez le câble ou l’adaptateur HDMI vers DVI.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Inspiron 3501, Inspiron 7706 2-in-1, Vostro 3500

Dernière date de publication

10 sept. 2021

Version

Type d’article

Solution

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