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389

13 octobre 2016 02:00

devis pour remplacement disque baie MD1000

Bonjour,

sur une baie MD1000 hors garantie, un de mes disques est en panne.

Pouvez vous me faire un devis pour un disque de remplacement ?

Voici les informations nécessaires :

numéro de série du disque = 3SL02W6C ( dd 600 Go SAS  de prduct id = ST3600057SS )

4 Operator

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3.7K  messages

14 octobre 2016 06:00

Bonjour,

pour toute demande d'achat de pièce je vous invite à utiliser le formulaire suivant : 

http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=c9_NcZ8ISdM~

Cordialement,
Stéphane

2  messages

18 octobre 2016 06:00

Merci pour la réponse.

Maintenant que j ai rempli le formulaire, avez-vous une idée du délai avant d obtenir une réponse ?

Cordialement,

4 Operator

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3.7K  messages

18 octobre 2016 10:00

Bonjour,

Les demandes sont généralement traitées dans un délai de 24/48h.
J'ai bien vu passer votre demande de devis en date du 14/10/16.

Je vais relancer l'équipe concernée, je vous remercie pour votre patience.

Cordialement,
Stéphane

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