Problema rete internet

Ciao,

purtroppo è un po' complesso da capire così su due piedi, bisognerebbe avere più dati per poter analizzare a fondo la situazione.

Ci sono delle cose che non ho ben capito: quando dici che i programmi hanno un accesso a internet fortemente rallentato, a quali programmi fai riferimento? E quali altri programmi invece, aldilà di Windows Update, hanno delle buone prestazioni? E quali erano le prestazioni di questo pc prima che si verificasse il problema?

Un'idea potrebbe essere quella di provare a connettere il tuo XPS ad una rete WiFi differente per vedere come si comporta: paradossalmente potresti usare anche il tuo smartphone per fare da hotspot creando così una rete WiFi per il tuo laptop, e vedere quali sono le prestazioni di download facendo un rapido test su www.speedtest.net

Questo ci permetterebbe di escludere eventuali problemi di connessione tra il tuo laptop e il router, a volte basta che il router sia impostato su canali incompatibili con l'adattatore WiFi del tuo laptop, e si incomincia a vedere tutta una serie di comportamenti anomali. Molto spesso i router sono impostati su una selezione automatica dei canali, perciò potrebbe verificarsi che il router abbia scelto recentemente un canale differente e si sia verificato l'inghippo. Chiaramente è solo un'ipotesi, ma capita, soprattutto con i canali delle frequenze 5Ghz. A proposito, qual è il tuo provider internet? E che modello di router hai?

Un altro tentativo empirico, ma che farei prima di tutti, è quello di cercare di risolvere il problema della suite Killer. Spesso è proprio lei a fare paciocchi, quindi se possibile eviterei proprio di installarla in futuro, o quanto meno la disabiliterei nello startup automatico di Windows (sai come farlo?).

Ti linko un programma che una volta Intel rendeva disponibile sulla propria pagina driver, ma per qualche motivo ha deciso di terminarne la distribuzione: si tratta di un utility per disinstallare i propri driver Killer, funzionava molto bene, ora è solo disponibile su siti web terzi come questo (affidabile). Scarica prima i driver del tuo laptop QUI, poi utilizza il tool per disinstallare tutti i software Killer dal tuo pc, riavvia ed installa i driver. Se possibile fai tutto senza la connessione ad internet, per evitare che Windows si intrometta proponendo dei suo driver.

Altrimenti puoi anche disinstallare i driver direttamente da gestione periferiche, ma il software Killer Control Center rimarrebbe comunque lì da disinstallare, cosa che potresti provare con un tool come IObit Uninstaller o REVO Uninstaller se non riuscissi da Apps.

Se proprio non ne vieni a capo puoi pensare di farti un regalo reinstallando il sistema operativo, utilizzando il tool ufficiale di Microsoft, Windows Media Creation Tool (il secondo link Scarica Ora che vedi), evitando come la peste la proposta Dell (OS Manager), ed evitando anche tutti gli applicativi Dell! SupportAssist, Update, Power Management, qualsiasi declinazione di Dell Command. Inutili, pieni di bug e fonti di problemi. La batteria ringrazierà enormemente.

Tanto più che tu non hai una scheda video discreta, quindi Windows è in grado di installare tutti i driver corretti che ti servono per il primo boot e poi i driver che mancano li scarichi dalla pagina di supporto del tuo pc. Normalmente sulle configurazioni come la tua devi controllare che abbia installato i driver audio (con Waves Maxx Audio Pro), controllare che la scheda WiFi sia conosciuta correttamente (99% dei casi), e a volte installare i driver del lettore impronte Goodix. Tutto qui. E per verificare ti basta guardare in gestione periferiche.