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1  message(s)

367

6 novembre 2018 01:00

POWER EDGE R905 - ERROR W1228 E1211 ROMBAT

Bonjour,

 

Un de nos serveur Dell, un PE R905 (TAG: XXXXXXX) présente sur son display LCD un message (teinte orange) "ERROR W1228 ROMBAT - ERROR E1211" - Selon mes recherches, il s'agit d'une défaillance de la batterie du contrôleur raid.

Pourriez-vous me confirmer ou me préciser le diagnostic exact ainsi que les références du matériel à commander afin que je puisse solliciter une offre de prix chez Dell?

Pourriez-vous me confirmer également l'adresse mail du service ad-hoc ?

Merci d'avance,

Bien à vous,

Christian Noël

 

4 Operator

 • 

3.7K  messages

16 novembre 2018 06:00

Bonjour, pour confirmer votre diagnostic vous pouvez extraire le journal du controleur RAID et regarder la valeur du absolute state of charge. Si celle-ci est inférieure à 20-25% il faudra la remplacer Le modèle de serveur étant en fin de vie, nous n'aurons pas de pièce disponible à la vente pour celui-ci je vous invite à consulter les sites de brokers avec la référence de pièce NU209 Cordialement,
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