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2 Mensagens

620

25 de dezembro de 2022 16:00

OptiPlex 3020 liga faz barulho mas não funciona

Ola, boa noite

Quando eu ligo o desktop ele acende o led do power normalmente e depois faz um barulho como se as ventoinhas estivessem funcionando no máximo e fica assim eternamente sem subir a imagem. Depois de desligar e ligar varias vezes ele funciona. Eu sei que antes do problema ele fazia esse barulho nas ventoinhas por alguns segundos e depois ligava normalmente, mas agora ele fica nesse problema eternamente.

Alguém sabe o que pode ser?

Community Manager

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2.8K Mensagens

28 de dezembro de 2022 08:00

Oi @Sr.M 

Parece ser problema de no boot, dá uma olhada nesse artigo: O sistema Dell Optiplex não faz boot no Windows.

2 Mensagens

29 de dezembro de 2022 07:00

Ola, bom dia,

Aparentemente era isso mesmo, quando removi os periféricos para dar manutenção deu algum reset na BIOS que fez com que mesmo a prioridade de boot sendo o SSD ele ainda caia em loop e não achava o boot certo, eu entrei na bios e a marquei apenas o SSD como prioridade de boot e desmarquei todas as outras e deu certo.

Obrigado,

Moderator

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26.2K Mensagens

29 de dezembro de 2022 07:00

Olá @Sr.M, tudo bem?
Que bom que conseguiu resolver.
Agradeço pelo tempo dedicado em nossa conversa.
Como não temos mais ações no momento, vou encerrar este atendimento.
Qualquer dúvida estaremos sempre disponíveis.
Desejo um 2023 cheio de alegria para você e seus familiares. Com muita paz e com o seu Dell trazendo a melhor experiência possível. Tudo de bom para você e conte sempre conosco.

^Eduardo

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