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[PowerScale] F600:執行已過期的韌體時,Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD 可能會提前故障

摘要: 在 1.1.5 之前 Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD 韌體版本中發現問題,可能導致磁碟機過早故障。如果節點執行 OneFS 9.1.0.4 版或更舊版本,此故障模式在某些情況下可能會導致節點發生故障並重新啟動。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

在 1.1.5 之前 Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD 韌體版本中發現問題,可能導致磁碟機過早故障。如果節點執行的是 OneFS 9.1.0.4 或更舊版本,此故障模式在某些情況下可能會導致節點發生錯誤並重新啟動,在系統記錄中記錄類似於以下內容的核心錯誤訊息:
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0

原因

磁碟機製造商已發現此磁碟機的出貨韌體中出現問題,可能導致磁碟機過早故障。DellEMC PowerScale 工程部門在 OneFS 程式碼中發現一個問題,導致此故障模式造成核心錯誤,而非正常加以處理。

解析度

若要解決導致這些磁碟機過早故障的磁碟機韌體問題,請安裝最新的磁碟機支援套件 (1.37.2 或更新版本) 及執行磁碟機韌體更新,將磁碟機更新至韌體版本 1.1.5 或更新版本。磁碟機韌體程序不會中斷作業,無需排程維護時段即可執行。您可以在 DSP 版本隨附的版本資訊文件中找到安裝新的磁碟機支援套裝 (DSP) 和更新叢集磁碟機韌體的指示。

若要解決導致 PowerScale 節點在 OneFS 9.1.0.4 版或更舊版本的特定磁碟機故障案例中發生故障的 OneFS 問題,請安裝最新的 OneFS 匯總修補程式 (版本 9.1.0.6 或更新版本),或升級到 OneFS 9.2 或更新版本。您可以在最新匯總修補程式 (RUP) 或 OneFS 版本隨附的版本資訊文件中找到安裝指示。

受影響的產品

PowerScale F600
文章屬性
文章編號: 000186477
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 8月 2021
版本:  3
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