跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

[PowerScale] F600: Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD -asema saattaa vioittua etuajassa käytettäessä vanhentunutta laiteohjelmistoa

摘要: Versiota 1.1.5 vanhemmissa Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD -laiteohjelmistoversioissa on havaittu ongelma, jonka vuoksi asema saattaa vioittua etuajassa. Tämä vikatila saattaa joissakin tapauksissa aiheuttaa solmun ytimen kaatumisen ja uudelleenkäynnistyksen, jos käytössä on OneFS 9.1.0.4 -versio tai vanhempi. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Versiota 1.1.5 vanhemmissa Kioxia CD5 7.68TB NVMe SSD -laiteohjelmistoversioissa on havaittu ongelma, jonka vuoksi asema saattaa vioittua etuajassa. Jos solmussa on OneFS 9.1.0.4 tai vanhempi, tämä vikatila saattaa joissakin tapauksissa aiheuttaa solmun ytimen kaatumisen ja uudelleenkäynnistyksen, ja järjestelmälokiin tallentuu tämänkaltainen ytimen kaatumisilmoitus:
panic @ time 1606735946.256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> stuck in iosched nvd2 for over 240 seconds (240 seconds, cycle 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0

原因

Aseman valmistaja on havainnut asemassa toimitettaessa olevassa laiteohjelmistossa ongelman, joka saattaa vioittaa aseman etuajassa. DellEMC PowerScale Engineering on havainnut OneFS-koodissa ongelman, joka johtaa tähän vikatilaan, mikä aiheuttaa ytimen kaatumisen.

解析度

Voit korjata aseman laiteohjelmiston ongelman, joka aiheuttaa näiden asemien vioittumisen etuajassa, päivittämällä asemien laiteohjelmiston vähintään versioon 1.1.5 asentamalla uusimman DSP (Drive Support Package) -päivityksen (1.37.2 tai uudempi) ja päivittämällä aseman laiteohjelmiston. Aseman laiteohjelmistopäivitys on häiriötön, ja sen voi tehdä ilman huoltoikkunan ajoittamista. Uuden DSP (Drive Support Package) -paketin asennusohjeet ja klusterin aseman laiteohjelmiston päivitysohjeet ovat DSP-julkaisun julkaisutiedoissa.

Voit korjata OneFS-ongelman, jonka vuoksi PowerScale-solmujen ytimet kaatuvat tietyissä asemien vikatilanteissa OneFS-versiossa 9.1.0.4 ja vanhemmissa, asentamalla uusimman OneFS RUP (Roll-Up Patch) -korjauksen (version 9.1.0.6 tai uudemman) tai päivittämällä vähintään versioon OneFS 9.2. Asennusohjeet ovat uusimman RUP (Roll-Up Patch) -korjauksen tai OneFS-julkaisun julkaisutiedoissa.

受影響的產品

PowerScale F600
文章屬性
文章編號: 000186477
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 8月 2021
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。