症狀
È stato identificato un problema nelle versioni del firmware SSD NVMe da 7,68 TB in Kioxia CD5 precedenti alla 1.1.5 che potrebbe causare il guasto prematuro dell'unità. Se il nodo esegue OneFS 9.1.0.4 o versioni precedenti, questa modalità di errore può in alcuni casi causare panic e riavvio del nodo, registrando un messaggio di errore del kernel simile al seguente nel registro di sistema:
panic alla volta 1606735946,256, thread 0xfffff802cab45000: bio 0xfffff802cb64e060 cmd 1<BIO_READ> bloccato in nvd2 con iosched per oltre 240 secondi (240 secondi, ciclo 40752ea883a294, arr 4074b401850eac), total_inprog 4, bio_rd_inprog 0, bio_wr_inprog 4, bio_rd_inqueue 1, bio_wr_inqueue 0
原因
Il produttore dell'unità ha identificato un problema nel firmware di spedizione per questa unità che può causare un guasto prematuro dell'unità. Dell EMC PowerScale Engineering ha identificato un problema nel codice OneFS che porta a questa modalità di errore che causa un panic del kernel, piuttosto che essere gestito gradualmente.
解析度
Per risolvere il problema del firmware dell'unità che causa un errore prematuro di queste unità, aggiornare le unità al firmware versione 1.1.5 o successiva installando l'ultimo pacchetto di supporto dell'unità (1.37.2 o versione successiva) ed eseguendo un aggiornamento del firmware dell'unità. Il processo del firmware dell'unità è senza interruzioni e può essere eseguito senza pianificare una finestra di manutenzione. Le istruzioni per l'installazione di un nuovo pacchetto di supporto unità (DSP) e l'aggiornamento del firmware dell'unità nel cluster sono riportate nel documento delle note di rilascio che accompagna la release del DSP.
Per risolvere il problema di OneFS che causa l'errore irreversibile dei nodi PowerScale in alcuni scenari di guasto dell'unità in OneFS versione 9.1.0.4 o precedenti, installare la più recente OneFS Roll-Up Patch (versione 9.1.0.6 o successiva) o eseguire l'aggiornamento a OneFS 9.2 o versione più recente. Le istruzioni per l'installazione sono disponibili nel documento delle note di rilascio che accompagna la release più recente di Roll-Up Patch (RUP) o OneFS.
受影響的產品
PowerScale F600