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DELL3891修理部隊は、いい加減!新品と交換をして貰いたい気分!
DELLの修理部隊は、いい加減でまったく信用できない。
これで、5回目の修理中ですが、同じマザーボード、CPU、SATAケーブルあらゆるものを何回も交換している。
本当に、技術者が修理をしているのか、会社で修理経験のある私でさえこのような修理の仕方は、しない。
責任者よりなんでこうなるのか説明を貰いたい。新品と交換をして貰いたいくらいだ。
回数 | 日付 | 問題点 | 修理内容 |
1回目 | 2022.9.1-2022.9.7 | スリープ復帰不可 | マザーボード交換 |
SSD交換 | |||
OS再インストール | |||
2回目 | 2022.12.15-2022.12.23 | 光学ドライブ認識しない | マザーボード交換 |
TypeC認識不可 | 光学ドライブ交換 | ||
CPU交換 | |||
3回目 | 2023.01.05-2023.01.12 | 光学ドライブが認識しない | SATA電源ケーブル交換 |
光学ドライブSATAケーブル交換 | |||
4回目 | 2023.06.12-2023.06.12 | PC起動後、画面が暗いまま | 再現せずー未修理 |
ファンは、高速回転の状態 | |||
5回目 | 2023.06.14- | 電源入らず | 進行中 |
Anonymous
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2023年7月9日 18:00
本日、対応処理を確認できましたのでこれで解決済みと致します。