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9

13 de dezembro de 2024 23:45

Vostro 3300 não instala o Windows 11.

Boa tarde! Tenho um Notebook Dell Vostro 3300 fiz um upgrade nesta maquina, instalei um SSD de 120GB e coloquei 12GB de RAM Dual Channel 4 + 8 GB, pretendia instalar o Windows 11 nesta máquina pelo pendrive/USB, porém faço todo o processo corretamente e o mesmo apresenta tela de erro azul do Windows 11. Já verifiquei as configurações da bios, atualizei a bios para a última versão disponível aqui no site da Dell e mesmo assim apresenta o erro. Qual o procedimento correto para instalar Windows 11 nesta maquina usando pendrive?

Moderator

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82 Mensagens

17 de dezembro de 2024 16:37

Olá @Jonah Campbell, tudo bem? Estava verificando o manual de especificações do teu produto e encontrei alguns pontos:

1 - A Dell não oferece garantias de que o Windows 11 vai funcionar neste dispositivo, imagino que seja um computador antigo, não? (Apesar disso, pessoalmente acho que pode funcionar sim).

2 - No manual diz que o computador suporta no máximo 8GB de RAM (2 pentes de 4GB), então acredito que provavelmente é este o problema.

Dito isso, vou te deixar algumas possíveis soluções, na ordem que eu tentaria:

1 - A primeira coisa que te recomendo fazer é tentar tirar o pente de 8GB que tu adicionou e verificar o funcionamento.

2 - Caso não funcione com o Windows que já foi instalado, tente instalar novamente, mas apenas com o pente de 4GB desta vez.

3 - Talvez o problema esteja no pendrive ou na forma com que tu fez ele virar um instalável do Windows. Eu recomendaria trocar o pendrive e seguir este vídeo.

4 - Por último vou deixar este outro vídeo sobre tela azul do próprio suporte da Dell, pode ser te que te ajude.

Esperto ter ajudado! 😁

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